symantec storage foundationxx市医疗中心高可用及容灾解决方案.doc

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1、SYMANTEC——XX市医疗中心高可用及容灾解决方案SYMANTECCORPORATIONSHANGHAIBRANCH1无锡市医疗中心高可用及容灾解决方案目录SYMANTEC——1无锡市医疗中心高可用及容灾解决方案11.医院对IT系统高可用方面的需求分析31.1信息系统可用性风险和技术解决方案41.1.1计划内停机维护对IT系统的影响分析和技术解决方案41.1.2意外事件对IT系统的影响分析和技术解决方案41.1.3各种技术解决方案对医院信息高可用性的保护覆盖范围51.2卷管理软件基础知识61.3群集系统的基础知

2、识72.应用StorageFoundationHA帮助医院构建高可用系统82.1提高医院存储系统的可靠性82.2提高医院存储系统的性能92.3简化医院存储管理的复杂性92.4StorageFoundation医院级功能特性一览102.5ClusterServer的关键技术优势一览113.Symantec无锡市医疗中心提供的高可用及容灾解决方案164.Symantec高可用及容灾解决方案在医疗行业中的部分成功案例19ConfidentialInternaluseonly无锡市医疗中心高可用及容灾解决方案医疗行业的信息

3、化建设经过了几个阶段的发展，HIS、LIS、RIS以及PACS等众多内容丰富、功能强大的应用软件逐渐成熟，成为医院信息技术的核心。随着时间的推移，这些环境的数据越来越多，数据的价值也越来越大，数据丢失或系统停机所造成的损失会造成越来越严重的后果，甚至变得不能接受。另一方面，“9.11”事件爆发以后，“容灾”这个词汇逐渐成为人们谈论最多的焦点之一。而随后的一系列自然灾害的发生，更推动了IT系统容灾的需求。医疗行业也不例外，今天许多医院管理者和就医者都十分关心医院的IT系统的高可用性。无锡市医疗中心的信息化领导充分认识

4、到医院HIS系统的连续稳定运行对于医院的必要性和重要意义，决定实现HIS系统更高级别的可用性和园区级容灾的目标。SYMANTEC充分理解医院信息化的需求，StorageFoundationHA套件正是帮助医院信息管理人员构建高可用HIS系统的有力工具，通过这一套件，IT管理人员可以很自如地按照业务系统的重要性来部署高可用系统，并在一个灵活的架构上让系统不断平滑地向更高的可用性演进。1.医院对IT系统高可用方面的需求分析随着医院的发展，业务流程越来越依赖他们的信息技术服务，医院信息服务的可用性对于医院越来越重要。同时

5、，随着医院信息化的不断完善，医院信息服务管理人员开始意识到，仅有一个可用的IT系统远远无法满足业务的需要，如果信息服务对医院很重要，医院的信息服务应当基于一个高可用的架构，以确保信息系统具备在相当长的一段时间内持续执行其功能的能力。在建设了医院信息系统后，管理人员开始发现，尽管在HIS系统建设的时候，已经充分地考虑的服务器以及存储设备的硬件冗余，但信息系统还是经常由于种种原因而不得不停止正常的服务。事实上，IT系统的可用性是一种“链”，即使最简单的一个信息服务系统，也是由诸多软、硬模块共同组合而成，在“链”中的任意

6、一个环节的不可用对于用户而言，其结果都是一样的——无法使用信息服务在IT建设阶段，用户通常会将系统可用性的注意力集中在Network和Server层面上，以构建一个稳健的硬件架构；但当系统投入使用后，用户逐渐意识到Application/Database/OS/Storage的可用性往往显得更为重要，医院信息系统几乎90%以上的停机事件是由于系统/存储/应用程序等方面原因造成的。IT系统的停机事件可以基本分为2大类：1．计划内停机维护2．意外事件造成的停机故障ConfidentialInternaluseonly无

7、锡市医疗中心高可用及容灾解决方案1.1信息系统可用性风险和技术解决方案1.1.1计划内停机维护对IT系统的影响分析和技术解决方案在IT系统运行的过程中，医院需要周期性地停止IT系统的服务，对系统的软硬件以及存储进行一定的调整，技术上我们称这种停机事件为计划内停机维护，它通常包含以下一些内容：·系统的一般性检查维护，包括：网络设备检测、主机硬件设备自检、磁盘数据校验、OS一般性告警事件检查，或更换工作不正常的部件，添加部件以改善性能等·硬件Firmware和主机系统OS的升级，打补丁等需要重启硬件设备的操作，或相关可

8、能对系统造成潜在严重影响，但又必须完成的例行工作（比如某些安全补丁或固件升级会造成系统的崩溃或运行不正常）·应用系统或数据库的软件升级，通常需要停止相应的信息服务·存储系统的调整，比如添加/替换磁盘，调整存储空间，调整存储网络但随着医院业务可用性的要求不断增长，允许系统管理者进行停机维护的时间越来越短，甚至要求在进行上述正常周期性维护的时候，不能停止信息服务