论微信谣言的传播特点及管理

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1、论微信谣言的传播特点及管理（程橙安阳师范学院研究生院）【摘要】随着网络的不断发展，各种网络平台不断涌现。在使用微信与朋友之间便捷分享信息的同时，微信也成了谣言传播的温床。在这个“人人都有麦克风”的公众自媒体时代，一个不负责任的谣言，很容易成为引发社会恐慌的爆点。为了有效遏制微信谣言，我们需要深入了解微信谣言的特点，建立健全相关法律法规，给微信“普法”；提高社会信任度；加强公众媒体影响力；加强地方政府的监督干预能力。维护健康的微信环境。【关键词】微信；谣言；特点；管理随着埃博拉病毒在西非肆虐，大众

2、对于这种病毒的关注也达到了空前的高度。近日，在微信朋友圈中一条关于“上海收治一名埃博拉病毒携带者”的消息被疯狂转发，引起了上海周边乃至中国其他地区居民的强烈不安。人民网北京8月6日电据上海市政府新闻办公室官方微博“上海发布”消息，有传言称浦东收治一名由尼日利亚抵沪的男性，为埃博拉高度疑似病例。经上海市浦东新区卫生局核查，此为谣言。通报称，浦东人民医院8月2日收治一名中国籍发热病人,自尼日利亚返沪,但无消化道症状,无出血，无红疹，未怀疑感染埃博拉病毒。目前病人已出院，医院工作照常。这是近期网络谣言

3、中一个典型的例子。然而何为谣言，《东周列国志》第一回中写到“凡街市无根之语，谓之谣言。上天儆戒人君，命荧惑星化为小儿，造作谣言，使群儿习之，谓之童谣。小则寓一人之吉凶，大则系国家之兴败。荧惑星，是以色红。今日亡国之谣，乃天所以儆王也。”不难发现，谣言并不是新兴产物，而是一直贯穿于人类社会发展中。学者奥尔波特与波斯特曼在《谣言心理学》中给出了一个决定谣言的公式：谣言=事件的重要性×事件的模糊性；他们在这个公式中指出了谣言的产生和事件的重要性与模糊性成正比关系，事件越重要而且越模糊，谣言产生的效应也

4、就越大。当重要性与模糊性一方趋向零时，谣言也就不会产生了。要想终止谣言的传播，就应及时披露事件的真相，所谓：“谣言止于真相”。[1]随着网络的不断发展，各种网络平台不断涌现，例如近年兴起的微信朋友圈，以其依托主流通讯软件QQ和免费语音信息的功能，在中青年一代中得到了广泛使用。在使用微信与朋友之间便捷分享信息的同时，微信也成了谣言传播的温床。腾讯微信的用户数量已经超过了6亿，每日活跃用户1亿。在这个“人人都有麦克风”的公众自媒体时代，一个不负责任的谣言，很容易成为引发社会恐慌的爆点。本文立足于微信

5、谣言传播特点，对现阶段网络谣言传播及治理问题进行分析，为现阶段网络谣言的治理与改善提出对策。一、微信谣言传播的特点（一)传播内容的多样化微信谣言在传播的过程中，大多都披着“彩色”的外衣，笔者在这里把这些包装过的谣言内容分为五类：1.标题夸大事实，运用吸引眼球的字眼。近日，微信上流传一条以“延大又起持刀杀人命案，延吉这是怎么了”的时事新闻。经延吉警方核实，2014年08月24日晚，延大服务中心两位摊主发生口角后，引发肢体冲突，其中一人受伤，但绝不是持刀杀人命案。此类信息由于事情真实发生，多数网友在

6、不确定确切情况之下，很容易被这类信息迷惑误导。2.冒充官方信息发布。这类谣言在编造的过程中，多会用到新闻的方法。以某官方或某权威机构为第一人称，用简短，叙述化的语言来发布消息。例如8月3日云南省昭通市鲁甸县发生6.5级地震后，当日微信上便有人开始转发关于救援不及时等消息。“某某新闻台记者前方报道，8月3日云南发生地震区域由于垮山堵住江，所有房子被淹，无人到达现场救援”。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysuperv

7、isionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic事实上，我们可以在当日晚的电视新闻上就可以看到当地领导

8、已及时带领救援队在前方进行救援行动。此类消息一时无法被查证，多数网民分不清是新闻还是谣言，容易在事件发生后引发社会讨论，混淆公众视听，模糊事件焦点。3.诅咒类信息。在使用朋友圈消息的过程中，经常会在一些长篇故事的结尾看到“不转发死全家”“不转发不是中国人”。更有一些打着祈福的口号，却带着诅咒的转发，在朋友圈中大行其道。例如“一分钟内看到这张金龙转发，一个月内好运降临，看到不转倒霉整个月”。这类“危言耸听”的消息不但会给带给人们负面影响，更会影响朋友之间的关系和谐。4.科普类谣言。这种谣言，笔者更