浅议教学秘书在高校教学管理中的角色定位及素质提升

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1、浅议教学秘书在高校教学管理中的角色定位及素质提升　　随着我国高等教育改革的深入和教育理念的创新，教育管理亦朝着信息化趋势发展，这对高校教学管理队伍建设提出了新的要求。作为高校教学管理队伍成员之一的教学秘书，既是各项教学活动的计划者和组织者，又是执行者和控制者，是连接学校教务部门与院两级教学管理工作的主要桥梁和纽带。因此，高校教学秘书工作是高校教学管理工作的重要组成部分，是实现教学管理规范化的重要保证。　　一、高校教学秘书的角色定位　　我国多数高校都实行校、院两级管理模式，校级教学管理工作主要体现在宏观的规划，院级教学单位作为办学的主体和基础，既是各项教学活动的

2、计划和组织者，又是执行和控制者。换言之，院级教学单位既承担着教学改革、科研活动、学科建设、师资队伍建设等重要任务，又要负责组织日常教学活动，维持教学秩序，进行学生管理等具体教学管理工作。因此，高校教学秘书需对自己的角色进行准确定位。　　1.基层管理者　　院教学管理是高校教学管理的基层，内容涉及教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理、学生学籍管理、考试管理、教学文件及档案管理等各个方面。教学秘书协助院分管领导管理教学方面的日常事务，保证教学工作的正常开展，充当高校教学实施中的具体操作者和基层管理者。　　2.参谋和助手　　目前，多数高校的校—院两级教学管理体系中

3、负责教学工作的领导都是“双肩挑”人员，在主管本院教学工作的基础上还要承担教学、科研任务。因此教学秘书在组织落实大量的教学管理日常事务过程中，应将教师、教研室的工作情况，教学成果和学生成绩及时汇总分析并向院领导汇报，为领导决联盟策提供相关依据，起到参谋助手的作用。　　3.积极的协调员　　作为学校教务部门与具体教学单位之间的联络员，教学秘书是教学管理信息传递、反馈的重要渠道，起着上令下达、下情上奏、协调各部门以及师生之间关系的作用。既要将学校教务部门的精神、决定传达给院、教师和学生，又要及时汇总院教学管理情况、教学运行中出现的问题、师生的意见和建议反馈给教务部门，

4、便于学校做出科学的决策。　　4.师生服务者　　教学秘书，是高校教辅人员的重要成员之一，应树立为全体教师和广大学生服务的理念。在日常教学管理中，多与任课教师进行沟通，应酌情考虑教师提出的具体要求，尽可能多给教师提供工作上的便利；组织落实学生的日常教学和管理工作，深入贯彻以人为本的教学理念，帮助解决学生在日常学习中碰到的困难。　　二、教学秘书素质提升途径　　目前国内整个教学秘书队伍的综合素质普遍不高，从学历层次、专业水平、知识结构等各方面都难以符合现代化教学管理的需要。继明确教学秘书的角色定位之后，提高教学秘书综合素质就成了当务之急。　　1.培养良好的政治思想素质

5、和高尚的职业道德　　教学秘书要自觉把提高政治思想素质、加强职业道德修养作为自己终身学习的任务之一。教学秘书工作内容繁多，在教学管理中承担多种重要角色，工作时必须站在一定的思想高度去看待和思考问题。此外，提高职业道德修养，培养兢兢业业的工作态度也很重要。教学秘书工作是一项计划性强、内容琐碎的综合性服务工作，工作量大、内容繁杂、常有突发情况发生，若没有无私奉献、全心全意为师生服务的思想，是难以胜任的。学校则应给教学秘书多提供一些培训机会，明确教学秘书工作的服务宗旨，真正担负起管理育人、服务育人的重担。　　2.开阔视野，提升知识理论水平　　教学秘书作为高校教学管理工

6、作的重要成员之一，首先需要掌握高等教育学、大学生心理学、教育学法规等高校管理的基础知识，了解本院各专业的教学内容、教学特点、教学规律，熟悉本院教学计划的内容和特点、各专业主课程内容、课程体系设置的原则。随着高等教育改革的深入，还需通过访学等途径有意识地学习现代教育管理理论和相关学科知识，掌握现代教育的规律以及教学管理的成果及经验，完善知识结构，提高理论水平，理论联系实际，才能真正胜任新时代高校教学秘书工作，确保实现教学管理的科学化、规范化和现代化。　　3.创新工作方法，与时俱进　　在信息技术飞速发展的今日，学校教学管理模式也朝着办公现代化、信息化、网络化、数字

7、化发展，对教学秘书的工作方式和服务手段也提出了新的要求。教学秘书除了掌握计算机操作系统、文字和数据处理软件、院教学管理软件、校园网外，还应该懂得传真机、复印机等电子设备的使用，才能适应新形势，快速准确地处理办公事务，为广大师生提供快捷优质的服务。　　4.提高工作能力，提倡深入教学第一线　　教学秘书要深入执行学校教务部门下达的教学任务，应具备一定的驾驭工作的能力和开拓创新的精神，才能使教学管理工作跟上教学改革的步伐，实现与时俱进。为了能更好地组织开展院教学管理工作，教学秘书应抽出时间深入到教学第一线，积极开展调查研究，主动从办公室走进课堂，定期召开师生座谈会，听

8、取教师、学生对教学工作的意见及建议。教