心理学考研eap方向,你陌生么？

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1、EAP（EmployeeAssistanceProgram）即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。简而言之，EAP是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压

2、力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。EAP服务通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。总的来说，主要解决的员工问题包括：1、职场问题。2、情绪心理问题，包括焦虑、抑郁、哀伤。3、恋爱婚姻问题。4、亲子教育问题。5、家庭问题。6、职业生涯

3、发展。7、成瘾问题。现在好多白领网络成瘾、游戏成瘾。8、其他。所有不能归入以上项目的个案，如哀伤、身心健康问题。在这八类当中，寻求帮助率最高的是什么？我对过去四年EAP服务统计分析，婚姻家庭问题占30%多，排第二位是亲子，第三位是职场。婚姻情感居然超过职场，亲子和职场差不多，接下来就是情绪心理问题。所以未来各位当你做EAP服务的时候，如果雇佣EAP咨询师最好有人做婚姻家庭问题比较好的，因为这个背景大，有专家可以帮你做危机干预的。EAP客户按性质分，外企、合资企业、大型国企、股份制企业，如果你拿单子，外企容易比较拿到，好多外企在国外已经接受很

4、多年EAP服务，他什么都知道，但是有一个问题你在外企不会挣到很多钱。合资企业现在也在用，大型国企如果做的，大型国企政府机构是特别大的市场，而且需求量也很大。而且做大型国企有一个好处，中国领导说了算，问题做起来难度比较难，大家接受度、领导对你认可度很难。股份制也有很多中兴、新浪、华为都在用。按行业有IT行业、生产制造业、服务业、行业、新闻娱乐业、教育及学术机构、政府机构。目前看企业文化很先进、资金很雄厚可能会购买EAP服务，IT行业有钱、金融行业有钱，中国建设银行、中国民生银行、中国工商银行有钱，这是一个。但是他们对于服务的要求是很高。大家看

5、一下中国EAP供应商是什么情况？1、外资及合资的EAP企业。优点是拷贝国外EAP服务经验，实施规范的EAP服务，照搬国外成熟的EAP服务模式，良好的教练督导资源。缺点是EAP本土化过程漫长而艰巨，我们经常到国外讲课，中国老师最有成就感，只要你讲的课有点亮点大家都特别尊重你，老外不理解为什么EAP做培训？企业喜欢，还有的企业要测评，老外不理解，但是中国国情是这样。2、本土EAP企业，优点土生土长、了解中国国情、贴近中国企业心理服务需求现状。缺点是系统EAP服务理念、服务模式、服务质量监控系统，摸索中前进，难以避免犯错误走弯路。3、管理顾问公司

6、转型EAP公司。有点是丰富企业服务经验、顾问经验和培训经验，非常了解中国企业需求市场。但是缺点有好多管理顾问公司不得不转型的非专业EAP公司，心理学专业知识、技能缺乏，不能开展标准的EAP服务。4、心理咨询公司转型EAP公司，有点是有非常的心理咨询服务经验，一对一心理服务方面知识、技能良好。但是缺点是缺少企业服务经验、更缺少为一个组织提供系统服务的经验。EAP方向大概的情况是这样的，如果你有其他的相关了解欢迎大家补充，这样我们才能够对这个方向有更全面的认识。15年考研的同学，特别是跨考的同学，可以加群323191851。大家可以一起交流一下

7、考研经验，也可以互相鼓励，一起往前走。相关企业上海亚太EAP中心——国内知名的、最早从事EAP服务的企业之一上海亚太EAP中心2007年成立，是国内知名的、最早从事EAP服务的企业之一。亚太EAP中心以“快乐员工，高效工作”为服务理念，以人力资源管理方法与积极心理学相结合的方式，帮助提高组织的幸福感与工作效率，改善企业内组织实际问题，最终提高企业绩效；为组织提供完整的企业EAP服务，注重改善企业内组织实际问题，在实践发展中探索出一套适合中国企业和国人认知的EAP模式，成为组织提升生产力的服务伙伴。协助客户将组织心理管理与公司战略更紧密地结合

8、，以显著提高经营业绩。同时，也能够协助客户通过衡量组织心理管理体系和制度的有效性，发现现行组织心理管理战略中存在的缺陷、偏差，优化组织管理策略，从而帮助公司创造更多价值。亚太ea