12.2 掉话分析(公司内训案例)

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1、1.1掉话：1.1.1天石路陡门_2小区掉话（讲点：邻区漏配导致掉话）【问题描述】：测试车辆由西向东沿天石路行驶时，UE占用陡门_2小区，PCCPCHRSCP:-85dBm,PCCPCHC/I:-19dB，发生主叫掉话一次。主叫UE【问题分析】：测试车辆由西向东沿天石路行驶时，UE占用陡门_2小区，PCCPCHRSCP:-85dBm,PCCPCHC/I:-19dB，发生主叫掉话一次。回放路测数据，主叫UE占用西漳白荡圩_2小区起呼，西漳白荡圩_2小区沿着街道覆盖较远，该区域属于牌楼_2、高速北_3

2、小区的覆盖区域，由于西漳白荡圩_2与牌楼_2、高速北_3小区之间没有配置邻区，导致西漳白荡圩_2小区切到4km外的陡门_2小区，PCCPCHRSCP:-85dBm,PCCPCHC/I:-19dB，无线信道质量急剧恶化，最终导致掉话。【优化建议】：添加西漳白荡圩_2与牌楼_2、高速北_3小区之间的邻区关系，在问题区域复测。【优化反馈】：添加西漳白荡圩_2与牌楼_2、高速北_3小区之间的邻区关系，覆盖正常，未出现异常事件，效果图如下：【问题状态】：CLOSE。1.1.3太滆西路创业中心_1小区掉话（讲

3、点：越区覆盖导致掉话）【问题描述】：测试车辆由西向东行驶在太滆西路上，被叫UE占用创业中心_1小区，PCCPCHRSCP：-95dBm，PCCPCHC/I：-20dB，被叫掉话。【问题分析】：测试车辆由西向东行驶在太滆西路上，被叫UE占用创业中心_1小区，PCCPCHRSCP：-95dBm，PCCPCHC/I：-20dB，被叫掉话。回放DT数据发现创业中心站点离该路段有2000米，属于越区覆盖，被叫UE在占用创业中心_1小区时开始起呼，接通后向武警医院2_3小区发起四次切换请求均失败，PCCPCH

4、C/I持续恶化后被叫掉话。【优化建议】：调整创业中心_1小区机械下倾角2°→7°。【优化反馈】：调整天馈后问题解决，复测图如下：【问题状态】：CLOSE。1.1.4G312华东汽配城_2小区掉话（讲点：导频污染乒乓切换导致掉话）【问题描述】：测试车辆沿G312由东向西行驶时，UE占用华东汽配城_2小区，PCCPCHRSCP:-80dBm,PCCPCHC/I:11dB，发生主叫掉话一次。【问题分析】：测试车辆沿G312由东向西行驶时，UE占用华东汽配城_2小区，PCCPCHRSCP:-80dBm,P

5、CCPCHC/I:11dB，发生主叫被话一次。回放数据发现，该路段无主服务小区，服务小区电平和邻区电平在-78dbm到-80dbm之间，存在导频污染现象，UE在华东汽配城_2小区和庄前新村_3小区之间乒乓切换，最终导致掉话。【优化建议】：将庄前新村_3小区的下倾角由6°调整为8°，控制庄前新村_3小区的覆盖，用华东汽配城_3小区来覆盖该段区域。【优化反馈】：将庄前新村_3小区的下倾角由6°调整为8°后，导频污染得到控制，乒乓切换现象完全解决，未出现异常事件，效果图如下：【问题状态】：CLOSE。1

6、.2未接通：1.2.1蓝天大饭店_2小区未通（讲点：跨RNC重选位置区更新导致未通）【问题描述】：测试车辆沿红塔路左转至阳泉中路时，主叫UE占用蓝天大饭店_2小区信号，PCCPCHRSCP：-68dBm，PCCPCHC/I：12dB，产生未通一次。主叫信令被叫信令【问题分析】：测试车辆沿红塔路左转至阳泉中路时，主叫UE占用蓝天大饭店_2小区信号，PCCPCHRSCP：-68dBm，PCCPCHC/I：12dB，产生未通一次。回放DT数据，主叫收到progress消息，未收到Alerting，查看被

7、叫信令，在此期间被叫由红塔电信_3小区重选至蓝天大饭店_2小区，发生1次位置区更新，故而造成此次未通。【优化建议】：被叫正常位置区更新，建议复测。【优化反馈】：复测图如下：【问题状态】：CLOSE。1.2.2金石路绿岛佳苑_2小区未通（讲点：同频干扰导致未通）【问题描述】：测试车辆沿金石路由东向西时，UE占用绿岛佳苑_2小区，PCCPCHRSCP:-75dBm,PCCPCHC/I:11dB，发生未通一次。主叫UE【问题分析】：测试车辆沿金石路由东向西时，UE占用绿岛佳苑_2小区，PCCPCHRSC

8、P:-75dBm,PCCPCHC/I:11dB，发生未通一次。查看被叫信令，被叫在此期间一直未收到寻呼消息，被叫占用屠巷_1小区信号，PCCPCHRSCP:-81dBm,PCCPCHC/I:-11dB，信道质量很差。查看周围小区列表，绿岛佳苑_1小区与其主频点都为10088，同频干扰，导致被叫未收到网络侧下发的寻呼消息，最终造成此次未通。被叫未收到寻呼消息【优化建议】：修改屠巷_1主频点为10096，同时在问题区域进行复测验证。【优化反馈】：修改屠巷_1主频点为10096后，在问题