2016年全国职业院校技能大赛高职组--“导游服务”赛项规程

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1、2016年全国职业院校技能大赛高职组“导游服务”赛项规程一、赛项名称赛项编号：GZ-102赛项名称：导游服务英语翻译：TourGuideService赛项组别：高职赛项归属产业：现代服务业二、竞赛目的（一）以旅游服务技能核心环节——导游服务技能竞赛为载体，促进相关院校、学生和教师的相互交流与学习；（二）以赛促学，以赛带训，展示参赛选手的良好职业素养；（三）进一步促进旅游行业与院校之间的了解，搭建行业名师与参赛选手的交流平台，为选手与优秀企业构建就业对话平台；（四）吸引旅游行业、企业参与，促进校、企、政之间的深度融合，

2、增强旅游高等职业教育的社会认可度与影响力；推动旅游技能人才队伍的成长与壮大。三、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。竞赛内容包括五部分（共三个环节）：自选导游讲解、抽选项目讲解、现场知识问答、导游职业能力测试、才艺展示，其中前三部分作为一个竞赛环节在同一场地按序完成，后两部分作为独立环节完成。其中，自选导游讲解占60％；抽选项目讲解占10%；现场知识问答占5%；导游职业能力测试占15%；才艺展示占10％。（一）自选导游讲解：主要考察参赛选手的导游讲解能力。参赛选手在赛前根据选题范围准备一段导游词和相应

3、的PPT资料（所选的景点必须为全国4A级或5A级景点，且不得涉及赛前公布的抽选项目讲解的内容），用相应组别的语种进行模拟导游讲解。（二）抽选项目讲解：主要考察参赛选手的非物质文化遗产知识储备情况及临场应变能力。该项目安排在自选导游讲解结束后，由参赛选手现场抽签决定讲解项目（抽选范围：选取20个中国入选联合国教科文组织“人类非物质文化遗产代表作名录”，在赛前规定时间公布），无准备时间。参赛选手要运用相应组别的语种进行模拟讲解。（三）现场知识问答：主要考察参赛选手的导游基础知识积累情况。该项目安排在抽选项目讲解结束后，参

4、赛选手抽选题号进行回答。题型为单项选择题3题和多项选择题2题（题库在赛前规定时间公布），用相应组别的语种作答。（四）导游职业能力测试：主要考察参赛选手的导游职业能力。全体参赛选手统一进行笔试，用中文完成测试题目（共3道案例分析题或情境分析题，题库在赛前公布）。（五）才艺展示：参赛选手事先在歌舞、戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等才艺项目中，选择一项进行展示。四、竞赛方式（一）组队要求本赛项为个人赛。各省（自治区、直辖市）依据初赛、复赛成绩择优向执委会选送参赛队。（二）参赛人员及要求1.参赛选手必

5、须属于以下范围：高职院校导游或相关专业的全日制在籍学生；本科院校高职旅游类或相关专业全日制在籍学生；五年制高职旅游类专业四、五年级学生。参赛选手年龄不得超过25周岁（当年），即1991年5月1日后出生。2.随队人员：每个代表队设领队1名，每位参赛选手最多配备指导教师1名。此次大赛不邀请国际团队参赛。五、竞赛流程（一）报名流程：各代表队指定专人，负责本次大赛的网络报名工作，并及时与大赛执委会取得联系。决赛的报名和电子版材料提交工作以代表队为单位统一在大赛官方网站进行。各项材料提交后，须与执委会电话确认。各代表队向执委会

6、递交下列材料:“自选导游讲解”项目的PPT、“才艺展示”的DVD光盘，音乐格式只支持rmvb、avi、mkv、wmv、mp3。（二）竞赛赛程时间竞赛内容竞赛地点第一天全天报到（截止18：00）大赛报到处全天裁判会议会议室晚上领队会议、分组抽签会议室第二天上午中英文组“自选导游讲解-抽选项目讲解-现场知识问答”、才艺展示各赛场下午中英文组“自选导游讲解-抽选项目讲解-现场知识问答”、才艺展示各赛场晚上导游职业能力测试笔试赛场第三天上午中英文组“自选导游讲解-抽选项目讲解-现场知识问答”、才艺展示各赛场下午中英文组“自选

7、导游讲解-抽选项目讲解-现场知识问答”、才艺展示各赛场晚上闭幕式报告厅（四）赛项时限自选导游讲解时间为4-5分钟；抽选项目讲解时间为1.5-2分钟；现场知识问答时间为不超过2分钟；导游职业能力测试时间为60分钟；才艺展示时间为2.5-3分钟。（五）抽签说明抽签时，各代表队按照中国行政区划代码所列省份顺序进行抽签。按照赛事类别，分为“普通话”与“英语”两组抽签序列。讲解与才艺表演两个比赛项目同序。如，普通话组共n位参赛选手，设n张序号签（A1-An）；英语组共m位参赛选手，设m张序号签（B1-Bm）。选手按序分场次进行

8、比赛，具体每场比赛出场顺序在每场比赛前规定时间现场抽签决定。六、竞赛试题（一）竞赛试题说明1.现场知识问答与导游职业能力测试将建立题库，于大赛前规定时间在官方网站公布。其中，现场知识问答500题（单项选择300题、多项选择200题），比赛时参赛选手随机抽取一套包含3题单项选择题、2题多项选择题的题目作答；导游职业能力测试题60题，题型是案例分析