高校电子商务模拟实训软件研究.doc

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1、高校电子商务模拟实训软件研究【摘要】本文力求从电子商务专业的特点出发，分析了高校常用的两种实训模式，指出了现有电子商务模拟实训软件的不足，并借鉴企业经营管理实训沙盘和“大富翁”游戏软件的成功模拟现实模型，提出了高校电子商务模拟实训软件的解决方案。　　【关键词】电子商务实训模拟　　　　高校电子商务模拟实训软件市场目前面临着一种两难的处境，一方面厂家的软件没有考虑模拟简单的商务环境并缺乏学生的综合成绩评价体系，产品没有市场；另一方面，学校面对电子商务的实践难题，却又找不到相应的实训软件。本文详细分析了电子商务模拟实训软

2、件的真实需求，希望能够引起相关厂家的重视，开发出适应市场需要的产品，切实解决学校电子商务教学面临的难题。　　一、高校电子商务实训现状　　电子商务专业是一门实践性很强的专业，学生们在学习了专业课程之后，迫切需要进行实践活动，以检验专业知识掌握的牢固程度，并学会综合应用它们，为今后从事电子商务企业经营管理打好基础。目前高校为学生提供的实训主要有两种方式，一种是借助免费平台开网店，另一种是采用电子商务模拟实训软件。　　1、借助淘宝C2C平台　　C2C是个人对个人的销售模式，学生对这样的零售模式比较熟悉，进货门槛和成本比较

3、低，所以，高校都鼓励学生们在C2C平台上实践。目前，国内最大的C2C平台淘宝网支持免费开网店，用户数和交易量都很大，选择在淘宝上进行实训的高校较多，最典型的代表是义乌工商学院，除了利用淘宝实训、鼓励学生长期实践以外，更开创了网店业绩抵学分的先河，并倡导成立了“创业学院”，允许网店月收入在8000元以上的学生进入学习。　　这样的实训方式有个最大的好处，就是容纳的学生人数多，学生们可以集中在一个地点实训。非电子商务的学生可以集体到某企业实训，传统企业可以容纳较多的学生实习，而电子商务企业规模往往很小，几个人、几台电脑就

4、是一个公司，容纳不了学生的集体实习。借助淘宝C2C平台就可以很好地解决这个问题，在学校内部就能完成实训任务。　　2、电子商务模拟实训软件介绍　　国内电子商务教学软件主要有南京奥派信息技术有限责任公司的奥派电子商务教学模拟套件和浙江航大科技开发有限公司的浙科电子商务模拟教学软件。两家公司的软件都是在纯粹模仿已经存在的商务平台网站，提供了发布商品信息、查询浏览信息、建立店铺、进行交易等功能。软件提供的物流和支付后台，可以供学生登录相关界面点击鼠标进行确认。　　二、现有实训模式存在的不足　　1、淘宝C2C平台模式的不足　

5、　淘宝C2C平台是真实的商务环境，学生真枪实弹地在里面演练，收获会比较大，但也存在着以下两点问题。　　首先碰到的难题就是缺乏货源。淘宝C2C平台是真实的商务环境，销售的商品是真实的。实训一开始就是学生的一片叫声——4没有货源。因此有些学校的学生选择到批发市场进货，比如湖北经济学院和武汉科技大学城市学院的学生到汉正街进货，因为距离遥远，进一次货路上要花三四个小时。这种方式要想复制到每一个学生身上，推广难度很大。　　其次是评价体系问题。实训中消费者也是真实的，要真正促成交易所需要的周期很长，新店铺更是乏人问津。而实训时

6、间短，通常介于一至四周之间，有些学生在实训时间截止时还没有促成一笔交易，这也给评价学生成绩带来了难题。分数打高了，该学生还没有完成一次交易；分数打低了，可能该学生又是最勤奋的一个，天天在线不断推广商品，可就是没有人买。　　2、现有实训软件的不足　　现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。厂家只提供软件，不提供产品信息和企业信息等关键数据，大量的信息都需要学生杜撰出来，杜撰的次数多了，信息质量自然难以保证，远没有真实商品生动、吸引人，发布的产品信息恐怕连学生自己都懒得去浏览。学生兴趣全无，单凭教师强迫着去完成，

7、效果往往很差。　　现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购买力，由学生们既充当销售者、又充当消费者。软件没有提供网络营销功能，学生不能进行网络营销活动。　　比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简单，学生只需要花一两次课的时间就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。　　我们可以看到，现有实训软件基本上失去了其应有的作用，高校或不购买、或买回来弃之不用也就不足为怪了。　　3、对电子商务模拟实训软件的要求　　实训

8、软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，并有相应的评价体系，能够判断学生们的工作孰优孰劣，简单说就是能根据学生的操作情况直接评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。　　实训需要从一个模拟的商务环境中开始，在该初始环境中，存在若干家企业，不同企业有其自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技