李丹丹市场调研课程设计

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1、《市场调研与分析》课程设计指导书题目大学生网络购物调研报告学生所在学院经济管理学院专业工商管理专业2班学号20101497学生姓名李丹丹指导教师刘珍论文成绩起止日期2013.12.15--2013.12.20调查主题关于大学生网络购物的市场调研报告撰写人:李丹丹学号:20101497日期:2013.12.20致委托人的一封信尊敬的经理(委托人):您好!我是来自重庆大学城市科技学院的一名学生,于2013年月20日接受委托。现经过为期两个月的认真调研,终于不负所望,现将《关于大学生网络购物的市场调研报告》拟好。学校名称:重庆大学城市科技学院日期:2013年12月20日委托书

2、目录一、调查背景1二、调查目的1三、调查对象1四、调查时间2五、调查地点2六、调查结果分析2七、在校大学生网上购物存在的问题及对策4八、大学生网上购物的总体情况分析及建议5九、总结6摘要我国大学生的网络购物活动越来越受到重视层次,购买的商品的品种也越来越多样化和丰富,这显示出大学生群体对网络购物存在一定程度上的依赖和爱好,而且随着社会经济的发展,网络购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力。它将成为达成新经济时“多赢”效果的理想模式。随着网络的迅速发展,大学生互联网普及率的迅速提高,网络购物必定成为今后大学生购物的主流模式。关键词:大学生调查网络购物消费

3、正文一、调查背景在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。基于这样一种思考我对我校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。网购集便利与时尚为一体,被越来越多的人认可,极大地满足了当代大学生的消费需求。大学生作为特殊的消费群体,是时尚潮流的先锋队。大学生接受新事物的能力强,学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,

4、且有大量可支配闲暇时间,是网购市场的现实客户和潜在用户,他们将成为网络购物的最主要的力量。二、调查目的通过对重庆大学城市科技学院在校大学生的随机抽样调查,获取大学生网上购物情况的第一手资料,了解大学生的最新网上消费诉求,分析得出此战略在电子商务服务市场的潜在价值,为电子商务运营商开拓大学生网购市场提供可行性分析、进而成功拓展大学生网上购物消费市场提供行之有效的对策及建议。调查具体目的如下:1、通过对大学生网上购物消费偏好(品种、品牌、价位等调查,掌握其对不同商品需求的反映情况)2、通过对大学生关于购物网站推出的“双十一”“双十二”网购促销活动的反映情况的调查,了解当下大

5、学生网购市场的发展情况以及所存在的问题。3、通过以上调查、进行科学的分析,为其继续开拓大学生网购市场、解决可持续发展中的相关阻碍问题制定相关可行性方案,从而帮助购物网站继续扩大其市场份额。三、调查对象本次调查研究针对重庆大学城市科技学院的大学生,在周末,对大学生进行了随机问卷调查。共发放调查问卷100份,问卷回收率为92%,除去废卷,最后有效卷为92份。四、调查时间时间:2013年12月15日—12月20日五、调查地点重庆大学城市科技学院校内六、调查结果分析1、大学生网购的普及程度人数比例有网购经历6975%无网购经历2325%在样本中有购物经历的大学生占75%,表明大

6、学生网上购物已经成为主流。2、大学生性别与网购行为关系分析调查结果显示,本次调查的性别比例为:女生占53.33%,男生占46.7%。而75%的被调查学生有过网上购物经历,而女生网络购物群略高于男生(如图)。网络购物在女性中的普及程度要高于男性,无论什么时候女生的购物欲望都要比男生强烈,这可能是造成我校女生网络购物比率要高于男生的原因。人数比例女生3753.33%男生3246.37%3、大学生进行网购的动机网购的原因比例商品种类丰富齐全30%交易方便快捷28%价格低廉26%方式时尚新颖21%其他8%(1)网络商品的丰富性网络作为一个虚拟的平台,有着“无限”空间和领域,人们

7、可以通过购物网站更容易找到自己想买的商品和服务。而且网络不受地域、空间和时间的限制,没有国界之分,使消费者可以通过网络购买到自己需要的适合自己的产品。(2)网络购物的快捷便利物流快递行业的迅速发展,也给网络消费提供了更大的方便。快递打破了传统的效率低,速度慢的情况,加速了网购的发展。另一方面,网络商店是24小时营业的,完全不受时间的限制,更大程度的方便了顾客,所以大学生更适应这种新式的购物方式,可以随时随地下单购物。(3)网购的商品价格低廉网络中的商品比传统的商品,在价格上占有绝对优势。虽然是同样的商品,但是,网络商品却可以省去店面费等花

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