创维家电营销渠道研究毕业论文.doc

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1、创维家电营销渠道研究毕业论文目录摘要IAbstractII1绪论11.1研究背景11.2研究意义11.3研究方法与思路22相关理论概述32.1家电行业相关理论32.2营销渠道相关理论62.3家电行业的营销渠道现状与发展趋势73创维家电营销渠道分析113.1创维公司简介113.2创维家电营销渠道的宏观环境分析113.3创维家电营销渠道的战略分析153.4创维家电营销渠道决策184创维家电营销渠道中的问题分析224.1渠道构架不合理，造成资源浪费224.2高成本、低利润，价格大战频发224.3家电市场体制不完善，制约创维发展224

2、.4渠道成员缺乏良好合作，信息沟通有障碍234.5创维面临国内竞争和国际化的双重挑战245创维家电营销渠道中的问题应对255.1优化营销渠道，资源整合利用255.2掌控终端，规范市场价格机制255.3加强市场规范，掌控决胜终端265.4构建战略合作伙伴关系，加强信息交流275.5家电行业的渠道整合，积极应对双重挑战27I6结束语30参考文献31致谢32附件1：开题报告附件2：文献翻译（中、英文）I创维家电营销渠道研究311绪论1.1研究背景创维集团有限公司是以香港创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地，生产消费类电子的大型高

3、科技上市公司，是中国三大彩电龙头企业之一。创维成立于1988年，初期名称为创维实业有限公司。1992年成立创维集团有限公司，总部坐落在具有创新“硅谷”之称的深圳高新技术产业园，拥有3万多名员工。创维立足中国，面向全球，是以研发制造消费类电子、显示器件、数字机顶盒、安防监视器、网络通讯、半导体、冰洗、3C数码、LED照明等产品为主要产业的大型高新技术集团公司，2000年在香港主板上市（HK00751）。经过二十几年发展，创维已跻身世界十大彩电品牌、中国显示行业领导品牌和中国电子百强第十四位，2011年创维品牌价值达281.69亿

4、元。但随着经营产品种类的不断发展、客户的不断增多，公司在家电渠道上暴露出诸如经销商满意度下降、销售增长停滞、销售费用居高不下等等问题，影响了公司的进一步发展。为了解决这些问题，本文从公司现状和存在的问题着手，通过分析公司现行营销渠道的优缺点，进而提出向关系营销渠道转变的建议，并详细制定关系营销渠道的合理化建议、方案，确保企业渠道销售的畅通、健康稳定的发展。（见图1-1所示）图1—1创维2008—2011年前三季度累计出货量变化图1.2研究意义家电行业是目前国内各个行业中竞争最激烈、市场化程度最高的行业之一。随着家电业的快速发展

5、，家电行业各生产厂商无论在产品、价格，还是在促销手段方面，越来越呈现出同质化的趋势。自90年代中期以来，家电行业经过了多年的激烈竞争，倒闭、并购，使家电市场基本形成了以“海信”、“创维”等为代表的少数几家国内大型家电企业和“夏普”、“索尼”等先后进入中国的洋家电激烈竞争的多重格局，为了加强对消费者的争夺，创维对营销渠道的建立和管理也投入了巨额的资本。创维家电营销渠道研究31如果说厂商对传统营销手段有较大的控制权的话，对于渠道的控制力度却越来越弱。一方面是由于家电厂商的增长速度快于渠道的增长速度；另一方面，以国美、苏宁等为首的全

6、国性家电连锁以及国内市场地方性家电连锁的迅速兴起，对传统渠道构成巨大威胁，传统渠道迅速瓦解，新的渠道模式发展还并未成熟。因此，家电厂商清楚的认识渠道的发展趋势，并采取相应的措施适应或改变渠道，就成为每个家电生产商的核心问题。本文以创维家电为例，从家电营销渠道的现状入手，通过分析日前各渠道的优势与劣势，进而对创维家电和生产厂商采取的应对措施提供建议。（见图1-2所示）图1—2中外两大机构中国彩电市场2011年销量排行对比1.3研究方法与思路在本文的研究中，主要从选题的背景出发，按照提出问题、分析问题、解决问题的逻辑顺序，来分析国

7、内家电企业以及创维家电该如何做好营销渠道。通过当今家电市场营销渠道的分析，指出国内家电市场在营销渠道方面的问题，结合创维家电在渠道方面的优势与问题来进行系统的分析。一是运用文献研究法，翻阅了大量关于创维家电发展及家电营销渠道研究等文献期刊，借鉴前辈们的理论知识与观点，结合家电市场环境，以企业战略角度出发，分析创维竞争战略。二是运用实例分析法，搜集整理我国近几年的家电行业的相关资料，对家电行业的现状以及策略的分析研究。三是运用归纳总结法，归纳总结大量的文献以及实例研究素材，将零散的资料归纳起来，总结出系统的、较为完善的结论，并且

8、运用企业战略分析的方法来全面研究创维营销渠道的情况，总结出创维家电营销渠道运作中的优缺点，并给予创维与国内家电企业一些建议。在研究思路上，本论文共分五个部分：一、阐述创维家电在营销渠道的问题的研究背景和意义及研究方法；二、综述了国内家电行业的研究现状和发展趋势；三、创维家电营