大学生旅游市场开发研究

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1、大学生旅游市开发研究国土资源与旅发游游学院王园园考号010108102582院系国旅学院专业旅游管理指导教师刘云霞摘要：近年来，随着我国经济的发展，人们生活水平日益提高，旅游的人数也是越来越多。大学生，作为新兴的旅游群体，是一个旅游客源“大户”，具有广阔的开发前景，本文主要对大学生旅游市场的目前现状及大学生旅游的行为特征查阅相关资料进行了分析，了解大学生旅游市场目前的现状及在开发过程中存在的问题，针对这些问题及特点，分别从政府及旅行社的角度，提出大学生旅游市场开发的一些对策和建议，希望对大学生旅游市场的开发有些帮助。关键词：大学生旅游市场；开发研究；对策建议10引言根据教育部近两年公布的数据

2、，中国目前在校大学生的人数已超过1400万，位居世界第一，随着人们生活水平的不断提高，大学生的消费水平也在不断提高，旅游逐渐成为一种休闲娱乐方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。高校大学生思维活跃、精力充沛，喜欢了解新的环境，希望结交志趣相投的朋友。伴随着社会认识的进步和自身年龄的增长，大学生对自我，对社会均有了自己独立的认识，他们渴求获取更多的新知识，“读万卷书，行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径，另外，伴随着家长观念的逐渐更新，鼓励子女出游，希望通过旅游增长见识，扩大视野，因此大学生旅游市场作为旅游业的一个细分市场，发展潜力巨大。但是，大学

3、生旅游行为的特征及其旅游市场目前的现状阻碍了旅游市场的良性发展，因此，必须重视对大学生旅游客源市场的调研，发现市场开发中存在的问题，打破大学生旅游市场开发的制约瓶颈，掌握这一客源市场的行为特征，从而制定行之有效的大学生旅游市场开发策略，促进大学生旅游市场的发展。1.目前大学生旅游市场的基本现状1.1.旅行社对大学生旅游市场的针对性不足，没有考虑学生特点，只是对成人旅游的简单翻版大学生是一个很特殊的群体，他们不满足于一般的旅游景点，更喜欢去一些个性化甚至超常规的景点，而旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。我国旅行社在产品设计上大多是景点与交通的简单组合，共性的东西较多，加之长期形成的以观光类旅游产

4、品为主，大学生普遍认为，旅行社产品缺乏个性特色，旅行社向大学生推出的旅游内容没有明确体现出大学生的心理需求，大学生的接受度较低，因此，大学生旅游市场的开发仍处于初级甚至停滞阶段。1.2.旅游企业行为短视，大学生对旅行社的产品与服务信任度低旅行社是一个以盈利为目的的企业，它的最终目的是赚取市场上最大的利润，而没有真正从顾客的需求出发提供有效的产品和服务，大学生的保护意识和防范意识非常强烈，一旦他们的利益在旅行社没有得到有效的实现，就很难在短期内对某旅行社产生信赖1.3.政府对大学生旅游优惠政策的力度小在国外，政府对大学生旅游有很多的优惠政策，对开拓大学生旅游的旅游市场也给予支持。日本、美国、韩

5、国等对开拓学生旅游市场的旅行社实行税收、线路设计等方面的优惠[1]。而我国大学生一年凭学生证只能坐四次火车，且局限于学校和家庭所在地之间，对开发学校旅游市场的旅游企业也没有相关的优惠政策，这在一定程度上制约着大学生旅游市场的发展速度。1.4.不正规旅行社组织出现及虚假广告的宣传对大学生旅游消费产生误导近年来随着虚假广告以及新兴传播方式的出现，一些不正规旅行社组织也随之出现。这类组织操作极不规范，而学校冷眼旁观，对校园旅游缺乏关心；旅行社各谋私利，不遵循游戏规则[2]。同时，大学生是一个长期在校园中生活的集体，缺乏一定的社会经验，7由于他们特殊的消费特点决定了他们特殊的消费心理，虚假广告容易对

6、他们产生诱惑从而上当受骗，这严重扰乱了旅游市场秩序。2．大学生出游行为的分析这部分内容主要包括对大学生出游特征的分析及出游限制性因素的分析。2.1.对大学生出游特征的分析2.1.1.大学生出游欲望的分析大学生体力充沛、精力旺盛，思维活跃，好奇心强，对旅游怀有极大的兴致，但大学生的在校活动范围往往局限于三点一线这种狭窄的活动空间使生活变得单调、枯燥。而旅游在消除学习所带来的紧张与压力的同时，也为大学生带来各种美的享受。但调查发现社会实践能力、年级差异、性别差异都会对旅游欲望产生不同的影响。2.1.1.1·社会实践能力，即理论联系实际、运用知识分析与解决问题的能力.由于大学生尚未真正涉足社会，他

7、们往往只空有理论，未真正运用于现实生活中，所以社会实践能力较弱，加之缺乏旅游经验，他们经常会担心出游中的安全与景区安全设施与治安等问题，出游顾虑较多。2.1.1.2·不同年级学生的出游欲望也各不相同，曾有调查显示，三年级学生的出游欲望最高，二年级其次，四年级学生的出游欲望略低，一年级最低，不同年级的大学生在旅游欲望上表现出一定的差异性，究其原因，随着年龄的增长，高年级学生的独立意识不断增强，更易获得兼职或赚钱