参团须知及安全风险提示告知书

参团须知及安全风险提示告知书

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时间:2019-08-24

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1、参团须知及安全风险提示告知书尊敬的客人(旅游者):为了确保您的旅行安全顺利,我社特就参团旅行应注意的问题与安全事项,向您提示和告知,事关您的旅行顺利和安全,请您仔细阅读。一、报名参团/签订旅游合同应注意:1、请注意按照您的兴趣、时间和身体条件选择合适的旅游产品线路,请注意合同约定线路及附件与您咨询确认的产品或线路一致,确认无误后签字确认。2、游客应将自身健康情况真实告知旅行社,因游客自身身体疾病发生意外均由游客自行承担。旅行社建议孕妇或患有严重高血压、严重心脏病、严重糖尿病、严重身体残疾、精神疾病的客人不宜参团旅游。如需出游,建议选择与自己身体状况相适应的旅游线路。为了确保旅行团顺利出行,防

2、止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,80岁以上老人或存在下列健康问题的病患者,请勿报名,如不说明病史而参团,发生事故责任自负:1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;7)大中型手术的恢复期病患者;8)孕妇及行动不便者。旅行社建议70岁(含)以上老年人有家属陪同出游;未成年人

3、由父母或父母指定的临时监护人陪同,如同行人员中有未成年人无父母陪同出游的,同行的成年出游人均视为未成年人的临时监护人,负责全程看管、照顾未成年人,如隐瞒或不说明上述情况而参团发生事故,责任自负。旅游者在出发前或行程中因身体不适而终止旅游或变更行程的,或因身体原因造成实际损失的,损失由旅游者自行承担。3、请您在咨询报名时,如实告知并认真填写健康调查表。并认真阅读旅行社风险提示。60岁以上和身体健康状况不良的客人,如执意参团报名,须提前征得医生和家属同意,结伴同行,备好药品。患有心脏病、高血压、肺和血液系统疾病的患者不宜选择高原地区、高风险、水下旅游线路。如因自身身体健康原因,产生损失的后果,由

4、本人及家属自行承担。4、未成年人旅游需有家长或亲属陪同,或提交监护人书面同意出行书。5、赴境外旅游,安全和保险很重要,我社已购买旅行社责任保险,此险种仅对本社依法应当承担的赔偿责任进行赔付,不直接对客人进行赔付。我社提示游客应当自己另行购买可保障您在境外旅行期间自身生命、身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险。我社要求凡年事已高或身患心脏病、糖尿病等可能发生突发意外的客人,应购买包括紧急救援的意外险。行程中如参加体验高风险项目(如水上、水下、高速行驶、高速旋转、高空、骑马、驾驶、滑翔等活动),应购买特殊项目意外伤害险。(保险公司名称、电话、联系人等)6、请注意出险后及时通

5、知旅行社和保险公司,及时在当地规定医院就诊或报案处置,保留原始记录或诊断医治证明单据,以便在有效日期内向保险公司申请理赔,否则,追偿理赔可能无效。7、旅游人身意外伤害保险中关于医疗费用、交通费、误工费救援费用等与财产相关的保险适用补偿原则,发生人身伤害事故时产生的医药费、交通费、护理费、误工费等,依据保险合同已获得保险理赔金部分,旅行社不再重复赔偿,如医药费已从旅行社获赔,游客将该保险理赔金求偿权转让给旅行社。8、请旅游者认真阅读旅游合同,仔细核对合同中旅游者信息,确认姓名和证件号码无误,如因旅游者证件号码或姓名有误,造成不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的,损失将由旅游者自行

6、承担。9、护照、大陆居民往来港澳通行证、往来台湾通行证是由旅游者自行办理的证件,向旅行社提交此类证件时请确保入境或回国时有效期至少半年以上,否则造成损失由旅游者自行承担,包括不能入境,补办证件等。10、根据出境目的地和外国领事馆要求的客人资料情况,您可能需在出发前应旅行社要求交纳一定数额的出境游保证金。该保证金用于游客违反合同规定的行程时间滞留境外、逾期未随团回国或未配合旅行社按期销签等应当承担的违约金,一旦发生上述事实,旅行社将不予退还所交纳的保证金。该保证金应于接到旅行社通知后出游日期前全额交纳,如未按时交纳该保证金,旅行社有权停止接待服务并有权要求旅游者承担违约损失,包括机票损失、住宿

7、费用损失、签证费损失等;您如期返程并配合销签后7日内,旅行社应无息返还上述保证金。(注:保证金与使馆要求的财产证明无关,与是否获得签证无关)11、参团机票为团队预订折扣票,团队预订折扣票执行航空公司三不准的规定,即:“不能更改、不能签转、不能退票”,预定酒店需支付定金及预付款。该定金及预付款不予退还。如因客人自身原因取消或变更行程所产生的机票、酒店定金及预付款和其它实际损失由您自行承担。电子客票航空公司只提供

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