电气集团有限公司信息化运行管理制度

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1、电气集团有限公司信息化运行管理制度文件编号：Q/xx-XX-C18版本号：07分发号：15受控状态：编制审核批准发布日期：xxxx年xx月xx日电气集团有限公司信息化运行管理制度一、目的为加强对计算机信息系统的运行管理，提高工作质量和管理有效性，实现计算机信息维护、操作规范化，确保计算机信息安全、可靠运作，加强公司信息化建设，规范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。二、依据本管理制度依据电气集团公司《管理信息系统实施细则》规定，公司信息化管理实行统一管理、分项负责、责任到人的管理机制，保证公

2、司管理信息系统正常运行。三、适用范围本制度适用于公司信息化硬件、软件、耗材、系统、数据和安全等管理工作，指导公司的网络使用管理和维护工作，规范设备和耗材采购配置引进流程，为公司的信息化系统健全完善和数据安全工作提供切实有效的方案。四、机房管理制度机房是指安装有计算机主机、服务器、网络设备或重要计算机外部设备的场所。机房是各类信息控制及传输的重要枢纽。4.1主机房由信息中心负责管理，建立系统日常运行日志。工作时间以外，须建立专人24小时手机值班制度。如发生突发事件，严格按突发事件处理规范措施（见机房突发事件处理措施）。4.2保持

3、计算机机房整洁。严禁将食品和杂物带入机房区内。电气集团有限公司4.3机房工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。4.4为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与工作无关的物品进入机房。4.5不得将与工作无关的人员带入机房。凡因工作需要进入机房的所有非信息中心工作人员，须由信息中心相关业务人员陪同。4.6信息中心全体员工应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据信息。数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外

4、借。不得擅自将自己拥有的身份识别卡及各类口令告诉他人。4.7值日人员下班离开机房时，必须检查照明、显示器等电源是否关闭，所有的门窗是否关好。并做好防盗报警器的“设防”工作。五、运行维护管理制度日常维护管理工作主要包括对整个网络、系统、数据库等进行日常的管理和维护。5.1信息中心配备网络、系统和数据库管理员，对网络设备、系统和数据库等进行管理与维护，必须按规定查看网络、系统、数据库和有关设备运行状况，并做好相关记录。5.2建立网络防病毒系统，定期对网络版防病毒软件进行检查，并及时对其升级。5.3及时对各种操作系统和应用软件系统进

5、行最新补丁程序更新。电气集团有限公司5.4定期对服务器尤其是关键的服务器进行检查，发现其中的安全漏洞，及时进行修补。5.5对于改动的运行调整情况，在每周召开的晨会上通报信息中心全体人员及时掌握情况。六、设备管理制度设备管理工作的主要内容是对设备进行维修、保管、报废、借用、调拨、报损、报失等统一管理。6.1计算机及外部设备的添置更新与资产管理，按《固定资产管理办法》中的有关规定执行。6.2各部门负责保管及合理使用计算机跟外部设备。使用部门根据本部门的实际情况及工作需求，明确设备使用范围及责任人，设备的操作及使用必须职责明确。6.

6、3各相关网络、系统管理员应定期对主机和网络等硬件设备进行维护，如发现设备存在故障问题，应及时处理，以确保系统运行的安全、可靠。6.4设备如因使用年限已久，需做报废处理，则相关人员应及时向部门领导反映，经部门领导批准，方可办理设备报废处理申请，交信息中心核实确认，并将申请转送财务部办理报废。6.5信息中心负责对各网段上工作的计算机进行统一管理，各类系统和应用软件、IP地址以及其他网络设定由信息中心负责安装、设置和维护。七、信息化设备采购管理制度电气集团有限公司为了规范管理公司的采购工作、细化采购审批程序，从而保证采购物品的价格与

7、质量，特制定本制度。7.1采购的范围，公司采购工作主要包括：电脑、电脑周边配件、电脑耗材、服务器、服务器周边材料、网络配件等。7.2采购归口管理，为了更好地完成公司信息化物品的采购工作，并合理的控制采购成本，对采购的物品进行了分类，采购工作采取分类归口管理，其中固定资产、易耗品等的采购工作由信息中心负责。（信息中心没有采购权利）7.3固定资产、易耗品，由需求部门根据工作需要，有使用需求时，由部门提交申请单，交综合部部审核，经总经理审批。以上产品购买均需财务部进行审核。（应该由采购部）7.4采购前，要根据所需求产品规格、型号、性

8、能进行询价。7.5公司长期大宗购买的，要求在资信好的供应商中建立良好合作关系，并议定长期最优惠的价格，并保障产品质量。7.6在采购工作中，要求采购人员在询价时，原则上每一种产品有三家或三家以上供应商的价格进行比价，综合部根据价格、质量、售后服务和交货期等情况进行综合考察确定供