礼品电商网商业计划书.doc

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1、礼品电子商务网站——商业计划书目录一、背景3二、市场分析41.需求分析42.问题分析53.经营分析64.生态环境7三、用户定位81.用户定义82.用户特征113.目标用户11四、市场定位111.市场定位112.网站定位13五、运营计划151.运营计划152.运营总体目标163.运营建议164.发展分析19六、盈利模式201.盈利模式202.盈利计划21七、网站规划设计221.网站基本模块222.网站网页设计223.网站功能设计234.网站服务形式245.网站定价策略286.网站专区服务30八、推广策划311.推广目标312.推广方式32九、平台维

2、护351.内容更新调整策划352.技术解决方案353.网站安全系统36十、结束语36一、背景礼品行业是一个最近几年高速发展的行业，平均利润率高，市场空间巨大，产销均有大幅提高空间。发展前景以及潜力都很巨大，风险相对而言比较低。而且礼品行业是一个完全自由竞争的行业，行业壁垒小，科技含量不高，门槛较低，但竞争激烈。随着商务礼品行业的进一步快速发展，国内的商务礼品需求结构也表现出了一定的倾向。在我国的商务礼品市场中，工艺礼品、广告礼品、促销礼品这三种产品的需求基本相当，所占比例在22~23%；随后是玩具礼品，占需求的18%左右。数据来源：行业分析师当前

3、礼品行业出现五个新特点：²产业转移日趋加快；²品牌效应日趋明显；²产业创新初见端倪；²多元需求蕴藏商机；²承压前行直面洗牌。礼品市场的不断升温，加上消费者的需求量巨大，因此我们选择有消费能力的20~55段的消费群体作为我们礼品网站的重点用户群体。一、市场分析1.需求分析目前在百度搜索“礼品网”，可以搜索到做竞价推广的公司非常之多，体现出行业的竞争相当激烈。另外通过行业网站数据，有不少于10家的B2B网站，很多企业在礼品的直营和公司代理零售这方面有显著成绩，比如行业内知名度较高的唯有爱网，礼意久久网。产品和服务都是非常不错的。因此，礼品行业在网络中

4、的发展空间潜力巨大。现在中国的礼品网站主要以综合性和商务性为主，用户消费能力大，人际关系广泛，生活节奏快，总是困惑在“送什么好”这个问题上，缺乏一定的指导性建议，这些因素使他们青睐于网上看评价、口碑、对比、选购礼品。我们就是针对这个存在的巨大的问题空缺而建立起来的。人们对消费产品的个性化需求日益上涨，在选购礼品时常常会遇到这样的问题：送何种礼品既适合对方的心意，又能个性化呢？我们不仅仅提供各种特色的礼品，而且还针对用户提供的个性化的指导性建议以及个性定制礼品，满足消费者的不同需求。1.问题分析礼品大众化，客户不满意（1）送礼意识强，礼品大众化。走

5、亲访友，礼尚往来，老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日、同事婚宴等，所送礼品大多为超级商场或批发市场买来的大众货。不管是礼品公司经营的广告促销礼品，还是广告上宣传的健康礼品，抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品，其共同点离不开“商品化”。不仅属于大规模生产，而且相互抄袭，同质化十分严重，不能满足人们表达个性祝福的情感需求，选择性很差。（2）礼品知识匮乏，送礼随波逐流。由于历史因素，中国传统礼文化在某些方面被淡化，甚至出现断层，致使传统礼文化传承不足，加上改革开放之后西方文化的冲击，许多人不知道各种场合如何讲究礼仪，如何送礼。遇到需要送礼

6、的时候，大家都随大流，广告上今年送礼送什么就送什么。往往过一次生日或春节，相同的礼品收一大堆。（3）礼品市场散乱，称心礼品难寻。极少有专门的礼品店，各种礼品散落在超级市场、烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店。专门的礼品包装不多，常常是附带销售，没有成行成市，没有集中经营，没有规模的专业礼品市场。合适的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找。（4）在线的网上礼品商城虽商品种类繁多，但一无实物，二无实体终端体验店，选购礼品只能“看图说话”不能确认广告与商品是否完全一致。网购操作繁琐，不如终端店面选购方便。1.经营分析行业不规范

7、，营销模式差。与国内巨大礼品消费市场形成较大反差的是，至今还没有体系化的礼品专营企业。礼品市场当前主要存在如下问题：（1）目前市面上的大多数礼品都是一些零散家庭作坊式的小规模生产，其产品混乱，成本高，质量差，消费者合法权益难以保证。（2）缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统。由于生产的零散、规模小、无专业性，所以生产出来的产品款式重复、单调、品种杂乱、无品位，不能满足多元化、个性化的消费需求。（3）缺少专业性经营礼品的“一站式”体验线下店面，往往购买礼品需要走访大量的店铺或商场才能选购到相对称心的礼品，耗时耗力。而且对于经营者

8、来说，局限性很大，其市场触角延伸面狭窄，许多团体客户、家庭和个人客户被忽略。当前礼品只在某一小商品市场、文化用品店、个别鲜花店销售，商场