代维基础资源信息管理规范

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1、代维基础资源信息管理规范1.0目的为确保对移动公司资源管理系统的数据进行及时、准确更新，提升**公司管理网络资源数据管理能力，特制定本规范。2.0适用范围适用于**公司对移动各专业基础资源信息的管理及与移动公司之间的基础资料信息交流，实现移动公司、维护中心基础资料的共享和同步。包括设备类型、网格划分、基站、线路、数据专业信息。其中基站信息又可细分为主设备和配套设备；线路分为管道、光缆、杆路；全业务信息分为集团专线相关设备（协转、光收、终端盒）、小区宽带相关设备（ONU、配线箱、分纤箱等）、WLAN交换机、AP等。

2、3.0职责3.1代维公司省级维护管理中心是网络运行维护质量的职能管理部门，负责制定代维基础资源信息相关表格和网络基础资源信息管理考核办法，并进行考核和通报。3.2代维公司市州及区县维护中心负责对本地基础资料进行收集、更新、归档。4.0管理规范4.1地市维护中心负责代维基础资源信息相关表格和网络基础资源信息管理考核办法，并进行考核和通报。4.2地市维护中心负责将需要收集的资料分配到各区县，并确定出提交日期，由资料收集责任人核定准确无误后，按时提交，次月的**日前应完成上月的相关归档资料收集，要求内容真实,并进行分类

3、存档。提交内容包括《资源变更记录》、《网格信息管理》、《基站信息管理》、《线路信息管理》、《全业务信息管理》，见附件。生效日期：2012年06月14日第3页共3页代维基础资源信息管理规范4.3地市维护中心负责按移动公司要求完成资管数据的更新。基础信息数据库由维护管理岗进行设密管理，资料的更新应由管理责任人操作。4.4代维公司区县维护中心负责对本地基础资料进行收集、更新、归档。各区县每周上报《资源变更记录》。区县须建立原始记录性相关档案：记录分《纸质档》和《电子档》，部份为纸质和电子并存，以便于查阅和分析。各区县定

4、期上报各类档案至市州维护中心，市州维护中心将每月对各片区的原始记录情况进行抽查，如有不实填写和未按时上报的情况，市州维护中心将对相关片区作处罚。4.5手写式存档记录按项目表内指定的人员进行填写，尽量做到当天的事务当天记录，特殊情况不能超出一天，由片区组长监督执行，市州维护中心作不定期抽查，如维护员在完成日常工作后未如实填写或忘记填写相关记录表，造成区县组长未及时上报或错报的，将处罚该名维护员。4．4上报移动及公司的各类基础资料。按移动及公司要求的上报时限和格式执行。4.5质量控制与考核4.5.1质量控制及考核对象

5、考核对象为地市中心维护主管、区县维护管理员、资料归档人、资料提交人、区县组长、收集资料的维护人员，以季度为一个考核段落。4.5.2地市维护中心基础资料提交及归档地市维护中心归档资料按迟交一天扣**元进行累计处罚，归档资料不准确一项按**元处罚。如在上报移动公司时，收集的资料与实际相差甚远，将追究相关负责人的责任，如因此被扣代维考核分数，将按移动扣分**元/次对相关责任人进行处罚。4.5.3地市维护中心基础信息数据库管理次月*日前，市州维护中心专业管理应全面更新基础资料数据库，数据库记录和现场情况不符一项扣**元处

6、罚，未及时更新一天扣*元处罚，变更原始记录一项不完善扣生效日期：2012年06月14日第3页共3页代维基础资源信息管理规范**元，引起移动公司扣分，按移动扣分**/次进行处罚，如果属区县维护中心收集上报错误将考核区县维护中心主管。4.5.4区县上报地市维护中心电子档按表格中规定的时间上报，迟报一天扣**元，错报一项扣**元，均累计扣罚，对当月完成任务好的区县或个人奖XX-YY元，考核落实到维护组长。4.5.5区县手写式存档记录维护人员记录不详扣**元/项、忘记记录扣**元/项、未如实填写扣**元/项；如维护人员将

7、所做工作如实填写于记录表上而片区组长未作上报或上报错误的，将对区县负责人作相同处罚。5.0相关文件和记录5.1《资源变更记录》5.2《网格信息管理》5.3《基站（直放站）信息管理》5.4《线路信息管理》5.5《全业务信息管理》生效日期：2012年06月14日第3页共3页