网络营销必胜客策划案

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1、必胜客中国网站分析第八小组组员：蔡晓健荣焕杨雷段鹏吉王华侨孙浩杰目录contents必胜客简介网站营销能力分析网站营销优化必胜客圣诞节活动策划01020304√05效果跟踪与评估必胜客的起源1958年美国年轻的卡尼兄弟以一间只有25个座位，象“小屋”(HUT)一样的比萨餐厅开创了必胜客。50多年后的今天，必胜客已发展成为世界上最大、最好的比萨连锁餐饮体系，在全球100多个国家和地区拥有13,500多家分店。必胜客在中国1990年在北京开出中国第一家餐厅以来，就以“必胜”的信念赢得了中国消费者的喜爱。到目前为

2、止，必胜客已在中国200多个城市拥有了超过950多家连锁餐厅，共有近13万名员工。同时，必胜客在中国率先倡导的“欢乐休闲”用餐理念也受到消费者的欢迎，必胜客由此成为中国休闲餐饮业的领导品牌。01：必胜客简介必胜客的历史与起源02：PEST分析及SWOT分析企业和竞争对手分析1.企业在竞争中的地位15年来，品尝过必胜客美味比萨的消费者超过一亿人次。占中国人口的1/13左右。必胜客是百胜餐饮集团的一个分支，自身资源优厚，目标明确，进攻中国市场多年，打下了稳固的市场基础。基本是整个市场的绝对霸主。2.企业的竞争对

3、手2003年，必胜客在美国的竞争者“棒！翰”(PapaJohn’s)进入中国，这是必胜客在中国遇到的第一个竞争者。棒约翰采取了和必胜客一样的策略，即定位于中高端的西式休闲餐厅，但是考虑到必胜客在重要的商圈已经占据了地理优势，棒约翰选择发展社区店。这一策略未能获得成功。02：PEST分析及SWOT分析企业和竞争对手分析3.企业与竞争对手的比较“棒！约翰”(PapaJohn’s)不会对必胜客产生很大影响，彼此也不是直接竞争对手。“他们提供的餐饮服务相似，但是产品质量不同，价位不同，档次也不同。”但事实上，必胜客

4、已经开始加速改变。必胜客高高在上的“比萨专家”的形象，它在今年年初又推出一系列促销打折活动，关于优惠商务午餐的广告也在各种媒体平台上随处可见。另外，更多低价、品类丰富的产品开始出现在菜单中：目前必胜客的菜单上总共有109种产品—2008年8月前仅为70种。必胜客在去年9月推出的30款新品，其中绝大部分是小吃和各种饭类食品，这些食品曾经只在必胜宅急送的菜单里出现。“并不是要淡化比萨，而是要更加强化我们是一个综合性的西式休闲餐饮品牌。”1企业存在的问题（1）、企业网站对产品的介绍的信息量不够，重要信息（产品详细

5、信息，市场价格等）文字表述不清晰。（2）、企业网站过于追求外在表现，文字过少，图片过多没有内容支持。。首页内容是主推产品，没有从消费者关注热点入手，没有官网上设置明显的优惠信息及活动。（3）、企业网站的访问量小，缺乏必要的推广。网站并未向网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码的META标签设计不合理，关键词太少，详细信息，不利于搜索引擎收录。（4）、企业网站功能不完善。在线服务尤其是在线客服功能欠缺，缺少与用户沟通环节，仅仅设置了顾客反馈平台，虽然设置了在线调研等功能，但是形同虚设。目录conte

6、nts必胜客简介网站营销能力分析网站营销优化必胜客圣诞节活动策划01020304√05效果跟踪与评估03：网站营销能力分析网站专业性进行诊断：①网站结构与网站栏目结构诊断：就网站首页来看，整体风格简洁大方，重点信息一目了然，同时采用大图片加少量文字，充分激发消费者的消费欲望同时方便了消费者的使用以及浏览。导航栏目少于8个，同时层次少于三层，与网站设计的原理相符合。主要包括了四大板块组成：美味菜单、热门活动、餐厅查询、下载APP。同时在页面的下部的导航栏按人群，按时段，按活动细分，能使消费者很容易的找到自己需

7、要的菜品与优惠。除了上述的基本板块中设置的的栏目之外：每个页面底部还有有“公共栏目”分别是：关于必胜客、美味菜单、关注我们、加入我们、联系我们、法律隐私以及百盛集团相关品牌的链接，该公共栏目的设计超过了普通的公共栏目内容，附加了新鲜使用的功能如品牌介绍，新闻中心，美味菜单，以及相关的促销活动，方便了消费者的使用以及浏览。03：网站营销能力分析网站专业性进行诊断：②网站内容及网站可信度诊断：必胜客网站主要内容包括：美味菜单、热门活动、餐厅查询、下载APP，品牌介绍，新闻中心，企业责任，美味菜单新，以及品推荐。

8、主要以介绍必胜客的菜品与促销为主，同时每个主推美食都有详细而有趣的介绍，图片十分生动诱人，活动页很丰富。另外还包含了企业文化、企业概况及社会信息方方面面，总的来说，必胜客网站在设计上相比于其他企业而言，更满足于顾客的需求。同时必胜客作为全球最大的比萨专卖连锁企业，依托百胜集团强大的资金、运做实力，必胜客已在营业额和餐厅数量上成为全球第一的比萨连锁餐厅企业，其可信度可见一斑。产品信息：03：网站营销能力分析网站专业