电子商务催生真正的流通变革

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1、电子商务催生真正的流通变革　　内容：本文认为在中国一场真正的流通变革是由电子商务而引发的。文章就这个观点从多个方面进行论述，希望通过电子商务的发展使得中国的流通业超越发达国家水平，真正实现跨越式的发展。　　关键词：电子商务流通变革　　中国互联X信息中心（NIC）2013年7月17日发布第32次《中国互联X络发展状况统计报告》：截至2013年6月底，中国X民规模达5.91亿，互联X普及率为44.1%，其中X民规模达4.64亿。X民中使用上X的人群占比提升至78.5%。新增的X民中，上X的比例高达70.0%，成新增

2、X民第一。基于移动互联X的创新热潮为传统互联X类业务提供了新的商业模式和发展空间，如打车应用、电商实时物流、微博商业化等均被视为互联X应用的创新典范。从这个报告中至少传递了两个重要信息，运用互联X技术蓬勃发展起来的电子商务开始向以为主要移动终端的方向发展；农村市场是电子商务发展的又一重要领域。　　2010年6月笔者曾在上海举办过《X络时代零售业格局的变革》的研讨会，当时会议的主讲嘉宾京东商城刘强东和一号店于刚都信心满满，而与会的实体零售商都有点麻木，对X络零售这一电子商务业务不屑一顾。三年过去了，京东商城和一号

3、店都已成为电商领域中的平台型生态圈，年均增长率超过100%，而实体零售商在三年后的今天日子不那么好过，主要表现在劳动力成本上升，店铺租金上涨，销售额增长缓慢甚至下降，面对X络零售的迅猛发展感到无所适从。有研究报告统计，X络零售的销售额60%是从实体零售商转移过去的，也就是说，电商的发展不但在技术上，而且在市场的时空等种种方面都领先和超越了实体零售商。客观地讲，今天实体零售商面临的市场窘境是自己没有做好造成的，一个鲜明的对照是，美国零售业中实体零售商并没有向中国一样受到X络零售如此大的冲击，美国X络零售的前十强除

4、亚马逊外，其他9家都是有着实体零售店的X络零售商。也就是说，美国的零售商在互联X时代没有落伍，而是积极地开展电商业务，将线下与线上即O2O业务融合起来取得了发展。今天中国的实体零售商对电子商务的重要性认识要比三年之前高多了，但如果不将电子商务的发展究竟会对零售业乃至整个流通业带来什么样的变革看得清楚的话，我们对电子商务投入的决心和持续性都会大打折扣，我们就可能没有资格去分享互联X时代一个更大更新市场的利益。　　笔者认为电子商务正在催生着中国流通业一场真正的变革，如果这场变革的进程和结果是成功的话，中国的流通业会

5、在一个不长的时间内焕然一新达到国际先进水平，因为互联X技术给了中国流通业一个与发达国家一样的技术平台，如能运用好这个技术平台甚至能实现对发达国家流通业水平的超越，因为十三亿中国消费者的消费能量支持着这种发展水平上的超越。　　X上价格透明性创造了流通新模式　　低价是中国X络零售业务中最为核心的特征，这个特征产生出强大冲击力冲击着传统的实体零售商的业务，从某种意义上说电商的X店业务正掀起一场在消费与流通领域的民主化运动，即价格的透明性和快速的知晓性，对消费者的知情权和选择权给予前所未有的保护。虽然许多知名的平台型X

6、店至今还没有盈利，他们的高速发展是由于资本市场大力投资的结果，但资本市场为什么敢于大力投资X上商店呢？是因为具有比较实体零售商更多知情权和选择权的消费者给了他们信心，他们投资的是中国零售市场的未来。在互联X时代通过电子商务X店业务的发展，使消费者与实体零售店之间在商品价格上的信息不对称状况被打破，使得消费者开始将他们的购买向价格透明的X上商店转移，这无疑创造出了一种消费与流通的新模式。　　制造商直面消费者扁平化了中间商渠道　　互联X拉近了制造商与消费者的距离，制造商通过X络零售实现了无中间环节销售，改变了以往他

7、们通过中间商渠道一直困扰着的三个问题：流通费用高、资金占用大、商品退货率高。制造商在实现直接对接消费者的X络零售里，也实现了从未有过的流通费用下降、现金收入和合理性退货。今天在中国的实体零售商中已经出现了越来越多品牌制造商、品牌商、经销代理商与强势的连锁型零售商叫板的现象，主要集中在通道费用的收取、促销活动费用的分摊，联营扣点的比例的提高以及有选择地进入零售商新开的连锁店等。甚至有不少的供货商开始从连锁商那里撤柜，为什么？因为制造商有了更多的渠道选择，而直接面对消费者的X络零售是他们常用的选项。流通渠道的扁平化

8、和无环节在电商的业务模式中已经成型，客观上压缩了中间商的生存空间，这无疑会促使中间商的变革，特别是流通的终端环节实体零售商的变革，而大型的连锁化经营的零售商所面临的变革压力更大。　　由消费者和制造商产生的倒逼机制促使零售商变革　　在电子商务发展的条件下，由消费者和制造商的变化（他们的购买和销售从线下开始转移到线上）而产生出了市场的倒逼机制，倒逼实体零售商必须改变自己的经营方式，即改变过