肇庆市社会保障卡使用手册

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1、肇庆市社会保障卡使用手册目录社会保障卡简介（一）什么是社会保障卡（二）社会保障卡卡面说明（三）社会保障卡收费标准（四）正确保管社会保障卡如何使用社会保障卡（一）社会保障卡的激活和密码（二）社会保障卡的功能社会保障卡出了问题怎么办（一）密码遗忘或被锁定（二）社会保障卡丢失后如何办理挂失（三）如何办理解除挂失（四）如何办理补卡（五）如何办理换卡（六）如何办理销卡10社会保障卡简介（一）什么是社会保障卡社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡。肇庆

2、市社会保障卡是符合中华人民共和国社会保障卡规范，由肇庆市人力资源和社会保障局面向全市参加社会保险及外来务工人员统一发行、加载金融功能的集成电路卡，具有“一卡多用”的特点。（二）社会保障卡卡面说明社会保障卡正面为国徽图案以及“中华人民共和国社会保障卡”字样。社会保障卡背面统一为浅色七星岩背景，并印有姓名、社会保障号码（即身份证号码）和发卡日期等字样，以及发卡单位印章、照片（二代身份证标准格式）、银行标志、ATM标识、银行卡卡号、银联标志和接触式IC卡。（三）社会保障卡收费标准1、首次发卡免收工本费。持卡人如因社会保障卡遗失、损坏、变更卡面信息等

3、需办理补卡、换卡业务10的，收费按省劳社厅和省财政厅《关于社会保障（IC）卡收费问题的通知》（粤劳社〔2003〕169号）或新出台文件执行，现时的社会保障卡工本费为20元/张。2、办理社会保障卡挂失业务时免收挂失手续费。3、社会保障卡金融账户免收卡年费和小额账户管理费。（四）正确保管社会保障卡1、社会保障卡一人一卡，是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。2、社会保障卡密码是持卡人消费用卡的重要安全保证，请妥善保管，以确保持卡人的

4、资金安全。如何使用社会保障卡（一）社会保障卡的激活和密码1、社会保障卡的激活社会保障卡含有两个账户：医保账户和金融账户。持卡人领卡后须在6个月内办理激活手续，否则旧卡停止使用，激活时需凭本人身份证原件、社会保障卡（新旧卡均为同一发卡银行的需带齐新旧卡，旧卡交发卡银行销毁，否则只需带新卡）到其发卡银行我市辖区内的任一网点办理，办理时需设置两个账户密码。2、社会保障卡的密码10社会保障卡由于包含两个账户，因而有相应的两个密码，即是医保账户和金融账户的个人安全密码，激活时需由参保人分别设置，凭密码进行用卡交易消费。在办理激活、密码设置后，社会保障卡

5、方可使用（密码设置与激活同时办理，所需资料相同）。持卡人方可凭卡的医保账户和金融账户支付相应的社保待遇以及进行相关金融应用。3、新旧社会保障卡的衔接肇庆市原已发放的医保IC卡，在换发新卡后暂时并行使用，逐步过渡到新的社会保障卡。新旧卡转换方式具体如下：持卡人领取新卡并成功激活后，旧卡原有的医保账户的余额暂时不会转入新卡相应的账户里，旧卡余额的转入时间以人力资源社会保障局统一公告新旧卡过渡期结束时间为准，新产生的社保待遇则在新卡激活后向新卡中相应的账户支付，不再向旧卡原账户支付。（二）社会保障卡的功能社会保障卡功能有以下七个方面：身份认证、信息

6、查询、社保缴费、待遇领取、费用结算、金融功能、扩展应用。1、身份认证社会保障卡10是持卡人办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证。2、信息查询持卡人可通过相关门户网站、服务网点、授权自助终端查询本人的基本信息和社会保险各险种参保缴费情况、社保待遇核定和支付情况、医疗保险个人账户划拨和消费情况等。3、社保缴费持卡人可利用社会保障卡的金融账户实现以个人身份参加社会保险人员的社保缴费。4、待遇领取社会保险经办机构利用社会保障卡的金融账户，为持卡参保人发放各项社会保险待遇及其他补贴。5、费用结算参保人在定点医疗机构和

7、定点药店就医、购药、门诊、住院时，凭社会保障卡实时结算相关费用。6、金融功能可作为普通银联借记卡使用，具有现金存取、转账、消费、理财等金融功能，适用于国内所有贴有银联标识的ATM机或POS机。7、扩展应用随着我市政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。10在社保医疗应用方面，社会保障卡具备就诊身份识别、社保信息查询、社保结算一卡通（含门诊和住院社保结算）、金融支付一卡通、诊疗一卡通等5大功能，逐步推广实现社保、金融、诊疗等各类应用系统的集成，做到集约建设，共享资源，

8、协同运行，进一步提升我市公共服务能力，实现便民、利民、惠民的目标。社会保障卡出了问题怎么办（一）密码遗忘或被锁定持卡人忘记社会保障卡医保账户或金融账户设置的密码，或