管理沟通-课程论文-选题

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1、试论民营企业管理沟通的障碍与对策沟通是信息交流的重要手段，是成功的企业管理者必备的能力，它就像一座桥梁，连接着不同的人、不同的文化和不同的理念。中国民营企业发展二十余年，在中国快速发展经济过程中，呈现出特有的优势，并且推动中国经济的增长。但与此同时，它的越来越多的弊端也暴露出来了，管理沟通障碍。管理沟通是对沟通概念的延伸，它不仅涵盖个体与个体之间的交流，还包括群体之间以及上下级之间的沟通。所以拥有良好的管理沟通，才能使民营企业实现有效的管理，从而寿命更长，走得更远。我国民营企业管理沟通的障碍。一、民营企业老板习惯个性化管理。民营企业的老板大多习惯于事必躬亲，在遇到问题时，不懂得与

2、管理人员沟通，一起解决问题。造成管理人员的无所适从，同时也容易造成管理人员不负责任的现象，这就是管理沟通的障碍。所以民营企业的老板往往十分忙碌和劳累，实际上是缺少管理章法，缺少与管理人员之间的沟通，而且管理岗位都形同虚设。民营企业要重视“老板个性化”问题，因为只有老板虽然有过人之处，但不能成为定式，其独特的地位不能成为武断，其个性和能力需要更多人的风格和能力来补充，这样的企业文化才是健康的，否则只能是先天不足的胎儿，难以长大成人，更不能成为栋梁。只有良好的管理沟通，才能产生负责任的管理团队，民营企业才能健康发展，走的更远更强大。二、民营企业用人唯亲，不平等。我国很多民营企业它们都

3、是沿用传统的家族制等形式进行经营,其产权结构是单一主体,企业基本上处于所有者和经营者，所有权和经营权合一的状态。他们中的绝大多数是家庭企业，从夫妻档、兄弟班、父子兵、亲友才起家，逐步发展壮大，已经成为我国经济的一个重要组织部分。而且企业所用员工很多是亲戚，而那些非亲属的员工就得不到重用。用人唯亲压制了非家族人才的积极性，这种方式在民营企业中甚为流行。而这种管理方式体现出管理者对非家族人才的不信任性，也就是两级之间缺少沟通所引起的。为什么这么说呢？是有原因的。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardacco

4、untonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender假如民营企业的领导者能够与非家族的人才进行深层次的交流，了解他们的才华，以及他们所潜在的为企业创造财富的能力，那么，领导者就会忽略那点血缘关系的牵连，从而改变管理模式。用人唯亲的管理模式在企业创业之初或许会有优势，但是随着企业的发展，家族式管理缺少沟通，妨碍了非家族

5、人才的出头机会，会使得非家族人才不易对企业产生忠诚和向心力，从而成为民营企业管理沟通的一大障碍。三、民营企业内部沟通过程障碍。在管理学中，合理的组织机构有利于信息沟通。有的企业比较庞大，组织机构比较大，当信息从顶层传递到底层时，需要经过很多人的沟通，这时，信息的准确性只能达到原来的20%了，造成信息失真。而且在传达信息时，有可能带着个人主观意识去理解信息，这样沟通出来的结果更是谬以千里了。四、组织沟通有障碍。组织层面的障碍可以分为指组织沟通渠道、制度的缺失和组织沟通氛围不和谐两方面。组织沟通渠道、制度的缺失主要有：1、民营企业盈利性倾向强，因此不重视对员工感情等方面的管理，缺少了

6、与员工之间的沟通。像一些联系感情的文娱活动就很少举办，这样就会很少与员工交流。2、平行沟通渠道的缺失。不合理的奖励和惩罚制度，使部门之间，甚至同一部门内勾心斗角，缺乏畅通的沟通渠道。3、很多民营企业缺失了解员工信息的沟通渠道。这些只是民营企业的一些有关管理沟通的问题，还有很多。民营企业管理沟通问题的对策。（一）要适当放权，并且与管理人员一起决策。将一些工作适当放给管理人员，让他们锻炼一下，如果怕他们决策错误，就等他们做出决定后，在过目一遍。培养听的艺术，学会耐心的倾听，这样能激发员工踊跃发言，增强沟通的有效性。可以采用的方式有：重视双向沟通、学会有效倾听、善于沟通反馈、实现沟通双

7、方的平等对待。“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”这句话还是有道理的，即使他们说的不好，你也可以从中获得一些有用的信息。（二）摆脱家族管理模式，合理配置人才。从各国私营企业的发展来看，家庭式管理的典型特殊是任人唯亲，而家庭式管理向专业化管理转变最重要的是要实现任人唯贤，严格按照制度选拔优秀人才。管理者应转变观念，打破家族式管理模式，走出任人唯亲的圈子，把企业经营目标转化为全体员工的自觉行动和努力方向，与员工多多沟通，从而增强企业活力，促进经济目标早日实现。引进竞争机制，大胆聘用能人，把实行