系统工程复习题

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1、第一章1.系统的定义：所谓“系统”，就是由相互作用和相互依赖的若干组成部分按照一定的规律结合而成，具有特定功能的有机整体。2.系统的特征集合性：a）计算机系统：硬件（CPU、存储器、输入输出设备），软件（系统软件：操作系统、编译软件、DBMS等，应用软件），人（user，操作人员）b）人体系统：脑、四肢、躯干、各部位c）学校：教师、学生、干部、工人、教室（建筑物）、设备（教学仪器、科研设备）等d）汽车：发动机、传动制动系统、轮胎、车体等（司机？）关联性：a）人体系统：头脑、四肢、躯干、各部位。骨骼、肌肉、血管、神经连接起来

2、。头疼的原因：感冒、血压不正常、神经衰弱、心脏供血问题等b）计算机系统：各个硬件之间相互联结，硬件与软件之间，软件与其它软件之间。硬件操作系统编译软件、DBMS等应用软件人目的性：学校以培养人才为目的；工厂则以生产各种产品、获得利润为目的；汽车的功能：交通运输环境适应性：一个工业企业的环境：原材料市场、技术与劳务市场；产品销售市场、协作单位、竞争单位；政府有关业务管理机关；所处自然地理位置和周围商业、治安的社会条件。企业必须经常了解同类型企业的经营动向、有关行业的发展状态、国内外市场的需求等环境的变化，在此基础上研究企业的

3、经营策略，以适应环境的变化。3.系统工程的定义：就是指要依据系统的观点，运用处理工程技术问题的方法，进行系统的规划、设计、建造、运行和维护的组织管理，以求系统与环境的协调和系统整体长期运行的最佳效果。4.系统工程的特点：（1）系统工程不同于机械工程、电子工程、化学工程、水利工程等。它不以某一专门的技术领域（行业）为对象，而是跨越各专业领域，研究各行各业中系统的开发、运用等问题。（方法性学科）（2）系统工程不仅涉及工程系统，而且涉及社会经济、环境生态等非工程系统；不仅涉及技术因素，而且涉及经济、社会甚至心理因素；它的对象和应

4、用不仅涉及自然科学和技术科学，而且涉及社会科学。在自然科学和社会科学之间架设了一座沟通的桥梁。（3）系统工程中的概念和原则是最本质的东西，数学方法和工具是为概念和原则的实际应用服务的。（4）系统工程从各门学科中吸收了许多有用的知识和工具，并且在解决自己的问题中综合运用这些工具。5.系统工程内容体系：思想体系、步骤体系、方法体系6.系统工程产生的背景（1）社会实践基础（2）组织管理技术基础（3）理论基础a.系统论b.信息论c.控制论(4)物质基础7.系统工程的应用市场营销、生产计划、库存管理、运输问题、财政和会计、人事管理、

5、设备维修、工程的优化设计、计算机和信息系统、城市管理8.系统论的观点一般性、相关性、整体性、层次性（空间层次性，时间层次性）第二章系统原理1.系统概念的五个基本要素a.功能（Function），是指系统将一定的输入（外界对系统的作用）转换为一定的输出（系统对外界的作用）的能力。b.组元（Component），是指组成系统的成分；作为系统概念要素的“组成”一词，是指系统组元的集合，每个系统都有两个以上的组元。固定组元、运转组元、流动组元c.结构（Structure），是指系统的诸要素之间在时间、空间、数量的比例等方面的一定关

6、系。d.运行（Operation），在结构的基础上决定运转组元的实际活动，从而决定流动组元的实际变换与流通的机制e.环境（Environment），由系统功能的定义，必然有与它相互作用（有输入、输出关系）的外界，这个客观存在的与系统有着密切联系的外界就是系统的环境。2.系统的分类自然系统是由自然过程产生的系统，如：生态链系统、水循环系统。人造系统是人们为达到某个目的，按属性和相互关系将有关部件（或元素）组合而成的系统。动态系统是指系统的状态随时间而变化的系统。如：学校、工厂、交通系统等。开放系统是指系统与环境之间具有物质、

7、能量和信息的交换的系统。如：生态系统、工厂生产系统、商业系统等。事理系统是有人参加的，且人通过主观能动性的发挥可以影响其运行与变化的系统开环系统是指系统的输入影响着系统的输出，而系统的输出对系统的输入和控制作用不存在任何影响。有些开环系统会存在若干问题，比如：不完善的生产管理系统。计划提出的任务实际完成的任务实施的结果实施不完善的生产管理系统示意图反馈系统是指输入影响着输出，同时输出又对输入和控制作用存在着直接或间接影响的系统。在实际中，一般根据反馈作用的性质将反馈系统分成正反馈系统和负反馈系统。负反馈系统是指反馈的结果将

8、减小系统输出和参考输入之间的偏差，使系统的目标得以实现的系统。正反馈系统是指反馈的结果有利于加强输入信号的作用，使系统产生一个持续增长或持续下降的过程的系统。3.负反馈系统的作用：当由于某种原因被控对象偏离既定目标或预定轨道时,控制者通过获取这种信息并选择减少偏离的控制作用，以使系统状态回到既定目标或预