98-05浙大管理学考研真题试卷

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1、浙江大学2005年攻读硕士学位研究生入学考试试题（管理学）四、简答题（每题6分，共48分）1、简述管理中效率和效益之间的区别和联系。效率和效益的区别：效率高低用投入产出来衡量，效益的好坏用目标的达成度来衡量；效率关注怎么做，效益关注做什么；效率强调以经济方式做事，把事情做好，效益强调做有助于目标实现的事，做对的事；联系是有效管理的二个方面。2、简述程序化决策的优、缺点以及使用中注意的问题。优点：帮助管理者更快地处理日常事务，节省时间和精力去处理其他问题。缺点：可能会减少处理问题更好的方法的机会。使用中注意的问题是管理者应定期检查组织

2、政策、规章、业务常规的重要性。3、某企业为了鼓励员工出勤，设置了全勤奖，实施后并未达到预期效果，请解释为什么？主要是强化理论的误用。出勤是对员工工作的基本要求，出勤是应该的，不应有奖；而缺勤应该罚，该罚不罚，而导致学位强化的失效是必然的。4、简述霍桑实验取得的主要研究成果。梅约研究认为：行为和情绪是密切相关的；群体对个人的行为有巨大影响；群体工作标准规定了个体个人的产量；在决定产量方面，金钱因素比群体标准、群体情绪和安全感的作用要小。5、目标在管理中都起到哪些作用？目标的作用：激励决策的依据、考核的标准、工作协调的准则、资源分配的参

3、考。6、在任务不变情况下，组织设计可以采取哪些方法提高效率？组织设计提高效率的方法有：规范工作；提高员工的素质；配置和使用高效率的工具；起用高素质的管理者；给下属更大的权限。7、简述企业家和传统管理者之间的区别。企业家和传统管理者的区别传统管理者企业家主要动机晋升及其他传统公司奖励独立性、创新机会、财务收益时间导向实现短期目标关注企业长期发展活动授权与监督直接参与风险倾向低适度对失败和错误的观点避免接受8、管理者在员工中建立信任的方式、方法有哪些？管理者在员工中建立信任的方法有：开放沟通；支持下属团队成员的想法；对员工尊重、公正；办

4、事前后一致，具有可预测性；向员工展示自己的能力。二00四年攻读硕士学位研究生入学考试试题三、简答题（本大题共6小题，每题8分，共48分）1、列举管理思想发展史上的主要管理理论学派，简述其基本观点。2、简述理性决策的基本过程。3、描述领导者的职责。4、简述公平理论的基本内容5、简述控制的基本过程6、描述组织工作主要内容四、论述题（本题共2小题，每题18分，共36分）1、请举例说明组织目标及其在组织管理中的重要性2、根据需求层次理论，归纳总结激励他人的基本方法「2003年管理学试题」三、简答题（每题8分，共48分）a)简述目标管理的基本

5、思想。b)简述双因素理论的基本观点。c)简述管理者的职责。d)何谓有效的管理？e)在一个组织中，管理者应重点控制什么？f)正确授权的基本要点是什么？四、叙述题（每题20分，共60分）a)请论述管理理论的历史发展过程。b)谈谈组织文化及其对管理者行为的影响。c)根据需要层次理论、公平理论论述金钱的激励作用。「2002管理学试题」三、简答题(36分)1动机是如何形成的?2简述泰勒(或译为"泰罗")的科学管理思想的核心内容。3机械式组织在什么条件下最为有效?4小企业老板的工作与大公司总裁的工作会有哪些差异?5领导的影响力来源有哪些?6计划

6、与控制是如何产生联系的?「管理学2001试题」三、简答题（本大题共7小题，每题7分，共49分）1、简述过分集权的弊端。2、简述泰罗科学管理理论的基本观点。3、如何理解社会责任这一概念？4、简述需要层次理论的基本观点。5、决策者的理性限制主要表现在哪几个方面？6、简述计划的作用。7、简述领导与管理的区别。四、论述题（本大题共2小题，共31分）1、根据管理者的基本职责，谈谈一名合格的管理者应具备的基本素质。（本小题15分）2、结合实际，谈谈有效控制的基本要求。（本小题16分）「管理学2000试题」三，简答题[每题7分，共6题，42分]。

7、1，影响管理决策的外部环境主要包括那些方面？2，简述计划工作的重要性。3，简述人员配备的基本原则。4，简述公平理论的基本观点。5，简述控制的基本过程。6，简述领导者的作用。四，论述题[每题15分，共两题，30分]1，改革开放二十年来，我国的管理思想发生了那些主要变化？2，试根据管理理论，归纳总结激励的基本方法。「管理学1999试题」二、简答题（每题10分，共30分）1、简述非正式组织及其作用。2、简述马斯洛需要层次理论的主要内容。3、简述领导方式的连续统一体理论。三、论述题（每题25分，共50分）1、试述组织中集权与分权的辨证关系。

8、2、结合某一具体决策活动论述决策者的价值观或价值系统对决策过程的影响。「管理学1998试题」二、试述下列问题（共45分）1、计划工作的限定因素原理与计划目标的确定（10分）2、管理组织中的职权和职权关系（20分）3、法约尔对管理理论的