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1、某某物流集团2009年度人力资源规划目录1.前言31.2009年度企业发展目标及人力资源需求分析41.12009年度企业发展目标41.22009年度人力资源需求分析41.2.1:2009年度企业组织结构需求分析41.2.2:2009年度人力资源管理各模块政策需求分析41.2.3:2009年度人力资源素质、数量、时间需求分析42.人力资源现状盘点42.1企业组织结构现状42.2人力资源结构现状42.2.1年龄结构42.2.2学历结构42.2.3职务结构42.2.4专业技能结构42.2.5业务分布结构43.2009年度人力资源供应预测43.1企业内部人
2、力资源供应预测53.1.1稳定供应(原岗培训、他岗平调晋升)的人才类型及总量水平53.1.2正常流动(离职、轮岗、降职)的人才类型及总量水平53.2企业外部人力资源供应预测53.2.1当前人才供需状况53.2.2企业在外部招聘的人才类型及总量水平54.人力资源管理现状分析54.1招聘管理54.2培训管理54.3薪酬管理64.4绩效管理74.5员工关系与企业文化74.6企业流程建设75.2009年度人力资源规划85.1招聘85.1.1招聘政策调整规划85.1.2内部人才招聘策略85.1.3内部人才招聘预测明细表及预算85.1.4外部人才招聘策略85.
3、1.5外部人才招聘预测明细表及预算95.2培训95.2.1培训政策调整规划95.2.2培训项目规划明细表及预算95.3薪酬福利、绩效考核95.3.1薪酬、考核政策调整规划105.3.2薪酬、考核政策调整前后预算分析比较105.4员工关系与企业文化105.4.1员工关系及企业文化政策调整规划105.4.22009年度企业文化活动规划及预算105.5企业流程改善105.5.1制定企业流程改善管理制度105.5.2企业流程改善项目规划明细表及预算115.5.3BSI国际标准认证工作11前言某某物流集团自二零零一年创建以来,在不满六个年头的时间里销售额实现
4、了从二百万到十六亿的突破性跨越,几何级的超常规增长必然带来管理步伐跟不上业务发展步伐的后果,而如何解决管理滞后尤其是人力资源管理滞后与业务超常规发展之间的矛盾,已成为公司管理者们必须谨慎面对的课题,总部HR、总裁办、中层管理人员作为企业人力资源管理的“铁三角”,尤其不能忽视“人”的因素。本篇《某某物流集团——2009年度人力资源规划》从适合企业发展、并能为企业后续发展带来增值服务的所应有的人力资源管理体系的视角,回顾了现阶段人力资源工作的诸多不足之处,在分析过程中不断自我批驳、总结经验教训,并据此规划2009年的人力资源工作。正文1、2009年度企
5、业发展目标及人力资源需求分析1.12009年度企业发展目标1.22009年度人力资源需求分析人力资源需要做好四件事:做公司的战略伙伴、做公司的变革先锋、进行专业的基础管理和做员工的主心骨。作为战略伙伴,除一般事务性工作外,HR更要为企业提供增值服务(协助制订发展战略规划、中高层人员职业生涯规划、人财物资源整合、跨部门工作项目组织管理等),保证企业更快更稳达成既定发展目标。根据2009年度企业发展目标,HR部门计划在以下三个方面满足企业发展需求以保证企业目标达成:1.2.12009年度企业组织结构需求随着华运业务的迅速拓展,组织结构需不断升级,同时在
6、升级过程中,不可避免的会出现诸如人力资源短缺、知识断层、沟通管道受阻等发展阵痛,需要HR有针对性地加以解决。1.2.22009年度人力资源各模块政策需求招聘模块,企业需要HR按时、按质、按量引进人才以保证经营体系高速低成本运转,并制订标准化的招聘流程与配套制度体系作为保证;培训模块,企业需要HR一方面在企业发展目标与现状的差距上规划培训教育工作,组织内部讲师队伍,并在此基础上强制性地把参加培训与员工职业生涯规划有机地结合起来,激发员工参与培训的积极性;另一方面需要HR做好培训需求调查工作,了解员工的需求;最后,制订标准化的培训管理流程与配套制度体系
7、作为保证;薪酬模块,随着企业不断发展壮大,以及各分公司实际情况的差异性日益突出,HR的薪酬政策必将被要求随之适度调整以适应上述情况,从而使企业与员工达到双赢;考核模块,企业需要HR通过专业绩效考核工具把企业发展目标层层分解至个人,并跟踪绩效,保证企业整体业绩目标的达成效果;员工关系及企业文化:企业需要建立与发展目标相匹配的员工关系与企业文化体系,使从劳动关系管理到满意度调查、员工关系诊断等的日常员工关系管理工作为企业文化建设服务,同时有预见性地以企业文化活动带动员工关系不断健康发展;企业系统工作流程改善:由于新人比例大、企业超常规发展、人员流动等因
8、素,企业迫切需要形成职位说明书、业务流程图体系,并在此基础上开展流程改善活动,解决现状中工作效率下降以及部门内部、部门之间
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