绩效评估工作执行工具与模板

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方绩效评估工作执行工具与模板（一）通用考核指标表考核项目评价要点评价尺度工作态度遵守制度严格遵守公司各项规章制度优良好中差出勤状况员工出勤率工作主动性自觉、主动地完成本职工作工作合作性具有全局意识，能主动地与他人合作以寻求更高的工作效率工作责任感工作细致、严谨，恪守职责工作业绩工作计划完成率工作任务完成情况工作量本阶段实际承担的工作量工作效率完成工作的迅速性、时效性，有无拖拉和浪费时间的现象工作质量所完成的工作全面符合目标要求工作能力专业技

2、术能力对担任工作相关专业知识的掌握、运用情况计划能力工作步骤、计划主次轻重清晰沟通协调能力善于与人沟通，能有效地化解工作中的矛盾创新能力提出改进或完善工作的建议情况（二）试用期员工考评表姓名职位所属部门专业学历入职时间试用时间员工自评签字：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方日期：领导评估考核项目考核项目评估工作态度工作主动性工作责任心工作纪律性工作能力专业技术能力

3、解决问题能力组织协调能力创新能力工作绩效工作量工作质量工作效率总体评价下阶段改进目标人力资源部意见（三）绩效面谈记录表面谈参与人员信息记录者时间面谈内容信息记录1．上一阶段工作中，取得的成功有哪些2．工作中需要改进的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方3．对此次考核有什么意见4．你认为本部门员工谁的工作表现比较好5．下一步的工作计划……（四）绩效改进记录表姓名所

4、在职位所属部门直接领导一、评估期间绩效未符合工作标准之事实描述二、原因分析三、改进目标及措施（需详细说明工作内容、实施日期、完成日期等）四、改进措施记录五、改进效果评价及后续措施----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方各类人员绩效考核方案模板（一）销售人员绩效考核方案方案名称销售人员绩效考核方案受控状态编号一、考核实施目的1．作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依

5、据。2．有效增加员工之间的合作精神，对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。3．帮助员工改进工作方式，提高工作绩效。二、适用范围公司销售部门所有销售人员，销售经理不在本考核范围内。三、考核频率1．月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的1～5日，遇节假日顺延。2．年度考核，考核期限为当年一月至十二月，考核实施时间为下一年度1月的5～15日。四、考核内容1．工作业绩考核内容说明销售额设立销售目标及其对应的提成比率销售费用率公司规定其额度为a%，最高额度为b%，对销售费用率低于a%的人员，给予奖励，高于b%的，取消其提成资格销售增长率

6、主要是与上一考核周期相比较货款回收率超过公司规定标准的，给予加分终端管理的规范性主要指各级产品的报价及销售价格的管理情况市场开拓情况考核新客户开发情况及老客户保有情况客户投诉解决率对于客户的投诉处理，要求在____小时内回复客户投诉意见，____小时内解决客户投诉的问题，销售人员不能在自己权限范围内解决的，____小时将情况反馈公司----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地

7、方市场信息的收集主要考核其信息收集的及时性与准确性2．工作能力工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力。3．工作态度工作态度的考核主要包括工作责任感、工作合作性、工作纪律性、服务意识等方面。五、考核实施1．考核实施部门销售部对销售人员进行考核，人力资源部相关人员予以配合，考核结果上报总经理审批后生效。2．考核实施程序（1）销售部经理组织相关人员对，根据员工实际工作表现，对销售人员进行评估，并将结果汇总上交人力资源部。（2）人力资源部于审批结束后的五个工作日内将考核结果反馈被考核者，进行绩效面谈。六、考核结果运用1

8、．月度考核月度考核的结果主要用于员工月度绩效工资的发放。2．年度考核年度考核的结果主要用于员工职务调整、奖金分配与培训的安排。（1）奖金