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时间:2018-10-18
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1、营销真功夫掌握营销的真正功夫,不是一件简单的事!活到老,学到老!营销也必须跟着时代的变化,不断的学习!营销就像郭德纲说的相声,这门功夫的门在屋里。进门是刚刚开始,进门容易,进去一看,要成为真正的高手,还需要爬一座海拔8848的山峰。难就有魅力,所以才吸引了那么多年轻才俊投入到“营销”大军里来。难虽难,但每个行业都有它的基本要领和技术,掌握好这些基本的要领和技术,虽然不一定就能成为绝顶高手,但认真揣摩和不断的实践,却一定会掌握营销的真功夫。 营销的真正定义 营销是一门独立的学科。但是在实践中,营销绝不是独立开来的
2、,离开它要服务的项目,营销就只能是学堂里的学术探讨了。我们在实践中,需要改变角度对营销进行定义,这样可以更加明确的指导我们的实践工作。在实践中,营销的定义是:对项目的市场价值和成本进行多方向或创新性评估,找到实现项目(产品)的商业或其他利益的弹性路径,并且利用一切媒介手段,达到影响项目(产品)买家决策的过程(笔者自定义,欢迎评判和使用)。在这个定义中,对营销的本质进行了明确,那就是“卖”,并且通过“卖”来实现“卖主”期待的利益或目的。作为从事营销实践工作的朋友,一定不能脱离开这一点来谈营销,来学营销,来用营销。真正
3、的营销高手是很会“卖”的,而且“卖的很好”。而不是很多企业内部繁琐陈腐的营销工作会议,也不是很多故弄玄虚的把营销搞的很复杂的“专家”所谓的“体系”和“创新理论”。 在这个定义中,重新明确了“营销”一定是站在“营销者”的角度来实践的。满足他人的需求只是手段,实现自身的目的或利益才是“营销”的真正目的。这一点无论是在商业项目还是公益项目中都是一致的,也是必须遵守的原则。不盈利或未达到目的的“营销”都是失败的营销,无论它的过程是多么的精彩。营销虽然是一个过程的概述,但它必须是结果导向的!深刻理解并坚定这一原则是掌握“营
4、销”这门功夫的第一个门道。这个门道看似非常的明显和简单,但是一旦进入到实践中面对很多现实问题的时候,参与者或决策者往往会忘记这一根本的原则,经常会感到困惑或迷茫,这是因为营销确实有自己很多独特的内容和价值。 营销的八大内容 1、市场划分 营销虽然是为了实现“营销者”的利益和目的,但是在实现自身利益和目的之前,需要先“满足或实现”他人的利益或目的。如果把他人看做一个需求体的话,也就是说“营销者”先要满足市场的需求,实现市场的价值,然后才能达到实现自身的利益和目的。营销不是战争,目的不是要打败谁,消灭谁,而是要满
5、足谁,实现谁的价值。客户和顾客受益,项目或企业才能持续受益。 营销者在对项目立项之前,首先要进行市场划分,就是要对市场进行整体概述和区别。人们的活动范围就是各色市场的组成,衣食住行,工教医保,投资理财等等都是由各种市场组成的。而在这各种市场中,又有各种不同的满足需求的方式。这些可能是因为需求的不同,或需求的层次不同,也有可能是需求实现的方式不同。我推荐大家的就是有笔者独创的一种排列组合式的市场划分法。见下表: 周剑市场划分法: 市场1:基本需求相同,需求层次相同,需求实现的方式相同; 市场2:基本需求相同,
6、需求层次相同;需求实现的方式不同; 市场3:基本需求相同,需求层次不同;需求实现的方式相同; 市场4:基本需求相同,需求层次不同;需求实现的方式不同; 市场5:基本需求不同,需求层次相同;需求实现的方式相同; 市场6:基本需求不同,需求层次相同,需求实现的方式不同; 市场7:基本需求不同,需求层次不同,需求实现的方式相同; 市场8:基本需求不同,需求层次不同,需求实现的方式不同; 注:基本需求是指市场的需求形式;需求层次既可以指需求层级也可以向满足的程度延伸,即顾客价值等级;需求实现的方式是指需求通过
7、何种形式得到满足,即产品形式或渠道形式。 通过这一市场划分法,可以简单清晰的给自己的企业或项目划分出目标市场。例如:例如这个项目是要开一家餐厅,你就可以通过上面的市场划分法来给自己的餐厅进行市场划分。要满足的基本需求是家庭聚餐、商务宴请或者是工作餐;需求层次可以是消费层次,也可以应用在满足的程度上,比如是基本满足需求?是期望得到满足?还是欲望得到满足?还是出乎需求的意外的得到满足呢?档次不高,但是饭菜特别可口,满足了好吃一口的需求;还是环境优雅,服务一流,但消费居中,满足理性商务宴请的需求呢?满足的方式可以是川、
8、粤、鲁、豫,也可以是一碗面,一顿全驴宴等等。再比如:一家想要生产和销售白酒的企业,利用上面的市场划分法就可以给自己的产品进行市场划分。基本需求是找醉、佐餐、聚会、还是办事?需求的层次是消费档次不同,是满足普通老百姓,社会主流,还是社会上流呢?实现的方式是在餐厅购买,超市购买,还是网上购买呢?还可以向需求满足的程度延伸,是基本满足?是期望得到满足?还是欲望得到
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