赛门铁克医疗中心高可用及容灾解决方案

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1、SYMANTEC——无锡市医疗中心高可用及容灾解决方案SYMANTECCORPORATIONSHANGHAIBRANCH1无锡市医疗中心高可用及容灾解决方案目录SYMANTEC——1无锡市医疗中心高可用及容灾解决方案11.医院对IT系统高可用方面的需求分析31.1信息系统可用性风险和技术解决方案41.1.1计划内停机维护对IT系统的影响分析和技术解决方案41.1.2意外事件对IT系统的影响分析和技术解决方案41.1.3各种技术解决方案对医院信息高可用性的保护覆盖范围51.2卷管理软件基础知识61.3群集系统的基础知识72.应用StorageFoundationHA帮助医院构建高可用系统82.

2、1提高医院存储系统的可靠性82.2提高医院存储系统的性能92.3简化医院存储管理的复杂性92.4StorageFoundation医院级功能特性一览102.5ClusterServer的关键技术优势一览113.Symantec无锡市医疗中心提供的高可用及容灾解决方案164.Symantec高可用及容灾解决方案在医疗行业中的部分成功案例19ConfidentialInternaluseonly无锡市医疗中心高可用及容灾解决方案医疗行业的信息化建设经过了几个阶段的发展，HIS、LIS、RIS以及PACS等众多内容丰富、功能强大的应用软件逐渐成熟，成为医院信息技术的核心。随着时间的推移，这些环境的

3、数据越来越多，数据的价值也越来越大，数据丢失或系统停机所造成的损失会造成越来越严重的后果，甚至变得不能接受。另一方面，“9.11”事件爆发以后，“容灾”这个词汇逐渐成为人们谈论最多的焦点之一。而随后的一系列自然灾害的发生，更推动了IT系统容灾的需求。医疗行业也不例外，今天许多医院管理者和就医者都十分关心医院的IT系统的高可用性。无锡市医疗中心的信息化领导充分认识到医院HIS系统的连续稳定运行对于医院的必要性和重要意义，决定实现HIS系统更高级别的可用性和园区级容灾的目标。SYMANTEC充分理解医院信息化的需求，StorageFoundationHA套件正是帮助医院信息管理人员构建高可用HI

4、S系统的有力工具，通过这一套件，IT管理人员可以很自如地按照业务系统的重要性来部署高可用系统，并在一个灵活的架构上让系统不断平滑地向更高的可用性演进。1.医院对IT系统高可用方面的需求分析随着医院的发展，业务流程越来越依赖他们的信息技术服务，医院信息服务的可用性对于医院越来越重要。同时，随着医院信息化的不断完善，医院信息服务管理人员开始意识到，仅有一个可用的IT系统远远无法满足业务的需要，如果信息服务对医院很重要，医院的信息服务应当基于一个高可用的架构，以确保信息系统具备在相当长的一段时间内持续执行其功能的能力。在建设了医院信息系统后，管理人员开始发现，尽管在HIS系统建设的时候，已经充分地

5、考虑的服务器以及存储设备的硬件冗余，但信息系统还是经常由于种种原因而不得不停止正常的服务。事实上，IT系统的可用性是一种“链”，即使最简单的一个信息服务系统，也是由诸多软、硬模块共同组合而成，在“链”中的任意一个环节的不可用对于用户而言，其结果都是一样的——无法使用信息服务在IT建设阶段，用户通常会将系统可用性的注意力集中在Network和Server层面上，以构建一个稳健的硬件架构；但当系统投入使用后，用户逐渐意识到Application/Database/OS/Storage的可用性往往显得更为重要，医院信息系统几乎90%以上的停机事件是由于系统/存储/应用程序等方面原因造成的。IT系统

6、的停机事件可以基本分为2大类：1．计划内停机维护2．意外事件造成的停机故障ConfidentialInternaluseonly无锡市医疗中心高可用及容灾解决方案1.1信息系统可用性风险和技术解决方案1.1.1计划内停机维护对IT系统的影响分析和技术解决方案在IT系统运行的过程中，医院需要周期性地停止IT系统的服务，对系统的软硬件以及存储进行一定的调整，技术上我们称这种停机事件为计划内停机维护，它通常包含以下一些内容：·系统的一般性检查维护，包括：网络设备检测、主机硬件设备自检、磁盘数据校验、OS一般性告警事件检查，或更换工作不正常的部件，添加部件以改善性能等·硬件Firmware和主机系统

7、OS的升级，打补丁等需要重启硬件设备的操作，或相关可能对系统造成潜在严重影响，但又必须完成的例行工作（比如某些安全补丁或固件升级会造成系统的崩溃或运行不正常）·应用系统或数据库的软件升级，通常需要停止相应的信息服务·存储系统的调整，比如添加/替换磁盘，调整存储空间，调整存储网络但随着医院业务可用性的要求不断增长，允许系统管理者进行停机维护的时间越来越短，甚至要求在进行上述正常周期性维护的时候，不能停止信息服务