现代社交礼仪笔记——南京师范大学万露

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1、现代社交礼仪课笔记男士西装:1.面料:毛涤混纺3-7开2.颜色：藏青色，烟灰色，黑色，棕色3.图案：窄条纹4.款式：两个纽扣，四个纽扣（全系上）小马甲5.注意：要拆除衣袖上的商标，要熨烫平整，要系好纽扣，要不卷不挽，要慎穿毛衫（最好是羊绒衫），巧配内衣，要少装东西（名片，手帕，手机）6.衬衫：纯棉纯毛，颜色为白，蓝，灰，棕，黑，长袖。扣子一定要系上，袖长要合适，下摆塞腰带里7.领带：真丝或羊毛，蓝，灰，棕，黑，紫红，且为单色无图案最佳，领带与搭配的手帕面料颜色图案最好相同。8.公文包：牛皮羊皮。黑色，棕色为最正统选择。9.袜子：黑色，棉料的不

2、要买尼龙。女士西装：1.面料：毛涤混纺3-7开2.颜色:冷色调为主，藏青色，炭黑色，烟灰色，茶褐色3.款式：一个纽扣，偏瘦的穿两个纽扣（系上不系下），三个纽扣（系中间）4.袜子:深色单色为宜，最好是黑色。5.配饰：化淡妆。精细的项链以及婚戒为宜。内衣:1.内衣一定要穿2.内衣不准外露3.内衣不准外穿4.内衣不准外透发型：几种常见的发型1.短发：短发具有明快蓬勃的特征2.长发：有长齐发，披肩发，大波浪长发等多种形式突出女性的魅力3.马尾束：适合青春期豆蔻年华的女性4.发辫发髻：适合瓜子脸，鹅蛋脸，表现女性的妩媚或表现高贵的气质，具有中国民族特色

3、的古典美5.注意事项：瘦长体型——发型不宜过短矮小体型——发型不宜过长高大体型——以短直发为好矮胖体型——不宜留披肩发应该留轻便的运动式或将头发盘起将脖子露出可以从视觉上增加一定高度6.美发：一般是指对人们的头发进行的护理与修饰，最佳算是保持健康秀美干净卫生清爽整齐的状态。1.洗好头发的注意事项：不要用过热的水；头发的变干最好使用干发帽不要用毛巾揉搓；不能用塑料梳用牛角最好。化妆：1.要化妆上岗，淡妆上岗2.化妆的作用：塑造单位形象；意在向职场交往对象表示尊重之意3.化妆品类型：润肤型化妆品；美发型化妆品；芬芳型化妆品；修饰型化妆品4.化妆包

4、里一定要有的：眉笔（咖啡色），睫毛膏（千万不要带假睫毛），眼线笔（和眼影的颜色差不多），眼影，腮红，唇线笔，唇膏，唇彩(防水)5.化妆步骤：淋浴（早晚）—做头发—洁面（洗面奶不好天天用）—涂敷粉底液（买油质的）—描眉画眼—美化鼻部—打腮红—修饰唇形—喷涂香水（涂在脉搏跳动的地方如耳根后，手肘部，脚踝骨）—修正补妆气质风度与姿态：1．气质是人格中最重要的组成部分，一般而言是指个人相当稳定的个性特点，风格和风度。2．气质的表现：有文化修养，有思想，有文明丰富的内心世界：为人正直，心胸宽广，助人为乐举止姿态性格高雅的兴趣较高的文化修养，语言修饰能力

5、3.风度表现在以下几个方面：饱满的精神状态:神采奕奕，精力充沛，显得自信和富有活力诚恳的待人态度受欢迎的性格特征幽默文雅的谈吐洒脱的仪表礼节适当的表情动作姿势1.站姿2.行姿属于动态美职场的社交要则1.介绍：介绍时要注意顺序：把年轻的介绍给年长的；身份低的介绍给身份高的；和自己关系亲密的介绍给自己关系疏远的；把男士介绍给女士；把晚辈介绍给长辈介绍时的语言要准确得体，实事求是记住被介绍人的姓名，至少要记住那个人的姓。2.握手：顺序：男士先伸手注意：男男握手要握满手；握手时间把握在3~5秒1.致意：举手致意；欠身致意；脱毛致意；点头致意2.鞠躬：

6、先立正站好，双手在体前搭好，右手放在左手上，面带微笑3.称呼：“同志”“师傅”“先生”“小姐”“夫人”4.送名片：名片上印有姓名，工作单位，职务，办公地点，电话号码，邮政编号以及寓所地址。左手忌的国家：印度，泰国，马来西亚，阿拉伯，缅甸。谈话的礼仪气质真好长相无可称道“很有修养”男士：幽默风趣，很有风度女士：年轻，漂亮老人：知识丰富，身体保养好孩子：聪明懂事婉言拒绝，沉默拒绝，回避拒绝，直接拒绝道歉文明规范；道歉当及时；道歉当大方；道歉借助物流对西方女士送上一束鲜花五忌：一忌不守法规，二忌损人利己，三忌表里不一，四忌过河拆桥，五忌嫌穷爱富企业

7、的礼仪不要举止粗鲁，不要乱发脾气，不要飞短流长。领导1.以身作则2.平等待人3.礼遇下属4.关心下属5.信任下属6.接近下属被领导1.尊重上级2.支持上级3.理解上级4.与上级保持应有的距离5.对上级不卑不亢餐饮礼仪工作餐礼仪：（中午酒吧，星级咖啡厅）不带不相关的人自助餐礼仪：1.优点：免排座位，节省费用，各取所需，招待多人2.注意：要排队取菜，要循序取菜，要量力而行，要多次取菜，要避免外带，要送回多余，要照顾他人设宴1.明确宴请目的，邀请的对象，范围要合适2.时间地点安排适当3.及时发出请柬4.定菜要合乎宾客口味1.席位得当赴宴1.赴宴准备

8、：入席后应当与别的宾客交谈，不要一个人静坐2.赴宴常识：上菜时不要左顾右盼，随意走动；进餐要举止优雅不可跷二郎腿也不要吸烟；喝酒吃菜不要发出声音；右刀左叉；吃水果如