格力电器总裁董明珠:34岁的金牌业务员

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1、格力电器总裁董明珠:34岁的金牌业务员说起董明珠,人们自然而然会想到她独创的格力营销模式,这位销售起家的商界女强人,被尊称为中国营销女皇,但董明珠关注的不仅仅是销售业绩,她还看重别的东西,比如,品质和技术董明珠认为,拥有这两样,格力电器不怕经济调整,比如,社会责任董明珠认为,企业发展的各个层面,都和社会息息相关,比如,国家利益董明珠认为,中国企业要走出去,要对得起国家形象7月18日下午,珠三角大地骄阳似火,在毒辣辣的阳光下,连草儿都枯萎了。珠三角的许多企业家心情好不起来不是因为天气,而是经济形势次贷危机造成国外需求减少、人民币升值、油价上涨、劳动力成本增加,每一条都是对珠三

2、角出口导向型企业一记重拳.我们可能还会做一些并购,但我们不会乘人之危恶意去收购别人,而且,并购对象能不能执行格力的管理体系,是否认同格力的企业文化,是我们考虑最多的。而且,兼并、收购也要讲双赢,如果我能扩大产能,被并购企业也能起死回生,这样双赢的事情才可以干。董明珠十分注重被并购对象的兼容性。面对这轮经济调整,许多企业经营发生困难,纷纷伸出手希望政府援助。董明珠认为,好的企业面临现在这样的经济形势,照样可以顺利过关。1991洪水来袭对于新颁布的《劳动法》,很多人认为实施该法提高了企业的劳工成本,是造成企业经营不善的重要原因。而董明珠认为,其实新颁布的《劳动法》并没有太多新内

3、容,只是将以前颁布的各种劳动法律法规、政策系统梳理了一遍。董明珠认为,一个由社会责任的企业应该爱护员工,只有这样员工才能热爱企业,如果连最基本的员工待遇与福利都保障不了,那这个企业何谈发展?董明珠经常强调一句话:做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体,通过炒作来扩大影响力,也不需要通过大量广告,把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了,销售模式和服务还可以,企业的竞争力自然而然就上去了。之所以这样认为,董明珠的理由是:现在是市场经济,政府也要按照市场经济规则办事;你把企业的产品包装成名牌,但自身质量和服务不过关,怎么能经得起考验?只

4、有产品品质好,掌握核心技术,企业才能真正掌握主动权。企业应该做国家栋梁在访谈中,董明珠强调最多的就是企业的发展要服从国家利益,要讲社会责任。这位说话时激情十足的女企业家,谈及经营失败的企业时,她直言不讳地痛斥:经营企业失败是对自己的不负责任,是对企业的不负责任,是对员工的不负责任,是对国家的不负责任。董明珠坦言,她决不允许格力电器失败,所以每一步决策都要考虑细致周到。董明珠认为,如果算上格力电器的上游企业、下游经销商,格力电器经营好坏,可能关系到几十万人甚至上百万人的生计。正因为如此,董明珠才不允许自己失败。那么,企业到底对国家、对社会哪些责任呢?董明珠归结为一句话:企业不

5、但是市场经济的主体,还要做国家栋梁。走出国门就代表国家形象,缴纳税收是国家财政收入,企业快速发展是国家经济增长的源泉,企业还要提供大量的就业岗位,无论哪个方面,企业都要对得起国家与社会。董明珠认为,企业的社会责任含义十分丰富,覆盖到企业发展的各个层面。格力电器已连续8年列家电企业纳税榜首位,2008年上半年,我们的纳税额就超过了10亿元。董明珠认为,一家企业效益好不好,对国家贡献大不大,不应该只看销售收入,而更应该看纳税额。除了纳税外,董明珠还十分看中员工待遇、福利和发展空间。董明珠给自己定下一个指标,那就是让格力电器的80%以上的一线产业工人拿到大专文凭。这样的话,他们哪

6、怕以后离开格力,在别的地方也有发展空间。董明珠不但考虑到了员工的现在,还想到了他们的未来。第3页第4页有人参观后格力电器的宿舍区后感慨,格力电器的产业工人住宿条件比北大学生宿舍要好。正是因为董明珠的精心考虑,在珠三角连年闹民工荒、技工荒时,格力电器的员工流动率很低,格力电器的员工中,90%以上在格力服务4年以上。员工队伍的长期稳定,也给格力电器的发展带来了无穷动力。2007年10月,格力电器的产业工人张树源当选为十七大代表,引起了社会各界的轰动。一位来自河南农村的搬运工,成长为拥有多项发明成果的大型国企机修班长,张树源因此成为农民工的典型代表。董明珠对格力电器要求很高,她对

7、自己也是如此。现在许多民营企业家,总是在许多场合强调自己有多少资产,许多媒体也老是关注个人财富榜,我觉得这是一种很浮躁的心态。企业家应该注重自己给社会创造了什么。董明珠对各种财富榜一脸的不屑。我不会炒股,不会卖掉手里的格力股票,我董明珠算不上什么富豪,但我知道自己的价值所在。临近采访结束时,董明珠这样意味深长地表示。很久以前,男人写下规则,制定了标准,这些规则和标准主宰着今天的商业环境。为了在这个依然是男人把持的财经界取得成功,她们凭借怎样的独特魅力,游刃有余,大放异彩?财经名女圈关注财经界名女,让读者感受她们非同

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