世新大学管理学院

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1、世新大學管理學院資訊管理學系全球產業分析期末報告以台灣工業電腦產業為例指導教授：許素華　博士學生：李俊德中華民國九十四年一月六日第1章基本條件1.1工業電腦產業工業電腦最早之應用係於工廠自動化中作為CNC控制器、CNC車床或銑床等機器設備之控制核心，提供製造流程中機器或儀器設備之控制、監視及測試等功能。隨著個人電腦(PC)之演進及電腦平台之標準化及普及化，個人電腦架構逐漸在工業自動控制系統(IndustrialAutomation)盛行，成為工業自動化之主流，再加上電腦成本日益低廉，業者紛紛利用PC來提高生產力及競爭力，達到產業自動化之目的。

2、相較於一般商用PC係為辦公環境設計，無法滿足工業自動化中非規格化及較嚴苛工作環境之特殊需求，工業電腦廠商可利用個人電腦充沛之軟硬體資源，針對各式不同之空間需求及作業需求搭配不同之主機板、晶片、外殼、連接槽及作業系統等滿足特殊作業環境之需求，致使工業電腦逐漸成為工業自動化之關鍵並開始蓬勃發展。工業用電腦之主要硬體架構和一般電腦大致相同，隨著半導體製程進步、CPU功能不斷提昇及相關晶片功能陸續整合，PC之處理能力大幅提高，加上PC擁有之軟體、硬體、週邊元件及開發工具陣容極具設計彈性，PC架構之應用層面日益廣泛，而根基於PC架構發展之工業電腦亦得以

3、延伸至人類生活當中之每一部份，其應用領域由原先之工業自動化擴及至辦公室自動化，更邁入生活自動化之領域，例如：銀行ATM系統、通訊產品、視訊產品、智慧型大樓之自動化監控、自動販賣機、醫療保健設備、網路設備及電腦電信整合領域(ComputerTelephoneIntegration,CTI)等，在新應用領域不斷擴充之趨勢下，產品種類趨於多樣化，且工業用電腦市場以企業客戶為主，企業對自動化設備之需求增加，帶動工業電腦之需求。1.2工業電腦特性隨著3C（Computer、Communication、ConsumerElectronic）整合之趨勢及網

4、際網路之興起，結合資訊、通訊、消費性電子、光電、半導體及軟體等領域之後PC時代產品需求正急速成長，工業用電腦已不再侷限於工業自動化應用，逐漸延伸至日常生活中，如辦公室自動化、銀行ATM系統、通訊產品、視訊產品、智慧型大樓之自動化監控、自動販賣機、醫療保健設備、網路設備及電腦電信整合領域(ComputerTelephoneIntegration，CTI)，CTI普遍運用在無人電話中心、語音查詢系統、醫院語音掛號系統等，在不斷擴充新應用領域之下，產品種類趨於多樣化，整體市場規模將持續擴大。而各廠商均積極投入各項研發技術，並配合市場附加低廉之運算能

5、力及網際網路等特殊功能，以滿足市場之不斷變化之需求。在國內工業電腦廠商方面，由於擁有國內資訊工業上中下游完整之架構、充沛之技術人才、遍佈全球的海外生產基地、與國際大廠的長期策略夥伴關係等種種優勢，預期未來數年我國工業電腦產業仍可維持一定之成長比率。此外，在企業網路儲存系統應用方面，亦為工業電腦產業逐步涉入之領域。企業儲存系統係指連接於PC主機或伺服器，透過網路或直接提供使用者即時及快速儲存或備份資料之儲存裝置系統，隨著資訊應用及網際網路逐漸普及，企業已大量建置企業資源管理、客戶關係管理、電子商務、知識管理等應用系統並衍生出整合前述系統之需求，

6、再加上近年來經歷一連串天災、電腦病毒、恐怖攻擊等突發事件後，企業紛紛警覺資料儲存及備份之重要性，提高運用備份裝置系統之意願。依據GartnerDataquest調查顯示，全球即時儲存系統產值2001年因受全球經濟不景氣影響，全球企業對即時資料儲存設備之投入略呈衰退走勢，全年產值僅為25,433百萬美元，惟2002年景氣持續低迷，其產值卻呈3.3%成長，達26,269百萬美元，顯見企業對網路儲存設備之重視，預估2005年將隨全球景氣逐步復甦產值將達38,748百萬美元，年複合成長率達13.80%，故未來與電腦儲存相關裝置及軟硬體系統將成為企業資

7、訊支出及架構之重點。工業電腦相較於一般的資訊電子產業是屬於利基型的產業，並具有技術密集，資本密集，產品依據不同客戶的需求而採取OEM/ODM的方式而呈現少量多樣化，對於一般大量生產的大廠來說，這種彈性生產非規模經濟的產業，確實進入的門檻相對提高，因此工業電腦產業的毛利十分可觀。根據美國科技市場研究公司VDC(VentureDevelopmentCorporation)於2001年4月發表的研究報告顯示，2000年工業電腦產值為19億6,300萬美元，預估2005年產值將達33億2,300萬美元，2000年至2005年之年複合成長率為11.1%

8、如圖1-1所示，在PC市場不景氣的情況之下，工業電腦產業仍能維持近30%的毛利率證明該產業具有十足的潛力。圖1-1全球工業電腦產值預測資料來源：VDC(2001年4