中层管理技能培训――何边

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1、中层管理技能培训――何边目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师：何边课程价格：32200元课程编号：1189652.2培训受众2.3课程收益让中基层管理人员
1.懂得管理的真正含义
2.在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡<

2、br/>3.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展
4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
5.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置
6.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率
7.提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源
8.提升有效授权的能力，让员工和管理者一起动起来，提高团队作战能力
9.提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标2.4课程大纲第一部分管理的实质和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.

3、管理的实质2.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别3.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡4.管理者在企业经营中的位置、作用和责任5.管理者应该有的意识和心态http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究6.管理者应遵循的五个原则7.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的角色、作用和责任第二部分管理者的管理技能一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的五个方面3.系统思考的结构化分解思路4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排？二、

4、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析2.达成良好沟通应该具备的五大心态3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别4.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领5.在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法，如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长6.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的7.角色扮演：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？上级对你的报告有反对意见你怎么办？如何处理下级越级向你汇报？如何处理员工的过失行为？http://www.taoke.comPage15/15

5、版权所有，侵权必究如何处理上司调派自己员工工作的情况？如何面对有能力但有个性的员工？视频分析：从一段视频中看沟通的艺术三、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer）何边常驻地深圳市性别女价格16100编号17187擅长类别人力资源，擅长行业擅长方向执行力,中高层,管理技能,培训师擅长课程讲师简介何边“顾问+教练”型领导力系统创始人美国领导力研究中心认证讲师领导力执行力训练专家中高层管理技能资深培训师深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会常聘顾问香港

6、浸会大学、香港城市大学、厦门大学、哈工大深圳研究院MBA特聘讲师中国总裁培训网金牌讲师著书《“顾问+教练”型领导力》http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究培训特长：主讲课程:《“顾问+教练”型领导力》《中层管理技能(MTP)》《有效沟通》《九型人格与管理应用》《提高执行力的八大关键》《员工职业化心态与素质提升》《从校园人到企业人》工作与培训经历经典客户服务案例：http://www.taoke.comPage15/15版权所有，侵权必究企业类：阿里巴巴、美的集团、比亚迪、中国航天集团、中海油、中信集团、中国电信、步步高电子、奥特朗集团、武汉人福医

7、药集团（上市公司）、武汉中建集团、深圳南山集团、华隆集团、广东大鹏燃气集团、中山建华管桩集团、科庆集团、深圳大康投资集团、佳兆业商业集团、成都复星复地集团、深圳地铁集团、深圳顺电、北京大地集团、海南航空、中国航天集团、海南矿业（上市公司）、广州招商银行、南宁农信银行、宜春农信银行、海通证券、齐鲁证券、中国太平洋保险公司、广东太平财险公司、上海天平保险、重庆安诚保险、重庆凯高玩具、重庆长安群力、重庆电力构件公司、重庆双英汽配公司、重庆和泓地产、河南正弘置业房