2013年内训师培训技巧ppt课件

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1、2013年企业内训师技能提升培训课程提纲第一讲：角色定位——内训导师第二讲：职业素质——能力必备第三讲：培训风格——能力展现第四讲：教学方法——掌控训练第五讲：组织实施——专业训练第六讲：课程小结——课程回顾第一讲：角色定位——自己的CEO一、成为首席培训讲师二、每个人都是自己的CEO一、成为“首席培训师”首先是自己的牧师是精神的牧师是能力的培训师激活了表现欲形成了沟通能力成长为培训能力成为发现问题的疯子成为表现的狂人细节掌握者……创新的狂人……成本、质量、学习力潜能激活，创造力无限由下向上的推动……一、内部讲师具备的自我管理能力二、内部讲

2、师应具备的素质第二讲、职业素质——培训师能力必备青蛙现象………………羚羊现象………………蝴蝶现象………………一、讲师必备的自我管理能力学习竞争细节1、学习能力2、挑战能力学习能力体力脑力研发能力专业能力培训师的挑战二、内部讲师应具备的素质课程的专家培训的教练编演导表达魅力课程设计教学技巧培训师的六大能力制作能力应变能力学习能力表达能力激励能力专业能力六大能力常见的“怯场”表现手足无措不敢正视搔头摸耳攥紧双拳手发抖心跳加速口干舌燥面红耳赤出虚汗两腿发软语无伦次张口结舌词不达意大脑空白盼望结束生理上：姿势上：表达上：当众说话不害怕的八种方法上台前

3、：1、心理调节法2、运动调节法3、气场熟悉法4、精心准备法上台后：5、站定心静法6、环视镇场法7、先声夺人法8、笑话故事过渡法第三讲：培训风格——能力展现一、培训师的专业风格二、培训师的专业表达一、培训师的专业风格魅力、态度专业性、权威性1、职业形象传递职业态度形神兼备收放自如1、眉目传情，四“视”同堂2、眼神交流的原则3、练习眼定的方法培训师的眼法直视-虚视-环视-遥视环顾时不是大扫荡，要在一些听众脸上稍停留1-2秒注视不是审视：一般不要超过5秒钟不要只盯着某一个人或一个方位，尤其不要忘记看看后排的听众眼神交流的原则二、培训师的专业表达1、

4、培训师的开场和结尾2、把枯燥抽象的东西讲生动3、肢体语言在培训表达中的地位4、培训师的各种应对技巧——“身动”制造“生动”1、坐法2、站法3、步法培训师的上场一、培训师的开头和结尾方式从容不迫信心百倍启动注意声音响亮上场扫视全场目光坚定温文尔雅面带微笑场问专注全场享受掌声再次致礼面带微笑下场上场不紧张，给人光彩夺目的正面退场不仓惶，给人回味无穷的背影如何开场和结尾研究表面：开场前30秒引不起听众兴趣，有人就会开小差；3分钟内没有高潮，学员就会失去耐心设计精彩的开场，不满足于平淡：1、正统式2、自我介绍式、3、轻松幽默式4、明星式5、调查式6、

5、展览式、7、录像式8、悬念式9、神秘式结束需要在高潮中收尾：1、噶然而止，飘然而去2、以故事结束3、以游戏结束4、以表彰会结束5、以唱歌结束6、以感谢结束7、以口号结束8、以祝福结束9、以合影留念结束10、以期望结束2、把枯燥抽象的东西讲生动一个秘诀：故事、案例讲话3、肢体语言在培训中的应用生动表达气氛渲染印象深刻传递信息灵活表现三种基本手势形象手势：模拟、描述抒情手势：强调、带动情绪抽象手势：习惯性4、培训师的应对技巧课程时间无法控制？课堂氛围如何调节？遇到刺头的学员怎们应对？面对学员的问题如何去回答？如何激励你的学员？1、关于课程时间控制

6、1、课前准备1）对教材内容进行筛选，确定大纲。2）在信息收集时，以重点内容为主。3）在教材内容编排时，对重点内容使用较多篇幅。4）结合学员人数和授课内容，选择适当的授课方式5）课前演练----修改-----演练6）资料、设备的准备和确认课程时间控制要领2、课程中的时间控制1）授课时以重点内容为主，有简有繁2）掌握课程节奏，与课程设计保持一致3）避免前办时间占用时间长,后半重点略讲现象重视课后检讨2、关于讲师的语言表达1）、语言的魅力生动：有继续听下去的欲望流畅：轻松、没有压力、拉近距离幽默：寓教于乐，欢乐学习充实：言之有物，学有所得2）、讲师

7、的语言习惯□通俗易懂口齿清楚□简洁明快节奏感强□语言积极启发学员要分路不要分数1、声音：洪亮达远、丰满圆润2、吐字：清晰有力、准确到位3、节奏：轻重缓急、抑扬顿挫4、语调：声情并茂、丰富感人培训师有声语言的四项基本训练多学习---厚积薄发（肚里有货）多演练---熟能生巧（学有所用）多观摩---学习借鉴（间接经验）多思考---用心提炼（素材积累）3）、语言表达“四多”3、课堂气氛的调节方法成人学习理论1）成人学习的特点A抗拒改变B不易改变旧习惯C有动机才会学习2）成人最好的学习方式：在做中学激发学习动机1）、引发兴趣的技巧新鲜的话题意想不到的话

8、题好玩的话题参与的话题争议的话题熟悉的话题3、课堂气氛的调节方法2）、提升授课技巧□强化授课意图的渗透力□透过多种形式的参与、提高学习的效果□随时留意学员的吸收程度