参团须知及安全告知书cits

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1、北京中国国际旅行社有限公司参团须知·安全告知书尊敬的客人:欢迎您参加北京中国国旅旅行团!为了确保您旅行安全和顺畅,我社就旅行中应注意的问题与安全事项向您提示与告知,请您务必仔细阅读。预祝您旅行愉快!一、签订旅游合同注意事项⑴请如实认真填写合同中的身体健康状况一栏。⑵旅游出行前建议购买旅游者人身意外伤害保险。⑶认真填写报名表,确认姓名和证件号码无误,如因自身原因造成机票或其他失误,一切损失自行承担,旅行社不承担责任。⑷参加出境旅游,根据出境目的地和客人资料情况,旅行社会要求您在出发前交纳一定数额的出境游保证金,在如期回国后,保证金

2、如数退还;如您发生滞留或未如期回国,则保证金不予退还。请您按期定额交纳并履行相应手续,否则,旅行社将会按照合同通用条款第八条(三)款处理。(注:保证金与使馆要求的财产证明无关,与是否获得签证无关)二、出团前准备事项:1、根据当地气候准备应时衣物用品;⑴不同的景点气候多变,老年人易受凉感冒,所以衣服要带够,以便随时增减。穿旅游鞋,请酌情带防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、雨鞋等;上年纪的人带上手杖;山区不宜打伞,请自备雨衣。安排好所需的行李,行李包中如果有易碎的东西请妥善保管。⑵某些项目只有穿长袖衣裤才适合,因此女游客不要仅带裙子

3、,长袖衣裤都必不可少。⑶到野生动物保护区游览,应穿中性颜色的衣服,如棕色、米色和土黄色;鲜艳的颜色会令动物不安。同时,尽量穿长袖衣裤,以防被蚊虫叮咬。⑷因乘坐火车时需经常上下铺,尤其老年人会经常起夜,因此长时间乘坐火车时应准备一双拖鞋。⑸参加火车团或用不习惯酒店备的一次性洗漱用品的请自备好洗漱用品。2、提前检查身体,自备药品;⑴临行前应确保身体健康。如有体质较弱或者曾患病者必须坚持治疗,防止旧病复发。平时需要用药治疗者,出游时切不可遗忘服药。⑵为防止水土不服或意外,还要带些急救用品及常用药品,如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、

4、晕车药、止泻药、消炎药、风油精、健胃药、抗过敏药等。有晕车史的要在乘车、乘船前半小时服药。⑶参加高原、野外、长途旅游,旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的客人参团旅游,如执意参加必须提前征得医生同意,备好药品,并征得家属子女同意,如因自身原因发生意外,责任自负。3、安排好家中相应事宜;⑴如果出游时家中没有留人,请安排好您家的物品投送(如牛奶、报纸、邮件等);将家中贵重的东西放入保险箱或其他安全的地方;关上自来水龙头、煤气开关,拔下家用电器的电源插头;如有宠物、托付他人代为照看;检查所有门窗的锁,

5、拜托可靠的朋友或邻居不定时察看,自己一定要随身携带家门钥匙并妥善放置,避免旅途中丢失。⑵把旅行路线留给自己的家人或与你联系的人。检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码。4、出团时请带好相关证件,如老年证、身份证、军官证、学生证、残疾证、户口本等,提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票,如购买门票后再向导游出示,则无法享受优惠门票。三、出游中注意事项:1、认真阅读出团通知,记好旅行社通知的集合时间地点,要在规定的时间内到达指定的地点集合。带好自己的车票、机票、船票。安排好从家中到车站、机场、码头的路线和交通工具;乘飞

6、机请务必带好身份证原件,儿童带好户口本原件;如因自身原因造成无法登机或延误,一切损失由客人自行承担;2、证件机票安全;⑴护照是您在国外唯一有效的身份证明,丢失护照将有很大麻烦。护照须由自己保管(有时由领队保管)。丢失护照将影响您随团继续旅行,可由旅行社导游协助补办护照手续,但所发生费用和机票变更费用需由您自己承担。⑵机票一旦丢失需自费补票。请注意在每次使用机票换登机牌时,查验清楚只撕了当次飞行段的机票联,如多撕或错撕,机票将无法在下一飞行段使用。⑶证件和贵重物品,如护照、身份证、机票、现金、支票、邀请函原件和复印件等,请务必随身

7、携带,一定不要放在托运的行李中。⑷参团机票为团队票,团队票执行航空公司三不准的要求,即:“不能改、不能转、不能退”。如您因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失,由您自身承担,旅行社不予退还。3、在交通工具上注意事项;⑴按照国际惯例,团队办理登机手续,是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌。因此,如需调整座位,应在飞机起飞且平稳后商量调换,切不可挡住通道,影响其他客人行走。⑵飞机上用餐时应将座椅靠背调直,以免影响他人。飞机上用餐每人一份,饮料免费,可按需要向服务人员索取。若需服务可按呼叫按钮,不可大呼小叫。飞机上应轻声交谈,以免影

8、响他人休息。⑶出外旅游携带的行李要求轻便,旅行箱、包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品,行李如需托运,切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。大件行李在办理登机手续时交航空公司托运,托运的行李一定要包装结实并上锁。⑷请将随身行李放置在行李舱内。放不下的请安置在自己座

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