市场调查与预测期末复习资料

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1、市场调查与预测期末复习资料一、选择题⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞A保密性B经济性C时效性D合理性⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。究竟两者的真正关系何在，应通过﹝C﹞调查来解答。A探测性B描述性C因果关系D预测性⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞A产品销售B市场竞争C消费者需求D社会保险⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞A形成调查报告B辨别所需信息的类型C数据处理D设计市场调查方案⒌﹝C﹞是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。A管理人员B

2、研究人员C督导D资料员⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。A定制服务公司B辛迪加信息服务公司C市场调查公司D广告研究公司⒎如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从﹝C﹞调查开始。A描述性B因果性C探索性D一般性12⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。A探索性B因果性C描述性D一般性⒐如果市场调查方案存在不足，就可以组织用

3、﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。A项目小组座谈会法B经验判断法C试点调查法D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞A灵活性原则B可靠性原则C随机性原则D准确性原则⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞A对调查单位做深入研究B用样本指标推断总体指标C计算和控制抽样误差D了解样本全面情况⒓抽样误差是指（B）A计算过程中所产生的误差　　B随机性的代表性误差C调查中产生的登记性误差　　D调查中产生的系统性误差⒔抽样误差的大小（D）A既可以避免，也可以控制B既无法避免，也无法控制C可以避免，但无法控制D无法避免，但可以控制⒕分群随机抽

4、样抽取的对象是（D　）A总体　B个性　C样本　D群⒖在下列部分中，（D）不是问卷开头的组成部分。A问候语　B填表说明　C问卷编号　D引言12⒗以下属于开放式问题得有（C）A两项选择题B多项选择题C填空题D排序题⒘问卷是开展市场调查的（C）A报告B过程设计C内容D工具⒙先易后难符合问卷设计的（C）A目的性原则　B可接受性原则　C顺序性原则　D简明性原则⒚主动接纳外界免费提供的信息资料的二手资料调查的方法是（D）A查找B购买C交换D接收⒛在某些国家某些信息来源中得到的数据资料往往已过时数年。不能作为企业决策的主要依据。这是

5、（B）得要求。A真实性B时效性C经济性D可比性21.可以提出许多不同的问题和很复杂的问题的访问调查是﹝C﹞A电话调查B邮寄调查C面试调查D网络调查22.电话调查的缺点是（D）A成本高B回收率低C时间长D不宜深入探讨23.下列关于网络调查特点不正确的说法是（B）A及时性B强迫性C交互性D主观性24.下列调查方法中能够实现即时反馈的包括（B）A邮寄调查法B入户调查法C留置调查法D网络调查法25.观察法的局限性表现在（C）A可靠性低B适应性不强C受时空限制D受主管因素影响大1226.下列调查方法中能够探索不明确的因果关系的是

6、（C）A邮寄调查法B观察法C实验法D网络调查法27.资料的（D）是对问卷进行细致的检查，发现资料中是否出现具体的错误或疏漏，以保证资料的正确性和完整性的过程。A分组与编码B验收C整理D编辑28.对于超过调查规定时间收回的问卷、不属于调查范围的人员填写的问卷、前后答案没有变化的问卷等问题较多的资料应予以（B）A补救B作废C重新调查D同等对待29.一个观察值与均值之间的差值被称为(C)A方差B标准差C离均差D均差30.(D)是调查报告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最长得部分。A结论及建议B数据分析C调查方案设计D调查结果

7、及其评价31.市场调查报告中最常用的图形是(B)A散点图B直方图C饼形图D折线图32.参加预测的专家小组成员采取“背靠背”形式，在每一轮征询中，被征询专家不会因迷信或慑于权威而不敢充分发表意见，也不需要为顾全面子而固执己见，能够制造一种平等、自由的气氛，有助于专家独立思考、充分发表意见。德尔菲法的这种特性称为(C)A反馈性B统计性C匿名性D独立性33.集合意见法最明显的优点是(C)A节省广告B成本低C集思广益D应用广泛1234.下列对于定性预测法的优点说法不正确的是(D)A定性预测通常比定量预测法操作简单，且操作成本低

8、B可以了解到消费者的动机及感觉C是定量预测的前提D预测的准确性高35.A36.D一、填空题１.市场调查一般可分为以下四类：探测性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查。P4⒉市场调查的原则：时效性原则、准确性原则、系统性原则、经济型原则、科学性原则和保密性原则。P9⒊市场调查机构的人员配置：管理人员、研究人员、督导员、访问员电