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时间:2018-09-22
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1、李泽尧管理名言:何谓有效管理——精华与要点(陆续补充)不要因手段模糊了目标!不要巴结,要代理。领导必须首先是目标坚持者。尖刀式思维习惯。企业效益是硬道理,个人能力是硬道理,员工业绩是硬道理。人生两个本理论:工作日记本让工作有条理性,心灵对话本让思想有条理性。让上级满意是目标,让下级满意是手段。对上达成目标是硬道理,服从、理解、建议。如何与领导相处:△公共场所:尊敬+服从;△私下相处:尊重+拒理力争不要问管理是什么,而要问管理做什么——达成目标是硬道理。一群人口口声声说,要上山打老虎,可是竟然连老虎长成什么样子都不知
2、道。难道这不是一个笑话?一些干部对自己岗位的KPI——关键绩效指标不清楚,其实就无异于“上山打老虎,却不认识老虎”。业绩==愿力X能力。用人一技之长最合算。能力只代表一种可能性,做好事情还需要一种必要性——如果不愿做事,你就不用去教他如何做事做好了有什么好处?做不好有什么坏处?——管理的刀尖:责任和利益精细化改变思路+问题关键:变你要为他要!权力清单——把政策用足:如何给予部属好处和坏处;变天账=城府。谁说最低工资不能扣——劳动法有最低工资标准,我企业有最低工作标准。固定工资是惰性之源——X=0时,k=b/0=∞。
3、固定工资象老婆——份内:保健因素;浮动工资如情人——外快:激励因素泽尧重大发现:授人以柄——拿固定工资的人才需要做思想工作!国企干部有“文化底蕴”?外企主管为何比较“浅薄”。企业老毛病也是可以治疗的——势如破竹的刀尖何在?业绩是硬道理(Y=kx):来不及同你生气、闹别扭如何完善管理者责任?——1、明确和锁定KPI;2、完善月报表;3、与利益挂钩:没有责任——哪来责任心?价值观要通过管理手段才能发生作用——说法和想法要通过做法才产生作用力!管理是一种作用力——意识(观念)能对自己产生作用力,却未必能对别人产生作用力—
4、—尤其当它与利益无关或相违背的时候。管理着力点——从经济基础着力:公司制度、激励机制;而企业文化、团队精神是上层建筑,是副产品。天下所有的制度,如果不跟钱(利益)挂钩就不叫制度!企业文化建设两步走——通过“有形”打造“无形”:价值观决定管理者的管理手段——管理者心先动,劳心者治人;管理手段决定被管理者价值观——被管理者习惯成自然,劳力者治于人。少谈观念,多谈手段。奖金与团队精神——个人奖金=K1×K2×K3*奖金基数;个人奖金=20%K1+30%K2+50%K3(K1:公司奖金或得分;K2:部门奖金或得分;K3:个
5、人奖金或得分)。道德是法律的副产品——社会道德是国家法律的副产品;企业文化是公司制度的副产品。道德不是宣传出来的,文化不是宣讲出来的。上下其手与务实——桌面上教育、宣传:理想、愿景、我们、标语、口号、豪言壮语;桌面下法制、法治、手段到位:现实、利益、你我、责任、赏罚、小恩小惠。管理=可控性+创造性——可控性:管理者对被管理事项的掌控度;创造性:被管理者的发挥空间管理要有可控性!!——若没有可控性,被管理者自己发挥就好,管理者即可不要了——管理者不存在,管理也就不存在!具体来讲:1、例行工作——要而且能讲究可控性;2
6、、表达出来——有标准才有可控性——有效管理:可控性+创造性=1(100%);基层更多可控性,高层更多创造性。何谓到位:把要求变成制度:写出来,并与钱有关——要求清楚到位、有标准才有可控性,说出来≠写出来;书面表达≠标准,没有书面表达=没有标准;制度、要求要与钱有关:你希望≠他愿意产品结果有标准,作业过程有规范,管人有制度、制度与利益有关。管理的一个中心、两个基本点——一个中心是:管理的核心是人——管理者自己和被管理者的积极性(愿力)和知识技能(能力)。而管人的核心则是“愿力”(心门、积极性、主观能动性),因为相对个
7、人而言,知识和技能(能力)只是达成其个人目标、需要的手段。就市场经济而言,管理“愿力”的根本点是“利益管理”,而“利益管理”的基础则是“绩效考核”——而基于绩效考核的利益管理便是“赏罚分明(绩效管理)”了。两个基本点是:管理有两个大的方向——一个是自上而下分解得到的部门、车间、分公司的关键业绩指标KPI及月报表数据(结果面),另一个是自下而上的涉及岗位、流程及工作链条的工作标准、交接流程、作业规范(过程面)。奖金——政策:上限、尽量、人性化、脉冲——难做到、不做不好:尽量。罚款——制度:下限、必须、强势-非人性化、
8、原点——能做到、不做不行:必须做到。基层人员管行为,高层人员管思想。可控性管行为,创造性管思想。制度管行为,文化管思想。先生存后发展,先管行为后管思想。60-70%管行为,30-40%管思想。小企业管行为,大企业管思想——毛泽东时代管思想,邓小平时代管行为。自理主导过程和行为,代理管思想和结果;发动机管思想,被驱动管行为;先有可控性然后有创造性,先管思想后管
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