开题报告-硕士开题报告

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1、开题报告-硕士开题报告　　　　湖南大学硕士研究生　　毕业论文开题报告　　课题名称：基于数据挖掘的湖南移动精准营销平　　台优化研究　　报告人：陈凯学号：G0724006　　导师：院系：软件学院学科专业：　　提交日期：二O一一年4月　　目录　　一、选题背景与意义…………………………………1　　二、文献综述…………………………………………3　　三、研究内容和方法…………………………………　　四、主要框架…………………………………………　　五．工作特色及难点，拟采取的解决措施…………　　工作特色及难点…………………………………　　拟采取

2、的解决措施开题报告-硕士开题报告　　　　湖南大学硕士研究生　　毕业论文开题报告　　课题名称：基于数据挖掘的湖南移动精准营销平　　台优化研究　　报告人：陈凯学号：G0724006　　导师：院系：软件学院学科专业：　　提交日期：二O一一年4月　　目录　　一、选题背景与意义…………………………………1　　二、文献综述…………………………………………3　　三、研究内容和方法…………………………………　　四、主要框架…………………………………………　　五．工作特色及难点，拟采取的解决措施…………　　工作特色及难点…………………………………

3、　　拟采取的解决措施…………………………………　　六．论文的进度安排…………………………………　　七．预期成果及可能的创新点………………………预期成果…………………………………………　　可能的创新点………………………………………　　八．参考文献…………………………………………　　4566677778　　湖南大学软件学院硕士论文开题报告　　一、选题背景与意义　　（一）选题背景　　作为国民经济发展的支柱和主导性产业，电信行业在推动国民经济信息化，拉动　　国民经济快速发展等方面，发挥着积极的重要作用。新时期我国电信行业取得了长足　　的

4、发展由于3G牌照发放、电信重组等发展机遇，预计20xx年我国电信业将实现6%　　以上的增长。20xx年第一季度，全国电信业务总量累计完成亿元，比上年同　　期增长%；全国累计净增电信用户万户，总数达到万户，突破　　10亿户大关。　　预计到20xx年，工业和信息化部管理的工业行业的信息化投资可达500亿元，　　预计可为电信运营业提供一个可观的收入增长点(见图2)。20xx年1月7日重组后的　　中国移动、中国电信和中国联通分别获得TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA3G　　牌照。3G将为中国电信产业带来更多机遇，促进移动新格

5、局的形成。三大运营商2009　　年仅在3G网络建设的投资就达到1350亿元至1650亿元，加上三张3G网络投入的　　手机补贴，20xx年3G相关投资将达到1730亿元至2030亿元。　　图1工业和信息化部管理的工业行业的信息化投资规模（2005-20xx年）　　截止到20xx年8月，中国移动用户的总数已经突破了5个亿，单从用户的规模　　来看，中国移动已成为全球最大的运营商。同一年中，随着完成与中国铁通的重组工　　作，中国移动长期以来跛行的局面得以结束，实现了真正意义上的全业务运营。2010　　　　年，在扩大原有移动通信市场优势的

6、同时，中国移动还将在更多的领域竞争，从而维　　-1-　　湖南大学软件学院硕士论文开题报告持其强势地位。目前中国移动的市场份额在新增用户市场上不断遭到竞争对手的蚕　　食。根据运营商披露的数据显示，截止到20xx年11月，在新增用户市场上，中国移　　动的份额降到了％；同年11月新增移动用户458万户，同比下降了％。　　与此同时，中国联通在该月新增了141万用户，中国电信则新增307万用户。这些　　数据都表明中国移动的优势地位也在不断面临挑战。　　可以预见，国内各个电信运营商之间的竞争必然会愈演愈烈，更加趋于白热化。　　随着电信业的重

7、组洗牌，目前各运营商之间的行业壁垒必然会被打破。网络服务质量　　等方面的差别会逐步减小，单纯的价格战对竞争的双方而言都是得不偿失的。同时，　　随着3G时代的到来，日趋个性化的用户需求、信息化和多媒体化的移动终端都会随　　之出现。由此可见，各电信企业都需要不断寻求加强服务质量、提高市场竞争力的方　　法，这些都迫切地需要电信企业提高企业内部的科学决策能力，增强企业在市场经营　　方面的判断能力，因此以客户行为分析为基础的精准营销逐渐成为移动增值业务市场　　营销的必然，以帮助电信企业面对越来越激烈的市场竞争。　　数据挖掘作为一种科学的数

8、据分析手段，很好适应了电信行业迫切需要发展的精　　准营销的需要。针对电信运营商目前所面临的诸多挑战，包括：新增用户的开发，用　　户潜在需求的挖掘，存量用户的保留，资费和产品捆绑方案的设计，交叉销售政策的　　制定，新业务的推广，欠费问题的解决等等，通过数据挖掘技术