睦邻文化活动方案

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1、睦邻文化活动方案睦邻社组建整体策划方案二〇一五年三月目录一、睦邻社概念(一)睦邻社释义(二)睦邻社定义二、睦邻社建设的背景、目标及服务特色(一)睦邻社建设背景(二)睦邻社建设目标(三)睦邻社服务特色三、睦邻社内容(一)睦邻社体系架构及运作模式(二)睦邻社体系四大分类四、睦邻社实施要点(一)睦邻社4+X设臵模式(二)睦邻社商家资源合作(三)睦邻社全国活动联动16五、睦邻社2015建设目标和计划安排一、睦邻社概念睦邻社,是从现代人居特色与人性需求出发,结合绿城服务园区业主群特点,在整合物业、开发商、社区、商家以及其他协作单位的人力、物力、财力资源的基

2、础上,以项目会所或其它公共资源为载体,以园区健康养生、文化教育、娱乐生活为基本功能,而开发创立的具有绿城服务特色的、以睦邻社、沙龙、社团为运营模式的业主睦邻交流、沟通互动平台。睦邻社体系,以丰富业主生活、提高文化品质、打造邻里和谐为目的,旨在充分挖掘业主的兴趣、爱好,调动、发挥业主主观能动性与生活热情,为业主提供更多、更优质、可持续、常态化的文化娱乐服务,为业主创建相识、相知、相熟,相互信任、睦邻友好的幸福生活平台,将睦邻社区文化营造带入常态化、可持续、自我良性运营发展之中。睦邻社体系的建立是一个长期的过程,是公司与业主共同努力的结果。二、睦邻社

3、建设的背景、目标及服务特色(一)睦邻社建设背景161、自1995年公司成立以来,绿城就一直秉承“真诚、善意、精致、完美”的企业理念,从基础物业管理到园区生活服务,不断推出各项特色服务,为客户创造生活的价值,通过20年的运行,在社会上、业主心目中行成了一定的口碑,具有良好的品牌效应。2、2015年,集团成立20周年,需要顺应客户及市场需求,突破自我,服务需要全面升级。将绿城文化特色与中国传统文化结合,深入分析现代人居邻里关系与居住心理、精神需求,以邻里相识、相知、相亲、相互信任、乐于沟通分享的睦邻生活为基础,绿城提出全新的生活理想与服务新标准:幸福

4、人居。3、现代人并不缺少沟通、交流的愿望,只是缺少足够的平台与空间,绿城服务以睦邻社为桥梁,重建“远亲不如近邻”的传统邻里文化,是对“幸福人居”理想可感知的落地实施。4、“物以类聚、人以群分”、“远亲不如近邻”,绿城服务园区的业主,其社会生活圈层拥有较多共性,他们需要一个平台来找到“志同道合”的邻居,共同分享并成长。5、绿城服务业主有着大量各行业的精英人士,能动性、积极的生活态度,对于和谐园区、品质生活的追求远超一般人群,睦邻社将是带动业主加入睦邻生活营造的重要举措。6、园区文化活动的组织,对于提高园区档次,形成绿城服务园区特有的文化氛围和格调都

5、有相当重要的作用,积极、健康、向上的园区文化反映了园区的生命力,关系到安居乐业,关系到服务所带来的“资产价值”提升。16(二)睦邻社建设目标1、作为绿城服务园区的特色文化活动形式和组织,将常态化、可持续的在各交付园区内运行,并通过宣传推广,不断扩大和创新。2、获得客户满意,增进邻里情感。丰富的活动组织,满足各年龄阶层、不同兴趣爱好的人群需求,此外,共同兴趣爱好的业主在做同一项活动可以瞬间增进彼此的感情,形成和睦的邻里关系。3、提高业主积极性,使园区各项服务、活动更高效、有序、更广泛的开展。(三)睦邻社服务特色睦邻社体系是绿城服务原有园区活动的升级

6、,同时将之前阶段化的活动升级为全年“常态化活动”。睦邻社的理念是“共同爱好的业主一起做有意义的事情”,在其活动开展中建立和谐的睦邻氛围。1、形态内容多元化,涵盖健康、文化、生活、公益等各个层面。2、以提升园区文化品质为重点,发展具有鲜明特色和个性的园区文化。3、活动开展形式具有原创性且不拘一格,强调参与性、娱乐性和教育性。164、业主为睦邻社的活动主体,以及运营主体,绿城服务公司在其中承担引导、支持作用。三、睦邻社内容(一)睦邻社架构及运作模式睦邻社的工作均涉及方方面面,绿城物业服务集团要对各项工作进行统筹管理,需要分子公司、项目物业服务中心、业

7、主等多方在硬件和软件上给予支持与配合。1、睦邻社体系架构睦邻社体系整体运营架构,采用“3+1”管理模式,“3”即集团职能部门、各分子公司园区服务相关职能部门、各物业服务中心,负篇二:睦邻友好楼宇文化方案慧忠里第二社区睦邻友好“1136”楼宇文化文明建设实施方案一、基本思路16楼委会是以相对集中的自然楼宇为单位建立的居民自治群众组织,是社区中最基层的组织单位,发挥着协商、议事、互助等作用,楼宇文化建设是社区建设的基本单元,发挥着载体基石的功能。随着城市社会建设的步伐加快,随之社区建设也在逐步深入推进,同时居民自治民主进程也在逐步推进,在新的形势下,

8、存在着许多方面的不适应的问题。一是楼委会组织的作用还没有充分发挥;二是楼宇文化建设还有待提高和加强;三是楼房越建越高邻里间互不往来和谐氛

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