零售业供应链管理设计

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1、课程设计课程名称：管理信息系统设计题目：零售企业供应链管理学院：机电工程学院专业：工业工程年级：2009级组员：朱国花、陈洪波、李斌、刘武指导教师：孔令波日期：2013年1月5日教务处制35零售企业供应链管理摘要：随着国外零售行业逐步在中国的市场上崛起，我国零售企业迫切需要提高自身竞争力以应对日益激烈的市场竞争，加强和改善零售业供应链管理，是我国零售业提高核心竞争力、应对入世挑战所亟待解决的问题。为此，我们设计了以小型超市零售系统为对象的供应链管理系统：前台销售管理系统和后台仓储系统。关键词：零售业供应链数据库35目录1．我国零售行业背景41．1零售行业基本情况41．2存在

2、的问题41．3系统目标42.系统分析52．1组织结构与功能分析52．1．1零售企业组织结构图如下52．1．2功能结构分析52.2业务流程分析52．2．1业务流程52．2．2业务流程图62．3数据流程分析63．系统设计93.1总体结构设计93.1.1功能结构设计93.1.3系统平台设计153.2详细设计163.2.1代码设计方案163.2.2数据库表设计173.2.3输入输出设计263.3处理流程设计303.3.1模块IPO图31351．我国零售行业背景1．1零售行业基本情况零售业在流通产业中处于基础地位，是拉动日常消费品生产、分销和相关服务行业的前沿行业，其销售额和从业人数

3、成为促进经济发展的重要因素，在一国国民经济中起着举足轻重的作用。近年来，国外零售企业纷纷登陆中国，它们以规范的服务、特殊的营销方法拉住了中国消费者的心，销售额及市场占有率一直领先，而我国的零售业对国外的零售业却缺乏必要的了解和研究，更缺乏相应的竞争策略和手段。加入WTO使我国零售业面临着更大的挑战，进而促使我国零售业更好地反思，以找出解决问题的办法。面对外资零售企业的扩张，我国零售企业迫切需要提高自身竞争力以应对日益激烈的市场竞争。供应链及其管理是影响零售业竞争力的关键要素，是推动零售业发展的重要力量。在市场竞争日益激烈的情况下，随着商品价格的竞争，零售企业的利润空问被挤压

4、，供应链管理的作用显得尤为重要。目前，我国零售业供应链管理水平不高，投入不足，因此，加强和改善零售业供应链管理，是我国零售业提高核心竞争力、应对入世挑战所亟待解决的问题。1．2存在的问题现以大型零售商零售企业为研究对象，对我国零售行业存在的问题进行分析，得出我国零售行业存在以下问题：零售业系统调节能力差，造成大量人力、物力的浪费；信息化建设不够完善，导致信息不够准确，零售业的损失较大；供应链中物流运作成本高，效率低下；与供应商的合作尚未建立长远的供需和作关系，导致寻求供应商难度加大；库存管理不够灵活，经常造成货物囤积或者短缺；进货存在盲目性大、灵活性差的问题。1．3系统目标

5、充分了解零售行业的现状，构建管理系统整体模型；完善信息化建设，提高信息的准确度和及时度，建立高效、便捷的管理信息系统；优化物流配送系统，提升物流水平；建立供销一体化系统，与供应商建立战略联盟，加强与供应链上各成员的协调；实行订单式库存，与销售部建立连接，有需求时就加大库存量，尽量做到零库存，加大资金的流动。352.系统分析2．1组织结构与功能分析2．1．1零售企业组织结构图如下图2.1组织结构图2．1．2功能结构分析采购部：主要负责零售货物采购计划的订制，以及与供应商关系的管理物流中心：运输部门负责货物的运输，制定最优的物流路线货物配送中心负责商品的配送，实现高效的物流运输

6、管理仓储部门：负责货物的进出库管理，以及商品的存储管理销售部门：负责零售店的管理，分销计划的订制财务部门：负责公司的生产经营，资金运营的核算2.2业务流程分析2．2．1业务流程主要业务流程有商品分销、货物存储、货物的配送和运输、供应商管理、财务报告编制等销售部门负责了解顾客的需求并向仓储部门提供货物的供需单；仓储部门结合库存情况给予配货或者出具货物采购申请单；物流中心根据仓储部门的配货单进行配货并运送到各大商场；如果库存缺货，采购部应根据市场的需求情况向供应商进行货物的采购，并编制货物采购单；财务部门审批采购单后，进行财务结算。352．2．2业务流程图图2.2业务流程图采购

7、入库业务流程图图2.3采购入库业务流程图352．3数据流程分析第一层数据流程图图2.4第一层数据流程图第二层数据流程图35图2.5第二层数据流程图第三层数据流程图——配送业务图2.6配送业务第三层数据流程图——采购业务图2.7采购业务35第三层数据库——库存管理图2.8库存管理3．系统设计3.1总体结构设计3.1.1功能结构设计本系统共分为两大系统，一是前台的销售系统，二是后台的管理系统。图3.1小型超市零售管理系统前台POS销售系统后台管理系统商品录入收银业务进货管理销售管理库存管理人员管理35（1）商品录入模块