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1、银行职场礼仪培训职场形象提升培训课程简介otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelong
2、March,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand5银行职场礼仪培训课程收获◆本课程从职场礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白职场规则和规矩的培训内
3、容；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等职场礼仪；◆学会如何与客户打交道、如何职场的敬酒的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。课程特点l专业——多年来一直致力于服务的传播和实践l实用——丰富新鲜的案例，实操性情景讲解、服务规范教学片段和现学现用的情景演练l量身定做——根据企业实况设计案例和知识点，量身定做顾问式培训l授课原则——一次体验胜于千次说教l培训流程——我做你看，你我同做，你做我验l培训效果——学员满意率超过95%课程规划培训对象：全体员工培
4、训时间：1天培训形式：现场讲授、图片纠错、老师示范、案例分析、角色模拟、演练互动主讲老师：罗海鸣、丁一（更多讲师或讲师详细信息欢迎咨询坊间人高丽：电话：18106933005）课程大纲新员工职场礼仪培训课纲otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecord
5、eroftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitte
6、eSecretary,Ministersand5银行职场礼仪培训模块一：礼仪的概述n培训的背景——完美体现地产基础工作及亮点工程n礼仪的涵义n礼仪的五大类别及应用场合n学习运用礼仪对个人和企业的影响模块二：仪容仪表仪态礼仪——培养亲和力的技艺，锻造完美职业形象，加强风度修养n第一印象是什么？在人际交往中如何给自己加分？n职场男女职员发型、面容规范n做一个得体优雅的女性——职场中的化妆规范n职业着装的TPO原则Ø常见地产行业员工着装误区点评（分析暗访照片）Ø规范职业着装女士篇（衣服、袜子、鞋、饰物）Ø规范职业着装男士篇
7、（衣服、袜子、鞋、饰物）n人类最美丽的无声语言——微笑Ø地产行业的微笑法则Ø音乐冥想微笑训练Ø目光的凝视区域及运用n三步打造规范“站、坐、走、蹲”（你做我看+你我同做+你做我验）n鞠躬礼Ø鞠躬礼的种类及应用场合Ø鞠躬礼常见误区分析讲解（观看视频）Ø引导礼仪示范与演练n距离产生美——人际距离知多少n记忆比拼——仪容仪表仪态培训内容回顾模块三：办公礼仪n称谓礼仪Ø称谓的重要性Ø称谓的种类（列举并逐一举例讲解）Ø不恰当的称谓与分析n介绍礼仪Ø介绍的种类：自我介绍、介绍他人、介绍集体Ø自我介绍四要素及场景演练Ø介绍他人遵循的
8、原则及场景演练Ø集体介绍场景演练及原则讲解n名片礼仪otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939ser
