常州人力资源和社会保障局网上自助服务系统培训

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1、常州人力资源和社会保障局网上自助服务系统培训常州市人力资源和社会保障信息中心孙佩明2013年5月10日1、网办系统介绍2、基数申报业务网上申报流程介绍3、网办系统在使用过程中的注意事项培训内容常州市人力资源和社会保障网上自助系统自2009年5月正式上线以来，作为人社部门对外公共服务的一个重要平台，发挥了积极的作用。目前该系统针对个人用户开通了8项查询业务，2项办事业务，现已有24余万的个人注册用户，2.5万余家单位用户。个人用户可以通过网办系统办理医保卡挂失、查询、打印相关的社保信息；针对单位用户开通了7项查询业务，14项办事业务

2、，涵盖人员的增减、用工备案、基数申报等业务。一、网办系统介绍个人用户：首次登录网办系统需注册。只须通过身份证号、密码设置、手机（小灵通）免费短信验证即可完成注册。单位用户：包括CA用户和普通用户，所有社保单位均可进行网办业务。CA用户的网办事项视同已盖章确认，可减少至前台窗口的纸质资料确认工作，且随着信息化的推进，CA用户将实现更多事项便捷高效的办理。特点一、用户注册—无障碍网办系统提供办理事项的进度查询功能，方便用户掌握申报办理事项的即时进度。本功能支持5个办事项目新增人员用工备案修改进度查询续保人员修改及进度查询年度缴费工资修

3、改及进度查询停保、退工注销及进度查询新参保人员修改及进度查询特点二、进度查询—一目了然网办系统不仅提供完整的帮助指南，而且在每个办事项也提供相应的帮助指南，如图4所示使得用户可以比较顺利使用网办系统特点三、提供完备的用户帮助年度网办申报成功总申报人数网办申报率200918358840723745%201021859041540952.6%201126097342505261.4%201228518944184064.5%二、基数申报业务网上申报流程介绍年度缴费工资单个在线申报模块主要有两个作用：1、适用于申报人数在30人及以下的情

4、况2、导出批量申报所需要的批量导入表年度缴费工资单个在线申报流程单个申报流程图：年度缴费工资单个在线申报流程批量申报流程图：年度缴费工资批量在线申报流程1、浏览器的选择建议使用IE浏览器、版本IE7、IE8、IE92、浏览器的设置弹出窗口、插件3、迅雷的困扰三、网办系统使用过程中的注意事项