中国移动山东潍坊移动分公司恶劣服务

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1、中国移动山东潍坊移动分公司恶劣服务，让我蒙受损失，我该怎么办　　我是潍坊移动公司的一名客户，去年6、7月份我在潍坊移动公司办理了手机亲友定位业务，该业务就是我另外办一个移动号码，和我原先的手机相关联，每天固定给我的手机发定位信息，这样我就知道新办的号码在什么地方，办理之后一直不是很正常，有时候一天都收不到信息，但是第二天马上就能恢复，为此我们也曾经找过潍坊移动公司，觉着也没造成什么损失，而且恢复正常也很快，就不了了之，但是从2013年的6月6号开始，定位信息就一直不正常了，6月8下午1点多我们找到了潍坊移动的工作人员，要求马上恢复定位功

2、能，我们着急要找到被定位的手机，但是接下来让我们看到了潍坊移动恶劣的服务，一会说48小时答复一会说24小时答复，潍坊移动的一名戴姓女经理一直和我接触，我告诉她我们很着急，要是不尽快找到被定位的手机，我们损失很大，但是一下午她也没给我一个明确的答复，后来我们说要是再不解决我们就把这件事发到网上，揭露你们潍坊移动恶劣的服务，她说你要是上网我就出名了，那我得谢谢你们，我们彻底无语！！！中国移动以服务出名，我却在潍坊移动公司遇到了这种待遇，客户是上帝，难道只是停留在嘴上吗？潍坊移动你是店大欺客吧！千里之堤毁于蚁穴，潍坊移动不要觉着你的客户多就忽

3、视了服务！中国移动通信有一句,口号是沟通从心开始，潍坊移动你这是沟通从心开始吗？　　6月8号下午，我在潍坊移动营业厅很长时间处理这件事，我非常着急，但是有的工作人员居然当做笑话听，在一边笑，记得以前移动公司服务很好了，现在怎么这样了，领导你们有责任啊！　　服务不仅仅是工作人员的态度，产品不合格态度再好也不行，花了钱办了号，开通了定位功能，却不能正常使用，本身就是服务不好，工作人员又这样的态度，更不应该！！！　　请广大网友支持！！！潍坊移动是大公司，我怎样才能讨回公道？请网友支招！！！感谢！！!　　潍坊移动戴姓女经理竟然说要是我们上网揭露

4、这件事她就出名了，还要谢谢我们，说这样的话跟无赖有什么区别？潍坊移动你竟然有这样的经理！　　潍坊移动戴姓女经理敢这样对客户说话，她又会怎么培训自己的员工？怎么教育自己的下属？潍坊移动有这样的经理……..哎！　　我们看到6月3号潍坊传媒网以“潍坊移动服务无止境奉献无止境”为题，专门对潍坊移动公司进行了服务的报道，文章中说：潍坊移动“客户至上”的观念每天都在强化。班前班后他们会大声地复述敬语：“您好，请问您要办理什么业务?”“请问还要办理什么业务?”“请您多提宝贵意见。”“再见，请走好。”……这不仅仅是形式，而是要让尊重客户的美德成为一种习

5、惯，潍坊移动则从之前的“微笑服务”向“感动服务”转变。看看说的多好啊，但是我们在潍坊移动感受到的却是如此恶劣的服务，我们连“微笑”也很少见！潍坊移动你要少说空话，多做实事！ 　　2013年6月8日下午当我们说要将潍坊移动恶劣的服务上网曝光时，潍坊移动公司的戴姓女经理说，要是我们上网她就出名了，就谢谢我们，6月9日上午8点46分我们收到了她的“谢谢”！！！天呐，这就是潍坊移动的工作人员吗？潍坊移动你到底想干什么？？？maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadag

6、reatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus　　6月9号下午14:59潍坊移动戴姓女经理又给我们打来电话，说是我们收不到定位信息，移动公司那边找不出原因，可能是我们要定位的手机在盲区或者做了呼叫转移，真是天大的笑话，移动公司的工作人员连最起码的业务常识也不懂，先说盲

7、区的事，被定位的手机现在我们一打就通，在盲区能打通吗，再说了即使在盲区也是移动公司的责任，中国移动不是整天宣传移动没有盲区吗？再就是说我的手机做了呼叫转移，就是即使做了呼叫转移，这个被定位的手机也是发射信号的，也不妨碍定位啊！潍坊移动你不要推卸责任，有错就改吧！　　话说回来了，即使是盲区的原因导致手机不能定位，你们的工作态度也不行啊！潍坊移动工作人员的态度怎么能称的上“用心沟通”？？？？你们这样的态度谁还敢来潍坊移动办业务？？？　　2013年6月9日下午15:35我给潍坊移动戴姓女经理打电话，说你们移动告诉要是觉着我们手机在盲区或者做了

8、呼叫转移，我们可以去补一张新卡，要是新卡再不能定位，我们的损失要有潍坊移动公司承担，我们要求签协议，潍坊移动戴姓女经理答应请示领导半个小时内回电话，但是半小时过去了也没等到这位戴姓女经理的电话，可以看到潍坊