如何提高绩效

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时间:2018-10-15

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1、如何提高绩效不找藉口,肯定自己心态归零,虚心学习事业与职一之分别:事业:全力以赴职业:全力应付行动上:自己穿,爱产品; 改变饮食; 改变形象; 列名单;●是天使不是苍蝇;●站在利他角度;●得失心不要太重,陌生市场切忌太急;●多开口;●主动热情;●不要轻易下判断;心态上:方式:开设美体发表会;问卷调查/上网/电话拜访/派名片角色变换:主动式;被动式;内容:(对客户)美丽工程:一人漂亮,三人受惠(自己年轻、自信、健康,老公又脸上有光,身边多了一道令人羡慕的风景线,儿女会以你为荣!)讲自己的感受,身材变化,健康保障,为自身价值保值,不想越大越贬值。(多讲自己的感受、变化)

2、A、效果,见证:铁证如山;眼见为实。B、同业消费对比:与整形外科比较雅筑的特色:见效时间最快;效果是在付款之前就能看到;先加后减最安全;附加健康价值;附赠平时穿的内衣(买身材送内衣);各项综合评比,雅筑堪称世界第一发问:形象的好坏会影响我们一生的命运。C、身材的重要性:D、设计师的技术及产品的神奇效果相同的产品,不同的设计师,给你的效果、价值不一样。在跟客户沟通时能准确知道顾客的价值观非常重要!目的是令她觉得物超所值!(感觉有价)E、辨别顾客的价值观;明确顾客想要的效果。怎样打开女人的钱袋真心为她们着想——设身处地,真心实意地为她们着想,关心体贴她们,投其所好。怎样

3、打开女人的钱袋学会“攻心术”,抓住她们的心女人天生感情丰富,且善于联想。对消费总是带有很强的感情色彩,受感情支配。怎样打开女人的钱袋让她们触摸到商品女人对触觉有一种天生的信赖感,视觉的观察无论怎样细微,其购买与否最终还需“指尖”来帮助大脑作决定。怎样打开女人的钱袋满足她们的虚荣心女人有很强的从众心理,生怕排除在潮流之外,同时又希望自己与众不同,心里充斥着“唯我独尊”的要求。怎样打开女人的钱袋学会赞扬她们女人爱慕虚荣,喜欢别人赞扬自己。无论是什么样的赞扬,只要合适,她们都愿意听并相信那是真的。准顾客分类家庭型—以家庭为中心,不再喜欢改变。较保守,必须安全性,稳定性。(

4、比较专一,习惯性消费)模仿型—追求自信,想更有魅力,想得到异性的认同。(多为年轻人,喜欢跟着明星用产品)准顾客分类成功型—老板、金领、白领,喜欢与众不同,以非常珍贵或唯一的作为价值衡量。社会付出型—有地位,高学历,智慧型的人。这些人名利都有,就是缺了青春,产品能帮她赚回几年青春。保障健康。生存型—(不是准客户)对生活无所要求不求上进,懒惰的人。准顾客分类混合型—了解地的着力点,她相信事情没有绝对的。不能说100%的人有效果,例如,无脂肪、肌肉型的人;与其它产品混穿,尺寸穿得不正确。拆散型—凡事找漏洞,爱挑毛病,非常细心,逆反心理的人。对此类人要声东击西,用相反的指示

5、,以退为进。店铺顾客类型分析及对策冲动型:这种顾客进美容院的动机不一定是购买产品,有时只是想了解一下,当看到别人在竞相抢购产品时,很容易产生冲动的购买欲。对应方法:可以适当使用激将法,激发顾客内心潜在的消费欲望,然后完成购买过程。店铺顾客类型分析及对策被动型:这种顾客来到美容院,面对美容师介绍的产品总是看来看去,不知该买还是不该买,一直处于彷徨阶段。对应方法:这时症状容师一定要态度诚恳、耐心等待,不要催促顾客,同时热情介绍产品的性能、特点、用途等,使顾客清楚使用的目的,激起其购买欲。店铺顾客类型分析及对策求新求异型:这种顾客在购买产品时很容易受潮流信息的影响,不讲究

6、产品贵贱,有追求产品外包装新颖,讲究流行、新潮的心理状态。对应方法:详细介绍这种产品的的特点、功效,以及在外地甚至是国外流行的情况,与其心理追求相吻合。店铺顾客类型分析及对策尝试型:这种顾客并不了解某产品的特点、功效,只是出于好奇或听别人说过,便抱着试试看的心理来到美容院。对应方法:夸张渲染这种产品的特点、功效,突出其与众不同之处,引起顾客的兴趣和好奇心。店铺顾客类型分析及对策习惯型:这种顾客长期使用同一种产品,已经产生了习惯性购买和使用的心理动机。对应方法:热情待客,促销期给予价格优惠或赠送礼品,使顾客尝到甜头和得到信任,不能因为是熟客,就怠慢或冷落了她们。店铺顾

7、客类型分析及对策伙伴型:有些人愿意结伴消费,她们大多带有共同的购买目的,也往往因为一个人购买而带动其他人产生购买欲望。对应方法:先认真做好其中一个人的工作,满足其虚荣心,再以购物赠礼的优惠为诱饵,使其同伴欣然跟进。店铺顾客类型分析及对策孤僻型:有个别顾客性格孤僻,在购买产品时喜欢一个人看,有愿意别人在旁边插话,挑选产品时也不愿意别人“越众代疱”。对应方法:美容师应做好必要的辅助工作,给其更多的“自由”,做到话不多,但服务周到细心。店铺顾客类型分析及对策旅游型:有些顾客到了一个新的城市,总想给亲朋好友买一些既实用又有意义还可以馈赠的礼品。对应方法:突出产品的特性、

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