“精彩职场-礼仪先行”国际贸易公司2016职场形象礼仪培训活动策划方案

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1、“精彩职场礼仪先行”国际贸易公司2016职场形象礼仪培训活动策划方案主办单位：国际贸易公司承办单位：礼仪培训公司时间：2016年12月目录一、活动主题及目的1二、培训时间与地点1三、培训对象1四、培训方式2五、前期准备2A、培训活动所需物品2B、活动现场布置2六、培训内容2七、人员安排及负责内容4八、经费预算5九、注意事项6A.客户的注意事项6B.公司的注意事项6附件1（仪表仪容仪态相关资料）7附件2（办公室礼仪相关资料）16附件3（日常工作礼仪相关资料）27附件4（其他常见礼仪相关资料）33附件5

2、（培训课程反馈表）39一、活动主题及目的主题：精彩职场礼仪先行目的：1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用；3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。二、培训时间与地点时间：2016年12月10~13日本次培训活动分4场进行，每场培训时长约为2~3小时，具体安排如下：第1场开始时间：2016年12月10日上午10:00第2场开始时间：2

3、016年12月11日上午10:00第3场开始时间：2016年12月12日下午14:30第4场开始时间：2016年12月13日上午10:00地点：荔城国际贸易公司综合会议室45一、培训对象培训对象：荔城国际贸易公司员工（约120人）二、培训方式讲师授课及现场示范三、前期准备A、培训活动所需物品1.活动主题横幅，横幅内容为：“精彩职场礼仪先行”——荔城国际贸易公司2016职场形象礼仪培训活动2.编写有关职场礼仪常识的小册子，同时附注活动信息，如培训时间、地点等。3.各场培训所用展示文件（PPT）4.培训

4、活动反馈表，直观反映每场培训的效果5.活动小礼品B、活动现场布置1.活动悬挂宣传横幅：“精彩职场礼仪先行”——荔城国际贸易公司2016职场礼仪培训系列活动452.调试现场电脑、投影、音响等设备一、培训内容第1场个人职业形象塑造（仪表仪容仪态）（1）商务场合中的着装礼仪（2）化妆规范①职业妆的方法②职业妆的禁忌（3）仪姿仪态①站姿的注意事项②坐姿的注意事项③走姿的注意事项④蹲姿的注意事项⑤手势的几种不同含义第2场做个受欢迎的企业人①同事之间的礼仪②与上司之间的礼仪45③电话礼仪④其他办公室礼仪第3场日

5、常见面工作礼仪⑴握手礼仪⑵称呼礼仪⑶自我介绍礼仪⑷名片礼仪第4场其他常见礼仪⑴乘车礼仪⑵乘电梯礼仪⑷外出礼仪⑸宴会礼仪45一、人员安排及负责内容工作负责部门人员备注前期准备客户服务部、宣传部横幅、小册子、礼品、现场布置培训活动主持人培训A组A工作人员：协助讲师工作；每场培训开课前下发反馈表，下课时填完收回交公司培训讲师第1场B第2场C第3场D第4场现场工作人员每场培训配备2位工作人员活动记录资讯部摄影师记录拍摄培训活动现场45活动信息反馈数据分析培训A组、资讯部、客户服务部根据培训课程反馈表进行数据

6、分析、编写活动总结报告书（报告书一式两份，需报送客户：荔城国际贸易公司）活动总结报告嘉宾邀请客户（荔城国际贸易公司）主要领导客户服务部一、经费预算物品单价数量总额主题横幅30元1条30元小册子10元120本1200元奖品笔记本6元70本420元1420元U盘20元50个1000元总计2650元45九、注意事项A.客户的注意事项1.参加培训活动的员工请提前5分钟到达会场，签到后领取反馈表，各场培训结束，请认真填写并交回现场工作人员，谢谢合作。B.公司的注意事项1.公司客户服务部必须与客户（荔城国际贸易

7、公司）做好充分的沟通工作，协调好活动时间、地点，做好嘉宾邀约等2.培训组须做好培训课前准备并制定相关应急预案3.活动结束后及时进行总结并将信息反馈给客户松田礼仪培训公司2016年12月1日45附件11、着装礼仪着装一般有这么几个基本要求：整洁美、整体美、个性美、协调美。协调美有一个TPO原则，即着装要与时间（time）、地点（place）、场合（occasion）相协调。男性工作人员：在正式场合着装应保持在三种色彩之内，一般以黑色、深蓝色、灰色西装为宜，白色或浅色衬衣，系领带，穿深色皮鞋、深色袜子。

8、在正式场合忌穿宽条纹西装，衬衣在隆重场合最好是白色的，不要穿运动鞋或布鞋，袜子忌穿白色或者是尼龙丝质的，此外，男性工作人员穿着西装还应该注意以下几个细节：（1）扣子：穿单排两扣西装，只扣上面一个扣子；单排三扣西装，一般可扣上面两个或中间一个扣子；双排扣西装，应将纽扣都扣上。正式场合穿西装一般应扣上扣子，落座后可敞开。（2）衬衣：穿西装时，应配长袖衬衣，系领带，若不系领带，衬衣的第一个扣子不要扣上，衬衣袖应长出西装衣袖约2.5厘米，衬衣领应高出西装领1厘米左右。（3）4