a59商务文书写作教程讲义考题

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1、——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 1.以下属于非固定格式的商务文书的是:  回答:正确1.A 商务合同2.B 邀请信3.C 通知4.D 电子邮件2.商务文书写作在主旨方面,应遵循的原则不包括:  回答:正确1.A 简单2.B 正确3.C 集中4.D 鲜明3.以下属于非正式的商务文书的是:  回答:正确1.A 带抬头的信件2.B 宣传册3.C 政府公文4.D 便签4.把握商业文书总体风格的依据是:  回答:正确1.A 戴明环循环规则2.B 二八原则3.C 目标管理4.D 游说矩阵5.美国心理学家威廉·詹姆斯的

2、研究结果表明,人类本质中最深远的驱动力是:  回答:正确1.A 希望被爱2.B 希望具有重要性3.C 希望具有随意性1.D 希望具有自由度6.部分结构层次叙述的国家标准规范中,第一层编号用:  回答:正确1.A 一、二、“三……来表示2.B (一)、(二)、(三)……来表示3.C 用阿拉伯数字来表示4.D (1)、(2)、(3)……来表示7.部分结构层次叙述的国家标准规范中,第三层编号用:  回答:正确1.A 一、二、“三……来表示2.B (一)、(二)、(三)……来表示3.C 用阿拉伯数字来表示4.D (1)、(2)、

3、(3)……来表示8.下列单位符合质量重量单位使用规范的是:  回答:正确1.A 毫克2.B 斤3.C 两4.D 钱9.报告的结尾应该是:  回答:正确1.A 以上如认为可行,请批准有关单位执行2.B 以上报告请审阅3.C 妥否,请批示4.D 经研究答复如下10.下列关于合同的说法正确的是:  回答:正确1.A 文字与阿拉伯数字并用2.B 尽量写长句子,表达清楚3.C 汉语和符号并用,能用简略符号的就用符号,避免歧义1.D 可以适当创造新的词语11.以内容以及用途作为划分标准,商务文书可以分为:  回答:正确1.A 固定格

4、式的商务文书和非固定格式的商务文书2.B 通用的商务文书和礼仪性的商务文书3.C 通用的商务文书和非固定格式的商务文书4.D 非固定格式的商务文书和礼仪性的商务文书12.撰写商务文书是一个:  回答:正确1.A “八分想,四分写”的过程2.B “六分想,二分写”的过程3.C “三分想,七分写”的过程4.D “七分想,三分写”的过程13.提出相应问题及其建议的同时,最大限度地给与目标读者体贴温暖的感觉的是:  回答:正确1.A 正面反馈2.B 修正性反馈3.C 负面反馈4.D 没有反馈14.商务文书中,下列表述正确的是: 

5、 回答:正确1.A 03年2.B 民国92年3.C 二○○六年4.D 腊月1515.商务文书写作在材料方面,应遵循的原则不包括:  回答:正确1.A 收集要多2.B 运用要全3.C 选择要严1.D 使用要巧第一讲商务文书写作的概念当今社会是市场经济社会,商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展,商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点。企业内部的大部分沟通也是以商务文书的形式进行。这就需要结合企业的业务,为企业员工安排商务文书的培训学习。本课程的内容涵盖了商务文书写作的基本技巧和范例,希望可以帮助学员掌握

6、商务文书写作的步骤和方法;与此同时,总结了商务文书写作中常见的病例,突出强调了公文写作的规范性,以帮助学院在写作中能够有意识地避免这些错误。商务文书写作概述为了更有效地学习并运用有关商务文书写作的方法和技巧,让我们首先了解一下商务文书写作的基本内容。(一)商务文书的分类在实际工作中,大家可能会遇到形形色色、各种各样的商务文书,根据其形式和内容用途可以大致将其划分为以下的类型:1.按形式来划分以形式作为划分标准,商务文书可以大致分为以下两类:Æ固定格式的商务文书常见的固定格式的商务文书主要有:商务合同、邀请信、通知、请示以

7、及批复。相比较而言,这类商务文书的格式是有比较规范的要求的。Æ非固定格式的商务文书而所谓非固定格式的商务文书,在日常工作中则往往应用得更为广泛,其中最为大家所熟悉的就是随着计算机和网络一起兴起的电子邮件。2.按内容用途来划分以内容以及用途作为划分标准,商务文书则又可以分为以下两类:Æ通用的商务文书常见德通用商务文书主要有:通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告等。由于相对于礼仪性商务文书而言,这些文体使用得更为频繁,所以在课程后面的内容中将对它们的写作方法进行专门的讨论。Æ礼仪性的商务文书而所谓礼仪性的商务文书

8、,则主要是指贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信。(二)商务文书写作的作用正如前文所提到的,商务文书写作是很多人工作的一部分;而每个人工作首先都是有私心的,即工作首先是为了生存而不是为了做出贡献,然后再将私心通过公心来实现——公司或单位好,个人才可以好。因此,商务文书写作对于更好地完成大家的工作是非常重要的。《福布斯》

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