富通雅苑秩序部人员安全制度表

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1、富通雅苑秩序部管理方案一、富通雅苑秩序部岗位人员编制方案秩序主管：1人领班：2人岗位：大门岗2人、车管员2人、监控室2人、巡逻岗2人、后门岗2人、顶休岗2人秩序部初步编制8个岗位14人、主管1人、共15人编制、工作制度为12小时两班倒。岗位分布编号岗位职务人数职责1主管1人负责秩序部具体工作，制定工作计划和培训2领班2人负责当班期间的具体工作及小区的安全、消防.3监控中心2人负责监控安全及消防监控4大门岗2人控制好进出的住户人员、做好来访登记5车管员2人统计车辆的出入及来访人员及其他人员的统计工作，并对刷卡车辆做好登记。6巡逻2人负责小区的日常巡逻签

2、到及设备检查。7地库岗2人负责小区地库进出车辆，对有损坏的车辆做好登记、并通知业主签字。还兼任地库巡逻工作。8顶休2人编制14人每人月休4天、每人顶休7人共28天注意事项1、各个岗位人员精神面貌要好，着装整齐、礼貌用语2、来访人员登记要实名制不允许非工作人员及业主自己登记3、车辆要控制到心里有数要，发现可疑要核实业主身份4、所有入口发现可疑要立即叫巡逻及领班跟踪核实5、工作人员不允许给业主开门，确实有需要自己也认识的可以开6、来访人员一律用门禁机呼叫，施工人员维修人员要跟进到业主家落实二、富通雅苑秩序部岗位职责及流程秩序部编制为15人、岗位制度为两班

3、倒12小时，现岗位分配职责明确如下：一、队长职责1、全面负责本秩序部的日常工作，确保大楼安全。2、定期组织全队人员进行消防、治安培训，军事素质训练，不断提高整体实力。3、加强内部管理，经常检查队员执勤情况。4、组织秩序部人员不间断巡逻检查，发现安全隐患及时处理及时上报，做好记录。5、正确使用红外线防盗系统，通知监控中心撤防和布防。6、填写值班记录，做好交接班工作。7、督促所属员工遵守公司各项规章制度。8、完成管理处交办的各项工作及临时任务。9、在处理突发事件时率先到达现场，指挥队员救护保护好现场，及时上报公示领导。二、领班职责1、协助队长落实队内日常

4、工作，确保大楼安全。2、组织中队员不间断巡逻检查，发现安全隐患及时处理及时上报，做好记录。3、填写值班记录，做好交接班工作。4、完成秩序部交办的各项工作及临时任务。5、在处理突发事件时率先到达现场，指挥队员救护保护好现场，及时上报给队长。6、每天早8:00----9:00中班17:00----18:00到后门岗站岗值班各1小时迎业主上班下班三、监控室职责1、认真执行消防法规，定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。2、定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。3、加强消防安全培训。4、进行日常消防常识宣传。四、车管员职责1

5、.上岗前整理好自己的仪容仪表，准备好需要的票据，零钱，纸笔，计时条。2.提前10钟上岗，检查道口岗的各类设施，与上一班队员交接好物品，遗留问题要交接记录，并妥善处理，难以处理的问题要及时向班长，主管汇报。3.维护道口交通秩序，引导车主按线行驶，按位停车，按照政府规定收取车位使用费。优先保障小区用户停车。4.文明执勤，提高防范意识，注意观察并询问外来人员及车并通知相应岗位跟核查。5.进入小区的车辆一律实行“凭卡，计时条进入小区，凭卡，计时条出入小区”。车辆进入小区时示意车辆停在道口，同时迅速准确填写好计时条中的内容，上前立正敬礼，递给车主计时条时说“

6、你好，”开启道闸放行。车辆出入小区时示意车辆停于道口，上前立正敬礼，接过车主的计时条时说“谢谢”，认真核实计时条时间，要于车情况相符，需收费车辆提醒业主“请你交费”，同时准备找零钱和发票，收费后开启道闸放行。6.如出小区的车辆无法提供计时条时，必须检查驾驶证，行车证，身份证，同时与业主联系，了解该车的进出情况，到时间的应该收取车位费，审核无误做好登记，并放行。从道口出入的货车，的士等可疑车辆请车主配合开箱检查，发现情况和车主不配合的占时禁止车辆离开，不得与其争吵，迅速通知班长，主管处理，同时保障其他车辆正常行驶。7.如无特殊情况完成一辆进出小区的操作

7、应在20秒钟之内。8.发现进出车辆损坏时应向车主明确指出，并做好记录，防止事后发生纠纷，责任不明。五、大门岗职责1、负责岗位值班的人员，通过对各个出口的控制，交通要道、公共区域秩序的维护，车辆的指引。2、熟悉治安、消防业务知识严格查证，谨防闲杂人员混入小区。3、严格执行会客制度，凡进入小区联系工作、业务人员必须按会客程序操作并做好登记。4、根据员工手册的要求检查员工所带的物品。5、维护门口秩序，保持门口幽雅文明环境；、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入小区。6、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出小区的人

8、员；7、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残8、认真做好巡查记录、交接班工作；9、完成上级交办的其他工