第14章 会员卡消费管理

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1、第14章会员卡消费管理14.1功能简介14.2查询会员消费商品流水14.2.1业务概述查询从POS发送过来的会员消费商品流水信息。此处可以查询实时流水也可以查询在结账处理时转移到历史流水表中的流水。历史表的查询支持跨月查询。14.2.2术语解释会员消费商品流水以会员身份消费并享受优惠价格进行前台消费的商品信息。14.2.3操作指南查询会员消费商品流水界面如图14-2-1所示图14-2-1查询会员消费商品流水如果选中查询条件中的‘包含未结账数据’则查询结果中包含了未结账的会员消费商品流水数据如果不选则只是根据报表日期从历史表查询到数据。14.2.4业务说明权限控制按照卡的可使用组织来控制

2、如果卡信息已经被删除则不控制权限。如果交易类型是作废则数量、金额等都应该取自原消费流水的相反数。14.3查询会员卡支付流水14.3.1业务概述查询从POS发送过来的会员卡支付流水信息。此处可以查询实时流水也可以查询在结账处理时转移到历史流水表中的流水。历史表的查询支持跨月查询。14.3.2术语解释会员卡支付流水用会员卡有储值的功能进行前台消费的支付信息。14.3.3操作指南查询会员卡支付流水界面如图14-3-1所示图14-3-1查询会员卡支付流水如果选中查询条件中的‘包含未结账数据’则查询结果中包含了未结账的会员卡支付流水数据如果不选则只是根据报表日期从历史表查询到数据。【查商品】这是

3、一个扩展功能通过扩展权限来控制是否可用。可以查看MIS系统中该流水的消费商品明细信息。要实现该功能需要在选项中设置MIS数据库名和MIS系统类型。显示界面如图14-3-2。图14-3-2查询消费商品流水14.3.4业务说明权限控制按照卡的可使用组织来控制如果卡信息已经被删除则不控制权限。会员卡支付流水的上传自动实现了支付流水的对账功能即对前台保存的流水和后台保存的流水进行对比并保存对账结果。如果有未对账的流水可能是前台的流水因为非法关机没有上传重新上传即可如果有对账失败的流水不能进行系统的日结请系统管理员查明原因。14.4储值卡校验位检测14.4.1业务概述检查储值卡校验位以原校验位代

4、称是否正确。根据储值卡现余额计算此卡的校验位以新校验位代称并和原校验位比较如果两个值相等则说明此卡的结余校验位正确否则不正确。将不正确的会员卡信息插入到校验表中以便继续处理。可以更改会员卡的结余校验位更新为计算得到的校验位由于校验表的结余数据会因为会员的消费而不正确因此在窗体关闭的时候自动清空表中的数据。14.4.2术语解释14.4.3操作指南储值卡余额校验位检测界面如图14-4-1所示图14-6-1储值卡余额校验位检测单击【刷新】按钮或者选择【查询条件】查询所要检测的会员卡数据如果存在记录则【检测】按钮可用单击此按钮对全部显示的数据进行校验位的检测。如果全部卡的结余校验位正确则提示检

5、测成功否则提示错误信息。可以选择【是】进行检测失败记录的查询。如图14-4-2所示图14-4-2储值卡余额校验位检测失败记录单击【刷新】按钮显示检测失败的记录如果您要调整校验位则单击【调整】按钮系统将对所有校验失败的卡进行余额校验位的调整。14.4.4业务说明权限控制只能查询和处理当前登录组织发行的储值卡。14.5储值卡结余金额核对14.5.1业务概述检查储值卡结余金额以实际结余代称是否正确。根据储值卡的全部台账信息中累计存款、累计取款、累计消费、累计退货、计算余额计算得到理论结余的账户余额。如果理论结余和实际结余相等则说明储值卡结余金额正确否则说明实际结余可能错误需要调整。由于校验表

6、的结余数据会因为会员的消费而不正确因此在窗体关闭的时候自动清空表中的数据。14.5.2术语解释14.5.3操作指南储值卡结余金额核对界面如图14-5-1所示图14-5-1储值卡结余金额核对单击【刷新】按钮或者选择【查询条件】查询所要检测的会员卡数据如果存在记录则【核对】按钮可用单击此按钮对全部显示的数据进行结余核对。如果全部卡的结余金额正确则提示核对成功否则提示错误信息。可以选择【是】进行检测失败记录的查询。如图14-5-2所示图14-5-2储值卡结余金额核对失败记录单击【刷新】按钮显示检测失败的记录如果您要调整校验位则单击【调整】按钮系统将对所有校验失败的卡进行余额的调整。14.5.

7、4业务说明权限控制只能查询和处理当前登录组织发行的储值卡。14.6查询对账失败流水14.6.1业务概述前台消费的会员支付流水在上传到后台的同时要进行前后台支付流水是否一致的判断即对账。如果对账成功前后台记录的支付流水信息一致则记录对账成功的标志。如果不成功或未对账前后台记录的支付信息不一致或流水不存在或以卡中金额为准的IC卡校验失败则记录对账失败标志和对账失败信息。14.6.2术语解释14.6.3操作指南查询对账失败流水界面如图14-6-1所示