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1、探析我国电力营销论文探析我国电力营销论文探析我国电力营销论文探析我国电力营销论文探析我国电力营销论文 [摘要]伴随着我国改革开放国策的逐渐深化,社会经济迅速由短缺型向过剩型转换。办电渠道日趋多元化,我国的电力也面临着供过于求的压力,在部分地区卖电也逐渐变得困难。因此本文对电力营销现状及存在的问题进行了剖析,文章的最后部分针对本文提出的问题提出了可行性的建议,以推动和指导供电企业的电力营销工作。 [关键词]电力企业营销战略 一、我国电力营销现状 我国电力工业发展迅速,电力建设取得了巨大成就,发电装机容量和年发电量平均己跃居世界第二位,
2、大部分地区形成了跨省的区域性高电压等级的主网架,缺电状况得到明显改善,电力工业有力地支持了国民经济的快速发展。在电力市场供需状况发生明显变化之后,现行的电力体制暴露出一些不适应社会主义市场经济体制要求的弊端。垄断经营管理的体制性缺陷日益明显,省际之间市场壁垒阻碍了跨省电力市场的形成和电力资源提高国民经济整体竞争能力,国家决定进一步深化电力体制改革的进程。本文在对电力营销战略的研究都是基于改革后电力管理模式进行的。 国家电力体制改革的要点。 1.实行厂网分开。 2.重组国家电力公司管理的发电资产,组建若干独立的发电企业。 3.重组电网
3、资产,设立国家电网公司,设立南方电网公司。 4.在厂网分开的重组完成以后,允许发电和电网企业通过资本市场上市融资:进一步实施股份制改造。 5.建立电力调度交易中心,实行发电竞价上网。 6.健全合理的电价形成机制。 7.开展发电企业向大客户和配电网直接供电的试点工作。 8.设立国家电力监管委员会。 二、目前我国电力营销中存在的问题分析 1.与电力相关的产品问题 主要表现在供电电压合格率、供电频率、电力谐波三个质量指标的考核标准和完成情况与国际上发达国家相比还存在差距,举个简单的例子,国际上发达国家对电压合格率的指标可以考核到居
4、民家里的每一个用电插座,而我国目前只考核到10千伏母线。在过去,产品质量问题所引起的后果并不是很严重,也未对此引起高度重视,事实上,随着社会经济的持续、稳定发展,客户对电能质量要求越来越高。 目前居民生活水平改善,生活质量要求逐步提高,高档家用电器不断普及,像高档家用计算机、空调等,而这些家电产品对供电质量指标的要求较传统老、旧家电来说则高得多。如果电压质量不合格,则会造成使用效果较差,损坏可能性增大。 人们由于健康意识增强,生活条件改善,注重提高家庭灯具照明度,保护视力,增强照明效果,避免跌撞等家庭安全事故的发生和视力下降。随着地方政
5、府招商引资力度的加大,特别是工业生产中引进了大量的精密生产线,或者生产高、精、尖,高技术含量和高附加值的高科技产品,这些生产线或产品对电压质量的要求相当高,一些电压质量不合格,则次品率、废品率会大幅度提高,或者烧毁设备等。 2.电价销售不科学 现行电力销售电价形成机制不科学,存在的主要问题如下。 (1)电价的分类不科学 不能充分反映不同性质的用电特性,体现不出《电力法》“公平负担”的原则。目前电价基本上是按用电用途分类,仅考虑电压的差别,没有考虑负荷率的不同,反映不出电力销售企业在不同电压等级和不同负荷率的供电成本的差异。 (2)
6、电价的分类繁琐 目前电价分类主要按用电用途分类,主要分为居民生活电价、非居民照明电价、商业电价、大工业电价、普通工业和非工业电价、农业生产电价、贫困县农业排灌电价、趸购电价等8大类,同一类电价中,又因供电电压等级不同或生产产品的不同又各有区别,此外随电价一起征收的还有三峡建设基金、农网还贷基金、城市附加等费用;在用电时间上,又分为丰水期、枯水期、平水期、高峰时段、低谷时段、平段;有的省还增加有“光彩工程”照明电价、外资企业优惠电价、高耗能企业优惠电价、用电型中央空调优惠电价、“一户一表”改造居民生活优惠电价等,分类标准复杂,电价类别繁琐,
7、如非专业人士、绝难看懂一张电价表,一则不易给客户进行解释说明,二则计量装置配备、电费收取等方面造成诸多困难,三则非常容易产生混价行为,屡屡产生纠纷。 3.电费的收缴问题 (1)缴费的方式单一 目前电费缴纳的方式主要有以下几种情况。 一是窗口缴纳 这种方式由客户到供电企业的营业窗口用现金缴纳电费,是属于比较原始的,不仅缴费效率低,而且增加了消费者的体力成本和货币成本(交通费用等)。 二是银行代收 ①银行现金代收。即客户到与供电部门有代收电费合约关系的银行柜台缴纳电费,这种方式主要存在几方面问题:增加了电力消费的体力成本和心理成本
8、;银行代收积极性差,消极应付,往往造成客户多次往返方能缴纳电费。特别是实行“一户一表”改造后,直抄直收客户量大幅度增加,使得临近交费期间,由于客户缴费集中,使得银行临柜人员劳动强
