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时间:2018-08-09
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1、南京城墙旅游吸引力提升策略研究-旅游管理南京城墙旅游吸引力提升策略研究朱丽金丽娇基于南京城墙旅游资源分析的前期成果,本文通过从管理、宣传、资源、产品四个方面入手提出南京城墙资源吸引力提升的策略。一、南京城墙旅游资源现状随着全民族文化素质逐步提高,旅游者越来越注重对旅游地历史文化积淀的认知和了解,人们越来越关注各种“人文景观”所蕴涵的历史文化。明朝的南京又是南京城市史上最重要的时期。明文化的特别标志之一——南京明城墙成为了南京重要的文化旅游资源。近代以来,服务于封建经济传统空间形态的南京明城墙已经丧失其古代实用意义,城墙功能从“实用型
2、”转为“文化型”。明城墙将大大丰富了南京文化旅游资源,也必定成为南京文化旅游的一个热点。另一方面,由于长期偏重文物保护和社会效应,明城墙作为旅游资源在深度开发上存在宣传力度不够、旅游项目贫乏、配套设施欠缺等诸多不足。在这种背景下,南京的城墙旅游亟待合理开发和利用。二、南京城墙旅游吸引力提升策略(一)政府牵头,大力推广1、统一管理,畅通渠道,分清权责南京城墙不是独立存在的,多段城墙周边已被开发为市民公园,为市民提供了广阔、舒适的休憩场所;但是经实地考察,城墙本身与周边的公园不归属同一部门管理,使得其周遭的公共洗手间、停车场、休息场地等
3、均不归属不一,因此,出现了风格不一致、投诉无果的问题,大大削弱了城墙的吸引力。例如神策门下的市民公园的保安,当向其问及城墙如何停车,如何进入城墙,保安态度冷漠,表示不清楚情况。如若能将公园与城墙合二为一,统一管理,共同打造,则是相得益彰,突出了城墙的历史文脉,内化了公园的休憩、观赏的功能。具体可作如下措施:(1)统一管理,统一入口,即城墙与公园和谐统一,统一入口,内部互通。(2)装修风格,以城墙为基调,即公园的打造兼顾城墙古朴的风格、灰色的主色调,通过公园的绿来中合城墙的历史沉重感,通过公园的居民效应来拉近城墙与现代人的距离。(3)
4、公共设施,即共同拥有洗手间、休息的条椅,城墙的展示牌、史料牌,两者互相拥有,不独立,不垄断,才能构建和谐的一致性。(4)优质服务、不分你我,即工作人员归同一部门管理,甚至可以引进高质量物业公司,在公园和城墙的软实力上下功夫,成为南京的一道风景线,包括工作人员的制服、用具都应有城墙的logo。2、财政支持,政府重视,民间感知由成功的城墙游开发案例来看,想要利用门票收入来盈利是不明智的,也是不可取的。因此,建议政府发文对整段城墙完全免费开放或低价收费,通过互补性产品和支撑性产品的收入来扩大收益,增加客流量,通过外围产品来获得经济收益。因
5、此,通过旅游这一途径,倒逼政府对城墙进行保护和开发利用,可以为城墙的保护修缮提供必要的资金支持、带来社会关注度、增加人力财力物力的投入和改善城墙周围自然社会环境,传承城墙文化。3、打造城墙形象,搭建推广平台,多维度宣传城墙总体而言,南京城墙的宣传要面向国内外,全方位、多层次、宽领域展开。(1)设计城墙logo,开发旅游纪念品。一方面,针对城墙的视觉形象和历史内涵,设计城墙的标志,赠送或者出售带有城墙logo的笔、本子、鼠标垫、环保袋等,让城墙标志频繁进入公众视野。另一方面,开发、推广旅游纪念品,承载对城墙的回忆,刺激二次消费。(2)
6、牵手城市标识。南京的文化可以分为三大块:六朝、明朝和民国。目前,南京旅游资讯网上的标志是红底,一龙一赑屃,赑屃代表六朝文化,红底与民国的国民运动紧密联系,南京又称“博爱之都”也是民国文化的体现,但是明城墙代表明文化未着力体现。可以借鉴常州“龙城”的来由,其实无中生有,却可以做到极致,南京本就有城墙,更应该发挥其特色。在大型的南京各大政府间、民间的交流会上打出明城墙的标志,突出南京的明文化底蕴。(3)设立城墙日。可以将朱元璋建城、开始建城墙或者城墙建成的那一天定位“南京城墙日”,并为之推广,每年这一天举办以城墙为主题的大型纪念活动,并
7、通过地方台、省台转播,让市民、外地游客感受到城墙的重要性、价值性和必游览性。(4)借力南京博物院。在资金的支持下,利用南博院的馆室多、通道多,可以独辟一条通道设计成城墙的样式,打造一条“城墙”,利用南博院客流大的天然优势,让进馆的游客能在实体的城墙上走一走感受明朝文化、城墙文化,刺激其出了南博院就去爬真正的城墙。(5)植根门户网站。网络的辐射面最广,将城墙游作为南京特色游放置在南京旅游资讯网、江苏旅游资讯网上,使之成为门户网站的固定板块和重点栏目。可信度高,也是外地游客了解南京的第一手资源。(6)参与会展,走向世界。积极参加、承办世
8、界各地、全国各地的旅游交易会,多让南京城墙出镜,走进世人的眼里。(7)设计南京城墙网站。网站的主要项目包括城墙历史介绍、城墙现状、城墙美图、城墙活动日程和城墙节庆的安排。如苏州市节庆网站一样,城墙网站应在上一年就将下一年的活动安排挂在
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