工作分析执行工具与模板

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1、工作分析执行工具与模板工作分析与岗位说明细化执行与模板工作分析流程与工作执行工作分析执行工具与模板（一）岗位现场观察表日期:编号：年—刀_口（二）工作口志法记录汇总表定额名称：工作内容:（三）岗位分析调查问卷模板岗位分析调查问卷此次问卷调查是为了搜集您目丽所在岗位的有关信息，以便于进行信息分析、处理后编制岗位说明书，从而规范公司岗位管理。问卷调杏只针对各岗位的客观情况，不涉及任何具体的个人。请不必顾虑，如实填写。谢谢您的支持！公司工作分析调查问卷岗位：部门：（四）关键事件描述法记录单模板（五）岗位说明书更新通知单模板（六）工作分析结构化访谈提纲模

2、板工作分析结构化访谈提纲一、关于岗位的基本信息（一）问题1•请问您的名字、所属部门、任职岗位名称是什么?2•请问您的工作向谁汇报，谁指导您的工作？3.与您同在一个岗位的同事有哪些？有多少人？4.您是否承担管理他人的工作，如果是，主要是管理哪些岗位上的人员？有多少人?（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录。岗位信息记录二、关于岗位的设置目的（一）问题1.这项岗位最终要取得怎样的结果？2.从公司的介度来看，这项岗位具冇哪些匝要意义？3.为何设置这一岗位？4.为这项工作投入经费会有何收益？5.完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?（二）记录

3、访谈者根据以上问题的答复填写记录。岗位设置口的记录三、关于工作关系（一）问题1.请问您履行木岗位职责时，需要从公司哪些岗位获得所需的信息、服务、资料或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料达到什么标准时才能使您完全感到满意？2.请问您履行岗位职责时，需耍向公司哪些岗位捉供产品信息和服务，或行使某方面的监督？发生关系的内容是什么？3.请问您在履行木岗位职责时，盂要和公司外的哪些机构发生联系，联系的内容是什么？4.请问您是怎么管理您的下属的？您的下加是何种类型的员工？请简要说明每位下加的工作范畴和职责，以及岗位存在的原因。5.

4、您经常和哪些卜-属接触？您是使川何种管理信息系统进行办公的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录。岗位工作关系记录四、关于岗位职责和任务（一）问题1.请问您的岗位职责是什么？在各项职责屮，需要完成哪些工作？工作内容是什么？您是如何完成这些工作的？您完成这些工作的衡量标准是什么？完成这些工作是否需要作业指导书的指导?2.请您対您刚才所谈职责按其重要程度进行排序，并估计每项工作需消耗的时间比率？3.除了日常工作外，您在每周、每月、每季或每年还需耍承担哪些工作？4.您在完成这些工作任务时，是否做过这些任务的工作记录？3.您所认为的岗位职责是否与英

5、他的工作岗位职责冇交叉部分，如果冇，是哪些，您平时是怎样协调分工的？（二）记录访谈者根据以上回答者的问题的答复填写记录。岗位职责记录五、关于工作特征根据岗位及相关情况在每项对应处画“3,并在空口处填写相应内容。六、关于工作中使用的设备和工作环境（一）问题1.请列举岗位工作中主要便用的4种设备。2.请说明设备的便用条件、所需专业技术知识和工作环境。（二）记录访谈者根据回答者对以上问题的答复填写记录。岗位工作中使用的设备和工作环境记录七、错误分析（一）问题1.工作中最容易出现失误的环节有哪些？请简要说明失误产生的原因和后果。2.请简要说明防止或纠正这

6、些失误需要的条件，存在哪些障碍，该如何解决？（二）记录访谈者根据以上冋答者的问题的答复填写记录。岗位工作错误分析记录八、关于任职资格访谈者捉问以下问题并记录回答者回答的内容。岗位任职资格问题与记录九、英他提问（可选）1.工作屮需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？2•您认为工作屮最人的挑战是什么？3・工作中最满意和最不满意的地方是什么？1.工作屮最关切或最谨慎的问题是什么？2.在处理这些棘手或重要问题时，您以什么为依据？6•您对哪些问题有自主决策权？7.处理问题时有无指导或先例可参照？8•您是否冇机会采取全新的方法解决问题？9.您是否能很好地解决

7、上级交给您的问题，或者说您是否知道该如何解决这些问题?10.您的行为或决策受哪些控制？