桑拿培训说明书

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时间:2018-10-15

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1、北京利美特科技开发有限公司Jsoft酒店系列软件 金贵桑拿收银管理系统主要功能前台开牌消费点单业务辅助功能前台结帐会员管理常客签单管理财务报表管理......登陆系统注:1、用户可以在用户名右边的下拉框上进行选择。2、输入完编码口令后按“Enter”键可以直接进入系统。系统登录流程设置/修改密码首次设置口令时原口令为空,只要输入新口令和校验口令修改密码时先输入原口令,再依次输入新口令和校验口令设置修改密码流程营业前台如何进入前台营业界面部门模块选择界面选择桑拿部(F3)桑拿部功能模块界面选择桑拿前台(A)营业前台主要功能块介绍功能按纽区(1)开牌(F1):操作

2、电脑开牌。查单(F2):查询当班次所有已结帐帐单,反结帐,补打帐单。押金(F3):收押金和退押金。强开(F4):强行开牌,不收浴资。结帐(F5):由此进入结帐界面。转台(F7):更换手牌并台(F8):本部门内转帐交班(F9):交班及打印取鞋单团队(12):用作合并团队撤 牌(-):可对没有消费的手牌进行撤牌操作拆团(end):分拆团队内的任意单一手牌退出(esc):退出前台营业界面功能按纽区(2)开房:进行桑拿房开房,并开始自动计时计费.换房:对已开房房间进行更换,并调整房价.退房:客人离店里进行退房.留房:当客人结帐不离店时使用该操作(此操作要和结帐时留牌关联使

3、用)预定:操作实时预定房间的情况,并在房态上显示出来.营业情况查询区开牌率查询(Delete)查看手牌(*)查看钱箱(Shift)手牌状态区白色为空闲状态蓝色为有人状态绿色为留牌状态粉红色为超时状态草绿色为超过消费警戒线提醒状态综合查询区(1)手单查询(HOME):根据商品单(oder)查询操作记录。紧急出单:在停电前打印出当前所有未结帐明细转台查询:可以查询(转台,并台,单转,留牌转帐等)余额转移:操作把一张会员卡的余额转入另一张会员卡。修改密码:可以方便地为会员客户修改密码。押金查询:可以查询某一埋单段内对押金进行的操作。手牌冻结:停止手牌的记时。手牌备注:对

4、客人的某些注意事项进行备注。房费查询:对某一时间段内的桑拿房所有操作进行查询,也可以对指定的房间进行查询。手牌类别查询:可以分类别查询某单一类别手牌的当前状态。房间手牌界面切换:快捷键(+)备注查询:可以按所知道的条件查询某一时间或时间段内的备注内容钟房控制:由此可以进入技师钟房界面。预定查询:查询对桑拿房的预定情况。留牌转帐:用作客人留转帐的情况下打印取鞋单用。快捷录入:用作同一个商品同时录入多个手牌。团队换牌:对多个手牌同时进行更换手牌。退单查询:按条件查询退过的商品。人数查询:统计上班预留人数和当班进店人数团队明细:查询团队消费明细房间维修:进行房间维修和

5、取消维修操作余额查询:快速地进行会员卡余额查询综合查询区(2)综合查询区图示:(上图位于前台营业的右下角,下图位于功能按纽区和手牌状态区之间)桑拿流程详细讲解桑拿流程图见附表1开牌流程(散客)散客开牌流程:前台界面按(F1)进入开牌界面→输入(刷)手牌→按"Enter"确认开牌手 牌输入区手 牌确认区开牌流程(团队)团队开牌流程:前台界面按(F1)进入开牌界面→输入(刷)手牌→按"Enter"确认→输入(刷)其它手牌→输入(刷)完团队所有手牌后按“Enter”确认开牌注:把散客开成团队后要进行拆团,以免出现误结帐手 牌输入区手 牌确认区开牌重复情况如果开牌出现此提

6、示时,请检查此手牌是否已处于手牌列表当中。进店消费点单(进入点单界面方法)进入点单界面的方法:1、鼠标双击该手牌(方法一);2、前台营业界面按“*”号输入手牌两次回车(方法二)。方法一方法二进店消费点单(点单方法)点单的两种方法:1、输入商品数字编码(特点是需要强行记忆,但点单速度较快)2、输入商品汉字拼音首字母缩写(特点是无需记忆,但需要在多个商品里进行选择,点单速度相对较慢)注:点单时在进入手牌界面后直接输入数字或拼音即可,无需做其它操作。点单界面简介消费商品信息区功能区点单流程(见附二)服务员/技师送单录入员审单(单据是否正常)录入电脑过程:鼠标双击手牌号/

7、按“*”号输入手牌号→回车(选中手牌)→回车(进入点单界面)→输入商品数字编码/商品拼音首字母→选择商品→输入商品数量→输入手单号→按“ESC”退出点单界面。.核(商品)单(快捷方式:HOME进入手单查询界面)注:1、按ESC退出即确认点单,送单也是进行此操作.2、点单界面按“/”键可以进入栓索手牌界面,可以选择进入其它手牌进行点单。点单流程图解商品编码输入框商品数量输入框商品手单号输入框已选定商品信息区待选商品信息区点单选择技师及服务员选择服务员界面输入对应的服务员编码按“Enter”确认选择技师界面输入对应的技师编码按“Enter”确认退单流程(F3)选中商品

8、→按F3→

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