当月缴费的好处-保险公司续期保费部收展业务员早会分享激励专题培训ppt模板课件演示文档资料

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1、早起的鸟儿有虫吃——当月缴费的好处一、及时享受利益二、提供增员机会三、提供转介绍机会四、有节奏的工作五、获得客户的认可六、客户利益最大化七、规避风险当月缴费的八大好处续佣，继续率奖当月缴费的好处（一）:及时享受利益!每月都要养房,养车,养老婆和孩子,钱不够花呀!续佣和继续率可是一笔不小的收入呀,赶快行动,落袋为安!2006年11月，业务员陈××，在拜访当月续期客户的时候了解到客户本人由于儿媳妇生产，为了能够更好的照顾儿媳妇辞去了自己原来的工作，现在在家中无事。于是，在收取续期保费的同时，对客户进行了增员。最终，该业务员不但成功的收取了续期保费同时成功增员一人。当月缴费的

2、好处（二）—提供增员机会机会无处不在,但机会只垂青有准备的人!寿险营销的展业方式有三种：缘故市场转介绍陌生拜访当我们各自的缘故市场开发殆尽，最需要就是以缘故市场老客户获取转介绍的机会，积累准客户。在一路风尘的营销道路上，谁拥有越多的客户资源，谁就越有机会开发客户，占领市场，取得成功！当月缴费的好处（三）—转介绍月底既要忙于首期业务冲刺，又要应付大量未收件压力，忙得晕头转向,身体力乏，而且稍不留神就会发生疏漏,造成保单失效，忙上加忙！工作前置则可以帮助你形成良好的循环进度,大大减轻宽末收费压力!当月缴费的好处（四）--有节奏的工作一日三餐，一顿也不能少！如果我们将早餐和午

3、餐省去，希望用晚餐一顿饭来代替，那我们的肠胃就无法承受，从而影响健康，所以有些规律和节奏我们必须去遵循！就比如续期缴费，如果你当月不缴，宽一不缴，那么当宽末的时候你就会积压很多保单，届时你不但无法消化，而且会招致客户的抱怨和不满，得不偿失，所以当月的事情还要当月做！当月缴费的好处（五）--获得客户的认可和满意保险业的灵魂是什么？简而言之，就是“服务”两字！服务从何做起，从哪里体现？----如果我们连提醒客户及时缴费都做不到，又谈何服务二字？现在公司会在保费到期日十天内对客户进行缴费提醒，如果我们不赶在公司通知客户之前通知到客户，那客户就会对我们产生不满。为了获得客户的满

4、意和认可，请在保费到期日及时通知到客户。如果孤儿单客户都能100%对我们满意,那获得在职单客户对我们的认可就更不在话下了MDRT资料显示客户对服务的需求32.47%的客户需要保险相关事态22.09%的客户期望关键时有事找得到人20.57%的客户希望在保障需求有所变动时有人主动提醒14.61%的客户希望定期寄送相关保资讯险11.78%的客户认为只要理赔顺利即可客户的需求很简单，也很容易满足，只需要我们用一点点时间而已！（1）业务员与客户成交后未联系过的有36%（2）客户因找不到业务员要求退保的占20%（3）客户发现保单上的条款与介绍不一致占6.4%（4）客户打了多次电话才

5、回应的占3.6%（5）贬低别人，抬高自己的占1.8%平安业务员售后服务现状服务品质的提升提高客户对公司的满意度提高客户对公司的忠诚度提高客户对公司的认可度有效的有效的有效的服务提升势在必行！请记住：好的服务不好的服务客户平均告诉5个人成为忠诚客户达95%老客户的价值是新客户的60倍一、客户平均告诉10个人二、1/5的人会告诉20个人三、50%的客户不再光临，一次不好的服务，需几次好的服修正。依据美国寿险业的调查统计：购买保单后，因为决心动摇而要求退保的保户，约占全体件数的15%。但是，经过寿险业务人员的亲切、诚恳的售后服务，则可以使保户安心，从而增加其对寿险业务人员的了

6、解和信心，因而愿意继续缴纳保费，这有助于继续率的提高，同时增加寿险业务人员的收入。1、如果客户投保的是投资类产品，比如万能产品：资金早一天进入帐户，就会早一天参与投资受益，同样的产品、同样的年龄、同样的保额，如果不是同一天交费，投资收益绝对不一样。举例：以一个年缴保费2万元的客户为例。客户的应缴日为2007年1月1日，宽限期的最后一天为2007年3月1日。因为万能险是每月的1日进行结算。那么客户在1月1日交费就比在3月1日交费多2个月的利息结算。我们以现在的月利率万分之1.0274计算，客户1个月的保单结算利息为162.47元，那么2个月就为324.94元。目前万能险的

7、利率更高,对客户的影响更大!2、如果客户投保的是组合险种，可以强调附加险是没有宽限期的，若应交日前未交费，应交日后出险，公司理赔之后附加险来年会停止续保。提高当月进度的好处（六）--客户利益最大化1、客户因出差或旅游或搬迁在宽末找不着了?2、客户资金有限，如果到时客户将资金用于基金和股票投资，我们怎么办？3、竞争主体增加---如果你不及时与客户联系，客户就很容易被其它保险公司带走？我们岂不是赔了夫人又折兵！当月缴费的好处（七）--规避风险在回访失效及退保保单过程中发现，有8％的保单失效或退保的原因是：同业竞争。其中84.6％的保单是由于原