资源描述：
《雪佛兰业务接待铜牌认证产品题库xj》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、雪佛兰业务接待认证题库（产品部分）判断96题单选96题多选48题判断题1．（错）在检查机油油位的时候要保持发动机处于怠速运转状态，在此状态下测得的油位是最准确的。（熄火后等待10分钟）2．（对）雪佛兰的品牌名称是在1911年以一个拥有造车梦想的瑞士裔法国赛车手-路易斯·雪佛兰的名字来命名的3．（错）业务接待甲说DOT3和DOT4两种制动液是同一个产品系列的,因此可以混用,不影响正常的刹车效果。（严禁混用）4．（错）雪佛兰科帕奇是与景程共线生产的一款运动型多功能车，两车是属于同一个平台。（韩国生产）5．（错）科鲁兹的1.6L和1.8L两款发动机都传承雪佛兰车型
2、的传统点火系统仍旧保留了高压线。(笔式点火线圈)6．（对）针对科鲁兹配备无钥匙进入系统的车型，带遥控器接近车门1米范围内,轻拉该侧车门即可开启中控门锁。7．（错）科鲁兹的1.8LSX/AT车型配备的无钥匙进入系统，在将钥匙置于后行李箱内,无法由车外把手执行上锁。（后备厢不能打开）8．（错）科鲁兹所有车型都配备了CBC（电子车身稳定控制系统），保证了行车安全。（弯道制动控制系统）9．（错）科鲁兹1.8LSX/AT车型的导航系统,客户使用时仅需要将导航光盘置于光驱内即可。（经由光盘将数据导入2G内存即可）10．（对）科鲁兹1.8L车型都配备了前排双气囊及双侧气囊
3、，以及双侧气帘。11．（错）科鲁兹的1.8LSX/AT,无钥匙一键启动功能，当钥匙没电时仅需要将钥匙置于杯架处充电即可。(需更换CR2032(3V)钮扣电池)12．（错）科鲁兹全系标配智能胎压监测系统，计算机能自动监测行车胎压，并显示在车载驾驶信息中心上。（无此装备）13．（错）科鲁兹装备的S6无级变速器，提供无与伦比的换档平顺性同时油耗进一步降低。(有级变速器)14．(错)科鲁兹的防盗报警系统在启用后90秒开始运行警戒，全面提升安全级别。（30秒后）15．（错）装备无钥匙进入及启动功能的科鲁兹，遥控器离车5米，即可遥控启动发动机以怠速运转。（不具备遥控启动
4、功能）16．（对）科鲁兹1.8L车型都配备了前排双气囊及前后排双侧气囊，以及双侧气帘，全方位保护车内成员。（无后排双侧气囊）17．（错）客户车辆的车轮破损后，客户自行换上了小尺寸备胎并长期使用不替换。（小尺寸备胎只用于应急状态）18．（错）机油黏度等级5W-30中的W只指WHERE,表明该等级的机油可以在全球任何地方全年使用。（WINTER）19．（错）如果某款发动机的最大功率为50千瓦,排量为1.2L,则该发动机的升功率为60kW/L。（约42kW/L）20．（错）每到夏天，很多车主会主动把原车的防冻液替换成自来水，因为夏天自来水也不会结冰不需要防冻液。（
5、四季皆应该用冷却液）21．（错）科鲁兹配备无钥匙一键启动功能的车型，当钥匙中的纽扣电池没电时仅需要将钥匙置于杯架处充电即可。（需更换CR2032(3V)钮扣电池）22．（错）科鲁兹S6自动变速器采用高精度齿轮组，其一档的齿轮传动比达到了0.586:1傲视同级轿车。（4.58：1）23．(对)装备前安全气囊的车型在发生翻转、侧面碰撞或后面碰撞时，前气囊均不充气。24．(错)有燃爆式预张紧安全带的车型,当侧面撞击时可随侧气囊引爆。(随正气囊引爆)25．(错)只要车辆发生正面撞击则方向盘上的安全气囊就一定会充气!（不一定）26．(错)科帕奇配备的电子稳定性控制系统
6、ESP可以通过车内的相应按钮手动起用或者停用。（不能手动开关）27．(对)TCS牵引力控制系统可控制驱动轮的过度打滑率,进而提高车辆的起步性能。28．(错)ESP电子稳定程序主要功能为提供最大刹车助力从而缩短制动距离,尽量避免追尾事故的发生。(增加车辆操控稳定性)29．(对)景程的加热座椅功能只有发动机运行时才能起作用。功能启用时，同时加热座椅靠背和座垫。30．(错)上海通用雪佛兰CRUZE装备的电动真空助力泵可以保证汽油泵损坏的情况下能够继续供油，维持车辆的正常行驶。（保证足够的真空刹车助力）31．(错)科帕奇的DCS下坡稳定系统,车速及相对条件都符合时只
7、要控制刹车踏板并不需要踩油门,便可以安全的下坡。(启用后不需要踩油门及刹车踏板)32．(对)制动系统中鼓式刹车比盘式刹车更容易让车轮抱死。33．(错)车辆制动系统中踩刹车踏板时为前轮制动,驻车状态为后轮制动。（踩刹车踏板时为4轮制动）34．(对)汽车紧急制动ABS起作用时,驾驶员感觉刹车踏板有脉冲震动,此为正常现象。35．(错)通过客户车辆的17位码KL1DC53F2AB261773可判断该车的制造年份是2006年。（2010）36．(对)雪佛兰车型按下换档杆旁边的HOLD键后，启用自动变速箱的保持模式。37．(错)对于配备自动变速箱的雪佛兰车型，当换入D档
8、并按下HOLD键后,可用作正常路面起步使用,以减小发
