百一测评——电信业务营销知识题库--第一章 电信市场与市场营销

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1、职业技能题库&在线云笔试平台http://www.101test.Com试卷名称：电信业务营销知识题库--第一章电信市场与市场营销试卷描述：电信业务营销笔试题目、电信业务培训笔试、微信考试、在线考试试卷链接：http://www.101test.com/store/open/paperInfo/84171试卷限时：50分一.简答题每题分值：2分是否题目乱序：是是否选项乱序：是是否可回溯：是难度：中1.[简答]市场是一种以为内容的经济联系方式，是商品经济条件下的核心内容，也是企业经营或者营销的核心内容。参考答案：商品交换；社会经济2.[简答]狭义的市

2、场是指商品交换的，即买主和卖主进行交易的。参考答案：场所；地点3.[简答]市场必须有商品的和，二者构成市场的主体。参考答案：出售者；购买者4.[简答]市场活动的是不同使用价值的交换，一切商品都必须具备使用价值。参考答案：物质内容5.[简答]商品竞争是市场经济的必然产物，是商品经济活动的。第32页职业技能题库&在线云笔试平台http://www.101test.Com参考答案：普通规律1.[简答]垄断竞争市场是指一个行业中许多企业和同一种产品，每个企业的产量只占需求量的一小部分。参考答案：生产；销售2.[简答]电信市场作为国家市场体系中的一个重要组成

3、部分，除具有市场的一般属性，如、、和可控性，还具有自身特性。参考答案：商品性；价值性；系统性3.[简答]电信市场服务范围的深度和广度，是一般市场所无法比拟的?彩蔷哂?和自然人资格的消费者都有资格享受电信业务参考答案：法人4.[简答]电信业的、和由此产生的自然垄断性，决定了其垄断经营的体制。参考答案：规模经济；范围经济5.[简答]电信市场的稳定性一方面表现在电信作为国民经济的，是必不可少的。经济发展离不开电信，社会进步离不开电信，电信是未来信息社会的。参考答案：基础设施；神经系统6.[简答]电信一级市场的基础是国家资源，并直接关系到国家安全与通信主权

4、。参考答案：基础通信7.[简答]虚拟运营商一般可以分为运营商和运营商等主要类型。参考答案：骨干虚拟；业务分销8.[简答]电信二级市场中的运营商不必具有全国范围的能力，比较合适有实力的民营资本和外资成分进入，以实现多元化。第32页职业技能题库&在线云笔试平台http://www.101test.Com参考答案：网络覆盖；投资主体1.[简答]要想增加电信网中的，业务资源的竞争正在从谁拥有的客户多，逐步转变为谁拥有的有效的信息资源多的竞争转化。参考答案：通信流量2.[简答]电信市场营销是研究以满足对电信需求为中心的电信企业经营活动及其管理过程的规律，以及

5、在电信企业经营实践中的问题。参考答案：消费者；销售原理3.[简答]电信市场营销是根据创造和提供使客户满意的电信产品和服务。参考答案：市场需求4.[简答]为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展。参考答案：整体营销5.[简答]推销是以为导向的，生产者生产什么，营销人员借助于广告和上门推销等方式将产品卖出去，客户在整个过程中是的。参考答案：生产者；被动6.[简答]消费者的需求和欲望是研究问题的出发点。参考答案：市场营销7.[简答]需求是指有并愿意购买某个具体产品的欲望。参考答案：购买能力8.[简答]一般来讲，产品是指能够

6、用来满足人们某种或的任何东西。参考答案：需要；欲望9.[简答]交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得的行为。第32页职业技能题库&在线云笔试平台http://www.101test.Com参考答案：所需物品1.[简答]在对能够满足某一特定需要的一组产品进行选择时，人们所依据的标准是各种产品的和。参考答案：效用；价值2.[简答]马克思认为，价值是人类劳动当作商品共有的的结晶，商品价值量的多少由社会必要劳动时间来决定。参考答案：社会实体3.[简答]现代市场营销观念强调市场营销应以为中心，电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求，才可能实现企业

7、的目标，因此，发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。参考答案：消费者4.[简答]满足消费者的需求与欲望是电信企业市场营销的和，也是市场营销的基本功能。参考答案：出发点；中心任务5.[简答]企业的市场营销管理观念可归纳为5种，即、产品观念、、市场营销观念和社会市场营销观念。参考答案：生产观念；推销观念6.[简答]产品观念，是与相依存的一种古老的经营管理思想。参考答案：生产观念7.[简答]产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段。参考答案：推销观念第32页职业技能题库&在线云笔试平台http://www.101test.Com

8、1.[简答]市场营销观念则考虑如何通过制造、以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足客户的需要。参考答案：传送产品2.[简